ENECO maakt knieval
door Marlies Hazenberg Leestijd: 2 minuten
ENECO heeft aangekondigd de inning van dubbele netwerkkosten tijdelijk te stoppen, totdat de rechter in een kort geding uitspraak heeft gedaan.
ENECO reageert hiermee op de dreiging van de Consumentenbond met een negatieve publieksactie. Met deze actie wil de Consumentenbond ageren tegen de in haar ogen verwerpelijke werkwijze van ENECO netbeheer. Zoals Gaslicht.com in een eerder nieuwsbericht al aangaf wil ENECO de misgelopen inkomsten als gevolg van het faillissement van EnergyXS op de afnemers gaan verhalen.
ENECO netbeheer denkt daarmee in zijn recht te staan.
Hoewel de uitspraak van het kort geding goed is voor de duidelijkheid in de regelgeving, is Gaslicht.com de mening toegedaan dat de houding van ENECO hierdoor niet beïnvloed mag worden.
Het blijft oncommercieel en onzakelijk om op deze wijze te proberen een paar duizend euro terug te krijgen. De schade op termijn zal voor ENECO netbeheer nog veel groter zijn, want de klanten zullen massaal het zusterbedrijf ENECO Energie de rug toekeren.
De consumenten hebben er nooit enige weet van gehad hoe hun verantwoordelijkheden omtrent de netwerkkosten lagen. Redelijkerwijs heeft men zich dus ook nooit kunnen verweren en vooraf een afweging kunnen maken. Door de facturering van de netwerkkosten gedurende een paar jaar via EnergyXS te laten lopen, ontstaat een gewoonterecht en dat kan de consument niet zomaar ontnomen worden.
In dat opzicht valt de opstelling van Essent te waarderen. Dit bedrijf heeft consumenten op voorhand al toegezegd geen dubbele netwerkkosten in rekening te brengen.
Het kort geding dient woensdag 24 september.
Ik ben Marlies, van begin 2017 tot november 2022 was ik werkzaam op de servicedesk van Gaslicht.com. Mensen helpen en adviseren bij het overstappen vond ik erg leuk. Wat is er nou fijner dan mensen te helpen met besparen?
Laatste nieuws
-
ACM: Steeds meer onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen
12 april 2024 Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Dat me...
-
Warmtetarieven ondanks koppeling vaak hoger dan gasprijzen
29 maart 2024 Volgens een analyse van Gaslicht.com blijkt echter dat consumenten met een warmteaansluiting vaak me...
-
Gaslicht.com winnaar Shopping Awards 2024
28 maart 2024 Na winst in 2021 en 2022 heeft Gaslicht.com ook in 2024 weer een Shopping Award gewonnen! Gaslicht.c...
-
Zonnepanelenbezitters snakken naar duidelijke regels en zekerheid vanuit overheid
27 maart 2024 Uit een analyse van Gaslicht.com blijkt dat de financiële voordelen van zonnepanelen het afgelopen h...
-
ACM: sluit geen energiecontract af via de telefoon
15 maart 2024 Energiecontracten die per telefoon worden verkocht zijn eigenlijk altijd te duur, stelt de ACM. Wat ...