Wie neemt de meterstand op?
U neemt zelf de meterstand op.
Uw energieleverancier vraagt u elk jaar de standen van de elektriciteitsmeter of de gasmeter door te geven. Als u overstapt naar een andere leverancier, neemt u ook zelf de meterstand op. Dat kan via een meterkaartje, telefonisch of via internet.
Daarnaast is het bedrijf van wie u de meter huurt, verplicht om bij u langs te komen om de meterstanden op te nemen. Dit gebeurt minimaal één keer per drie jaar. U hoeft daar niets voor te doen. De kosten voor de huur van de meter zijn inclusief de kosten om de meterstanden op te nemen.
Kan ik een andere meter laten installeren?
Ja, dat kan op eigen kosten. U kunt zelf beslissen of u een andere meter wilt hebben en waar u die koopt of huurt. Kijk wel eerst na of u uw huidige verhuurder van de meter hierover moet informeren en of u een opzegtermijn heeft. Bedrijven die meters verkopen, verhuren, plaatsen, onderhouden en meterstanden opnemen, hebben een formele erkenning (een certificaat) nodig.
> Overzicht erkende meetbedrijven elektriciteit - gas.
Moet ik de meterstand doorgeven als ik een nieuwe energieleverancier kies?
Als u overstapt naar een andere leverancier, neemt u ook zelf de meterstand op. Uw nieuwe energieleverancier moet aan u vragen om de meterstanden door te geven. Deze standen moet de leverancier binnen 15 werkdagen na de overstap doorgeven aan de netbeheerder. De netbeheerder registreert alle aansluitingen en zorgt voor het transport in zijn gebied. Als er iemand van energiebedrijf verandert, houdt de netbeheerder dat ook bij. Als u of uw energieleverancier de meterstanden niet of niet op tijd doorgeeft, dan maakt de netbeheerder een schatting.
Meterstand bepaalt de eindafrekening en voorschotrekening
De netbeheerder geeft de meterstanden binnen 30 werkdagen na het overstappen door aan uw oude en nieuwe energieleverancier. Deze meterstanden gebruikt de oude leverancier voor de eindafrekening. En de nieuwe leverancier gebruikt de standen voor de voorschotrekening. Zij moeten zich houden aan deze standen. Als u dus geen meterstanden doorgeeft, gebruikt de energieleverancier de geschatte standen voor de eindafrekening.
Alsnog de meterstand op laten nemen
Ziet u op de eindafrekening of in de brief van uw nieuwe leverancier dat de standen niet kloppen, dan kunt u deze alsnog laten veranderen. U kunt dan een meterstandopname aanvragen bij uw nieuwe energieleverancier. U moet hiervoor betalen, behalve als u kunt bewijzen dat u op tijd de meterstanden heeft doorgegeven..
Moet ik mijn meter laten aanpassen als ik overstap?
Nee, de nieuwe energieleverancier maakt gebruik van dezelfde meter en aansluiting.
Waarom wijken de meterstanden op de jaarnota soms af van de opgegeven standen?
Vraag eerst aan uw energieleverancier hoe dit komt. Het kan zijn dat hij een fout gemaakt heeft. Of misschien heeft u uw meterstanden te laat doorgegeven. Dan moet uw leverancier uw meterstanden schatten. Lost het energiebedrijf het probleem met uw jaarafrekening niet goed op, dan moet u eerst formeel melden dat u niet tevreden bent. We noemen dit 'bezwaar indienen'. U kunt hiervoor een voorbeeldbrief van ConsuWijzer gebruiken. Verstuur uw brief per aangetekende post, dan heeft u een bewijs dat u de brief heeft gestuurd. Het energiebedrijf moet dan zo snel mogelijk op uw bezwaar reageren. Bent u het niet eens met de beslissing, dan kunt u naar de Geschillencommissie gaan.
Wat is het verschil tussen een enkel- en dubbeltariefmeter?
Bij een dubbeltariefmeter betaalt u een lager stroomtarief 's nachts, in het weekend en tijdens feestdagen. We noemen dit ook wel daluren. U betaalt een normaal tarief op werkdagen van 7 uur 's ochtends tot 9 of 11 uur 's avonds. In de ene regio stopt het normaal tarief om 9 uur, en in de andere regio om 11 uur 's avonds, afhankelijk van de netbeheerder.
Afhankelijk van uw leverancier, verbruik, regio én op welke tijdstippen u veel elektriciteit gebruikt, kan een dubbeltariefmeter besparingen opleveren. Een vuistregel volgens ConsuWijzer is: u gebruikt per jaar meer dan 3500 kWh aan energie, én minstens de helft van deze energie gebruikt u tijdens daluren. In dat geval kan het voor u voordeliger zijn om te kiezen voor dubbeltarief.
Als u van enkel- naar dubbeltarief wilt, en er is in huis geen meter met een dubbel telraam geïnstalleerd, dan moet er een nieuwe meter geïnstalleerd worden. De kosten daarvan liggen rond de honderd euro.
In sommige plaatsen wordt standaard een meter met een dubbel telraam geplaatst. Dit wil niet zeggen dat er ook dubbeltarief wordt berekend. U kunt dit zien op uw jaarnota. Bij dubbeltarief vindt u op uw nota twee verschillende tarieven. Zit er een meter met dubbel telraam in uw huis, dan kunt u bij de meeste energieleveranciers zonder kosten overstappen naar dubbeltarief. Datzelfde geldt als u besluit van dubbel- naar enkeltarief te gaan.
Voor gas bestaat er geen enkeltarief en dubbeltarief.
Wanneer moet ik kiezen voor een dubbele meter?
Bij een dubbele meter of zogeheten 'tweestandenmeter' wordt het stroomverbruik in piek-en daltijden apart gemeten. Tijdens de daluren geldt een lager tarief per kWh.
Afhankelijk van uw leverancier, verbruik, regio én op welke tijdstippen u veel elektriciteit gebruikt, kan een dubbele meter besparingen opleveren. Een vuistregel volgens ConsuWijzer is: u gebruikt per jaar meer dan 3500 kWh aan energie, én minstens de helft van deze energie gebruikt u tijdens daluren. In dat geval kan het voor u voordeliger zijn om te kiezen voor dubbeltarief.
Als u van enkel- naar dubbeltarief wilt, en er is in huis geen meter met een dubbel telraam geïnstalleerd, dan moet er een nieuwe meter geïnstalleerd worden. De kosten daarvan liggen rond de honderd euro.
In sommige plaatsen wordt standaard een meter met een dubbel telraam geplaatst. Dit wil niet zeggen dat er ook dubbeltarief wordt berekend. U kunt dit zien op uw jaarnota. Bij dubbeltarief vindt u op uw nota twee verschillende tarieven. Zit er een meter met dubbel telraam in uw huis, dan kunt u bij de meeste energieleveranciers zonder kosten overstappen naar dubbeltarief. Datzelfde geldt als u besluit van dubbel- naar enkeltarief te gaan.
Wat is een slimme meter en hoe kom ik eraan?
Een slimme meter is een nieuw soort energiemeter. Uw netbeheerder kan via deze digitale meter uw meterstanden op afstand lezen als u daartegen geen bezwaar heeft. Met een slimme meter krijgt u meer inzicht in uw energieverbruik, waardoor besparen makkelijker wordt. U hebt dan namelijk meer grip op hoeveel energie u verbruikt en dus op de energiekosten.
De uitrol van de slimme meter start in januari 2012. Uw netbeheerder maakt een planning voor de regio. U hoort van de netbeheerder wanneer u een slimme meter krijgt. U hoeft hier zelf dus niets voor te doen, tenzij u eerder een slimme meter wilt. Het kan zijn dat u pas over een aantal jaren aan de beurt bent. De netbeheerder plaatst de komende twee jaren in de volgende gevallen slimme meters: nieuwbouw, grootschalige renovatie, reguliere vervanging, verbetering van het energielabel van minimaal twee niveaus, wanneer de woning ten minste energieklasse B krijgt, op aanvraag van de consument zelf.
Vanaf 2014 is het de bedoeling dat alle huishoudens in Nederland een slimme meter aangeboden krijgen. Meer informatie over de slimme meter vindt u hier.
Wat kan ik doen als ik vermoed dat mijn meter een te hoog verbruik aangeeft?
U kunt het volgende controleren:
- Heeft u wel eens alles uitgeschakeld? Dus ook de waakvlammetjes en de standby standen? Blijft de meter dan nog lopen?
- Heeft u nieuwe apparaten in huis die een hoger verbruik kunnen genereren?
- Is uw gezinssamenstelling gewijzigd?
- Heeft u al eens een vergelijking gemaakt met buren die een soortgelijke (gezins)samenstelling hebben?
- Heeft u het energiebedrijf al gevraagd een onderzoek te doen?
Wanneer dit niets oplevert, kunt u met het energiebedrijf afspreken de meter te laten ijken op kosten van ongelijk. Echter, dit is geen goedkoop onderzoek en het is daarom raadzaam eerst de andere mogelijkheden te bezien.
Moet ik de meterstanden doorgeven als ik ga verhuizen?
U dient in alle gevallen uw leverancier van te voren in te lichten op welke datum u gaat verhuizen. Uw energieleverancier moet aan u vragen om de meterstanden van uw oude en uw nieuwe huis door te geven. Deze standen moet de energieleverancier binnen 15 werkdagen na de verhuisdatum doorgeven aan de netbeheerder. De netbeheerder registreert alle aansluitingen en zorgt voor het transport in zijn gebied. Als er iemand van energieleverancier verandert, houdt de netbeheerder dat ook bij. Als u of uw energieleverancier de meterstanden niet of niet op tijd doorgeeft, dan maakt de netbeheerder een schatting. Lees dit artikel voor meer informatie over verhuizen en uw energieleverancier.
Wie is de eigenaar van de meter?
Het bedrijf van wie u uw elektriciteitsmeter en gasmeter huurt, is eigenaar van de meter. Dat is vaak uw meetbedrijf. En het meetbedrijf is vaak uw netbeheerder. Vragen over uw meter kunt u daarom stellen aan uw netbeheerder. De netbeheerder registreert alle aansluitingen en zorgt voor het transport in zijn gebied.
Geactualiseerd: dinsdag 24 januari 2012
Laatste update:
Zaterdag 04 februari 2012.
Alle prijzen, pakketten en producten worden dagelijks bijgewerkt.