De onafhankelijke energievergelijker
Ben Woldring
Vragen? Wij bellen u graag terug

Kan de voordeligste energie aanbieder ineens prijzen verhogen?

U hoeft er niet bang voor te zijn dat de goedkoopste energie aanbieder zijn prijzen opeens meer laat stijgen dan de traditionele energie aanbieder. Waarom niet? U ziet en hoort het in dit filmpje!


Klik hier als de video niet afspeelt

De Energiekamer gaat controleren

De Energiekamer van de NMa heeft aangekondigd dat ze in 2009 gaat controleren of de energieleveranciers ook daadwerkelijk de kortingen geven die ze vooral op internet via prijsvergelijkers aanbieden. De Energiekamer zal daarbij nauw samenwerken met de Consumentenautoriteit die toezicht houdt op de Wet Oneerlijke Handelspraktijken die per 1 januari 2009 van kracht is geworden.

Op Gaslicht.com publiceren de energieleveranciers zeer regelmatig exclusieve acties met extra lage energietarieven, aanmeldpremies, cashbacks en/of kortingen. Ze worden door de betreffende energieleveranciers vaak alleen via onze vergelijkingssite aangeboden en zijn doorgaans niet terug te vinden op de website van de energieleverancier zelf. In sommige gevallen is de helpdesk van de betreffende energieleverancier ook niet op de hoogte van deze exclusieve acties, aangezien de acties alleen gelden als u zich aanmeldt voor de desbetreffende energieleverancier via Gaslicht.com.

Gaslicht.com heeft met de energieleveranciers de afspraak dat u de getoonde tarieven ook daadwerkelijk en gegarandeerd berekend krijgt. Dat geldt ook voor exclusieve actietarieven, aanmeldpremies en kortingen. Hoe deze verrekend worden, kunt u terugvinden in de actievoorwaarden.

Betreft het een variabel tarief dat tussentijds kan wijzigen, dan geldt daarbij de afspraak dat de leveringsprijs wordt aangepast met dezelfde wijziging als die vanaf dat moment op Gaslicht.com wordt gepubliceerd.

Klachtafhandeling

Mocht u aanwijzingen hebben dat u hogere tarieven berekend krijgt dan zoals deze vermeld staan op Gaslicht.com, dan verzoeken wij u om dat te melden via ons contactformulier. Wij zullen uw klacht dan z.s.m in behandeling nemen en zo nodig doorsturen naar de betreffende energieleverancier en eventueel naar de toezichthouder (NMa/Energiekamer).

Voor einde periode energiecontract opnieuw vergelijken

Wanneer u zich aanmeldt voor een exclusieve actie met actietarieven, aanmeldpremies of kortingen, moet u er rekening mee houden dat variabele tarieven doorgaans eens per halfjaar worden aangepast en dat de tariefstelling na afloop van de contractperiode vrijwel altijd wordt aangepast. De meeste energieleveranciers met exclusieve acties zetten de tarieven na het eerste jaar terug op hun 'normale' product, dat meestal duurder is dan het speciale aanbod. Uiteraard kunt u dan wel opnieuw via Gaslicht.com vergelijken welke energieleverancier voor u de beste productaanbieding heeft.

Tijdig bericht dat uw energiecontract afloopt

Wilt u er tijdig aan herinnerd worden dat uw energiecontract afloopt, zodat u desgewenst weer een nieuwe keuze kunt maken? Vult u dan de gaslicht.com ContractWekker in. U weet dan zeker dat u alles goed geregeld heeft.