"Vergelijk onafhankelijk alle energieleveranciers in Nederland!"
Prijs/kwaliteit score voor energieleverancier E.ON
Hieronder kunt u de ervaringen en beoordelingen over E.ON lezen. Deze beoordelingen zijn afkomstig van klanten en overstappers. Is E.ON uw energieleverancier en wilt u over deze leverancier zelf een ervaring en/of beoordeling plaatsen? Dat kan, onderaan de pagina kunt u uw ervaringen met en beoordeling over energieleverancier E.ON met andere consumenten delen.
De prijs/kwaliteit score van E.ON is opgebouwd uit geverifieerde beoordelingen door overstappers via Gaslicht.com, criteria van Gaslicht.com zelf en onafhankelijke landelijke onderzoeken. Een energieleverancier kan maximaal 10 punten scoren. De prijs/kwaliteit score wordt maandelijks bepaald.
Niet geverifieerde beoordelingen
7,44 beoordelingen dec. 2011Toon detailsSluit details

Prijsstelling
9,3
Facturering
6,8
Overstapproces
7,8
Online dienstverlening
6,8
Klantenservice
7,8
Klachtenafhandeling
5,5
Duurzaamheid
10,0Aantal beoordelingen 4 dec. 2011
De score is opgebouwd uit niet-geverifieerde beoordelingen door bezoekers van Gaslicht.com. Waardering gebaseerd op de afgelopen maand. Dit cijfer telt niet mee in totaalscore.
Geverifieerde beoordelingen door overstappers
5,1Toon detailsSluit details

Prijsstelling
4,8
Facturering
5,3
Overstapproces
5,4
Online dienstverlening
6,0
Klantenservice
3,6
Klachtenafhandeling
5,3
Duurzaamheid
5,6De score is opgebouwd uit geverifieerde beoordelingen door overstappers via Gaslicht.com en wordt bepaald op basis van periodieke enquêtering.
Gaslicht.com criteria
7,6Toon detailsSluit details

Prijsstelling
6,7
Facturering
8,5
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
6,0
Klantenservice & voorwaarden
7,0
Duurzaamheid
7,5De score is het gemiddelde van deze 6 door Gaslicht.com vastgestelde criteria. Waardering gebaseerd op de afgelopen maand.
Onafhankelijk onderzoek Vereniging Eigen Huis
7,4Toon detailsSluit details

Januari 2011
7,4
Tevredenheidsonderzoek onder ruim 10.000 overstappers.
Lees hier het complete onderzoek in PDF-formaat.
In dit onderdeel worden representatieve landelijke onafhankelijke onderzoeken meegenomen.
E.ON
Toon details
Sluit details
Uitleg over weging
De score is opgebouwd uit geverifieerde beoordelingen door overstappers via Gaslicht.com, criteria van Gaslicht.com zelf en onafhankelijke landelijke onderzoeken. Een leverancier kan maximaal 10 punten scoren. De prijs/kwaliteit score wordt maandelijks bepaald.
17%van de klanten zou de leverancier aanbevelen aan anderen.50% misschien33% niet
Plaats een ervaring en/of beoordeling
Ervaringen en beoordelingen over E.ON van klanten en overstappers
- Ze helpen je zeer snel overstappen, maar dan komen de eerste tegenvallers al...
- Ik schrok me alleen rot toen ik de papieren van het nieuwe maandbedrag kreeg! Wel even wat anders dan toen ik mijn (juiste)gegevens en meterstanden invulde voor dat ik overstapte vanaf NUON.
Ik zou door het prijsverschil tussen NUON (waar in mijn hele leven al zat)en E.O.N. ongeveer 30,- per maand minder gaan betalen. Dat is de moeite voor ons gezinnetje ! HELAAS!!! Het werkelijke maanbedrag kwam maar 50 euro cent lager uit dan bij mijn oude leverancier. Hiervoor had ik dus niet over hoeven te stappen! Laat ik maar hopen dat ik de éénmaligge premie over 10 maanden danmaar wel krijg, anders is het overstappen helemaal nergens goed voor geweest. Ook bellen naar hun betaalnummer hielp niet, de gegevens klopte, En de dame van E.O.N. vertelde me dat je van door internet site,s berekende bedragen geen rechten kan ontlenen.
Denk dus goed na voor u overstapt!
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
3

Facturering
N.v.t.

Overstapproces
8

Online dienstverlening
3

Klantenservice
2

Klachtenafhandeling
2

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
- Bent u al klant van EON mag je het 0900 nummer bellen wat u geld kost.
Vind u een kwartier of langer wachten te lang duren bel dan toch maar het 0800 nummer voor nieuwe klanten.
He,das raar,EON antwoord al na 1 seconde.
Dus bent u vaste klant bij EON dan wacht je maar tot je een ons weegt.
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
6

Facturering
N.v.t.

Overstapproces
6

Online dienstverlening
1

Klantenservice
1

Klachtenafhandeling
N.v.t.

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
- Ik ben zojuist gebeld maar het was op het eind alles behalve een aangenaam gesprek.
De tarieven die ze mij boden waren gewoon niet interessant maar hij bleef maar doorzeuren over het contract dat ik binnen 7 dagen weer op kan zeggen.
IK WIL GEEN CONTRACT snapte deze persoon niet.
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
5

Facturering
N.v.t.

Overstapproces
2

Online dienstverlening
1

Klantenservice
1

Klachtenafhandeling
N.v.t.

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
- Zeer snel, schakelt goed en vragen meteen beantwoord. GEEN ONZIN! Kwam ik er ook nog achter dat ze de groenste van Europa zijn.
- Geen
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
9

Facturering
8

Overstapproces
10

Online dienstverlening
8

Klantenservice
10

Klachtenafhandeling
N.v.t.

Duurzaamheid
10
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenJa
- geen
- Omdat wij een huis te koop hadden en inmiddels ergens anders woonden heb ik bij het overstappen mij aangemeld bij EON voor beide woningen. Dat werd (en is nog steeds) een drama!
Administratief is het nooit goed verwerkt. Aansluitbrieven voor de ene woning waren voor de andere. En voor die andere woning nooit brieven gehad. Wel voor de andere woning een bijdrage moeten betalen en voor de ene weer niet. Na het verkopen van een woning heb ik bij dit adres EON opgezegd en nu krijg ik een eindafrekening van de aansluiting waar ik nu woon, terwijl het wel gaat om de kwh's van de andere woning. Snap jij het nog? Nou EON in ieder geval niet meer.
Administratief een ramp bij EON. Ze krijgen het gewoon niet voor elkaar om voor 1 persoon twee huizen aan te sluiten.
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
N.v.t.

Facturering
1

Overstapproces
1

Online dienstverlening
1

Klantenservice
1

Klachtenafhandeling
1

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
- 14/12/2011 eindafrekening gehad.
E.On heeft mij 1020 Kwh teveel in rekening gebracht die ik ook aan aan mijn vorige leverancier betaald heb.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
N.v.t.

Facturering
N.v.t.

Overstapproces
N.v.t.

Online dienstverlening
N.v.t.

Klantenservice
N.v.t.

Klachtenafhandeling
N.v.t.

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenMisschien
- prima service en ook de aanmelding was helemaal positief verlopen.
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
10

Facturering
10

Overstapproces
10

Online dienstverlening
10

Klantenservice
10

Klachtenafhandeling
10

Duurzaamheid
10
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenJa
- helaas alleen maar negatieve ervaringen.
- als ik mij aanmeld voor 1 aansluitingen, nl 1 op mijn woonadres en onbekend adres in Drachten. Ook het voorschotbedrag is 3 x zo hoog als ik gewend ben, reden u heeft zich on line aangemeld!! kan dit zelf met slechts 10% verlagen. Vele telefoontjes en ergernis verder besluit ik contract op te zeggen en terug te gaan bij oude leverancier. Dit zou per 13 december gaan plaats vinden maar hier is door Eon een stokje voor gestoken dus kon weer opnieuw gaan bellen !!
Ik zou U adviseren niet naar Eon over te stappen omdat ze totaal niet waar kunnen maken wat ze beloven.
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Open details

Prijsstelling
N.v.t.

Facturering
N.v.t.

Overstapproces
N.v.t.

Online dienstverlening
N.v.t.

Klantenservice
N.v.t.

Klachtenafhandeling
N.v.t.

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
- EON heeft nu 2 keer aangegeven dat zij onze aanmelding op de actie van 315 euro niet hebben ontvangen van gaslicht.com ondanks de bevestiging van Aanmeldservice gaslicht.
EON is nu ook ineens uit de top 10 verdwenen.
Raar...........
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
Zelfde ervaring.
Mail me maar even voor meer info
Groet,
Piet
Rob, dit is niet een uitzondering, op 1 dec wilde ik via GasLicht.com overstappen van EnergieDirect naar BudgetEnergie.
Ondanks de bevestiging van de aanmeldservice wist BudgetEnerie van niets.
Mijn conclusie: het automatiseringssysteem van GasLicht.com sluit niet aan bij div. energieleveranciers.
Als het goed is, heeft u van ons een bevestigingsemail ontvangen. Zou u daarop wellicht kunnen antwoorden met de opmerking dat u nog niets heeft vernomen? Dan kunnen we dit voor u nagaan bij de leverancier. Ook kunt u ons bellen op 0342-411 350 bij vragen. Het is uiteraard niet correct dat de leverancier de aanmelding niet zou hebben verwerkt, dus dan gaan we dat verifiëren.
Open details

Prijsstelling
N.v.t.

Facturering
N.v.t.

Overstapproces
2

Online dienstverlening
N.v.t.

Klantenservice
4

Klachtenafhandeling
4

Duurzaamheid
N.v.t.
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
- Na 2 jaar bij eon overgestapt naar andere ,ook dreigbrief gekregen over overstap boete van 350euro!!!!Eind afrekening nog niet klaar na 7 weken wachten,meerdere maal gebeld na dure betaalde telefoon dienst van hun maar nog niks opgelost(eerst hoor ik dat dat duurt 4-6weken,volgende keer 6-8weken!!!Is dat nog denkbaar dat dat kan ,en als je betaalt eenmaal niet op tijd dan krijg je meteen dreig brief met kosten bij voor niet tijdig nakomen verplichtingen???!!!
ReageerReacties op bovenstaande ervaring of beoordeling
eon heeft naar mijn weten een telefoonummer dat je tegen lokaal tarief kunt bellen ?
Nu ook na 10 weken wachten nog geen jaarafrekening gekregen....wat een service....
Open details

Prijsstelling
1

Facturering
1

Overstapproces
1

Online dienstverlening
1

Klantenservice
1

Klachtenafhandeling
1

Duurzaamheid
1
Ik zou deze leverancier
aanbevelen aan anderenNee
Deel uw ervaring en/of beoordeling
Plaats een ervaring en/of beoordeling
Laatste update:
Zaterdag 04 februari 2012.
Alle prijzen, pakketten en producten worden dagelijks bijgewerkt.