Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Eneco

Eneco reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Eneco? Lees hier de Eneco ervaringen en reviews. Is Eneco uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Eneco achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Eneco!
korting € 370
€ 2597,66
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas

Archief 2015

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Eneco zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

74% van 441 klanten beveelt aan.
20% misschien 6% niet

Klantervaringen over Eneco

3
Online dienstverlening
1,0
Facturering
7,0
Klantenservice
1,0
Duurzaamheid
4,0
Klachtenafhandeling
2,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
1,0
Martin de Vries 23-12-2015 - 15:02
Overgestapt via Gaslicht.com

Ze hebben niet te tarieven gehanteerd waarmee ze adverteren op Gaslicht.com, en zoals in de bevestiging van Gaslicht.com staat.
"Reactie Eneco ; dagprijzen. Tarief wordt definitief vastgesteld op ingangsdatum. " Dus ook na het afsluiten via GASLICHT.com is een leverancier vrij om andere tarieven te vragen!.

Bij de overstap aangegeven dat is gas én elektrisch wil oversluiten.. Eneco heeft alleen elektrisch gedaan.
Later is Gas er bij gekomen onder een nieuw klantnummer en andere tarieven...
De oude leverancier blijft tot nu toe steeds proberen het maand bedrag af te schijven... Dit is blijkbaar nooit goed afgemeld door Eneco.

Nooit weer! iig niet via GASlicht.com.

  • Helaas, geen pluspunten.
  • Ze hebben niet te tarieven gehanteerd waarmee ze adverteren op Gaslicht.com, en zoals in de bevestiging van Gaslicht.com staat.
  • "Reactie Eneco ; dagprijzen. Tarief wordt definitief vastgesteld op ingangsdatum. " Dus ook na het afsluiten via GASLICHT.com is een leverancier vrij om andere tarieven te vragen!.
  • Bij de overstap aangegeven dat is gas én elektrisch wil oversluiten.. Eneco heeft alleen elektrisch gedaan.
  • Later is Gas er bij gekomen onder een nieuw klantnummer en andere tarieven...
  • De oude leverancier blijft tot nu toe steeds proberen het maand bedrag af te schijven... Dit is blijkbaar nooit goed afgemeld door Eneco.
  • Nooit weer! iig niet via GASlicht.com.
Opmerking van Gaslicht.com 24-12-2015 - 13:08
Zodra u een contract kiest met vaste tarieven voor bijvoorbeeld een jaar, is een leverancier verplicht ook deze tarieven te hanteren. Deze mogen niet alsnog gewijzigd worden. Wel heeft u op dit moment van het jaar te maken met wijzigingen in de belastingen. Wij tonen actuele prijzen waarin de belasting van 2015 zit. De leverancier heeft wellicht in hun bevestiging al de verwachte belastingen opgenomen. Wij zoeken dit graag voor u uit, dan kunt u een mailtje sturen naar info@gaslicht.com.
8
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Eneco aan
tom 22-12-2015 - 16:01
Overgestapt via Gaslicht.com

De overstap ligt nog in de toekomst. 2 januari, dus nog even afwachten

  • Makkelijk te regelen
  • geen
8
Overstapproces
5,0
Duurzaamheid
6,0
Online dienstverlening
10,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Eneco aan
Michel van Vugt 22-12-2015 - 13:30
Overgestapt via Gaslicht.com

Gas licht overstap ging perfect.
Eneco lever 100% geen uitval geweest.
Prijzen kloppen met wat ik heb afgesloten

  • Goede prijs
  • Kreeg 2x een brief voor overstappen
8
Klantenservice
9,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
6,0
Klachtenafhandeling
9,0
Online dienstverlening
7,0
Ik raad Eneco aan
Sanne 22-12-2015 - 10:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap ging goed, alleen wat onduidelijkheid over het voorschotbedrag (deze was veel te laag ingeschat ivm langdurige leegstand van het appartement). Dit is echter snel aangepast middels een telefoontje naar de klantenservice.

  • Vriendelijke en kundige klantenservice
  • Goede prijs
8
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
10,0
Facturering
8,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Eneco aan
Eric Arnoldus 21-12-2015 - 21:05
Overgestapt via Gaslicht.com

Niks mis mee. Betrouwbaar bedrijf.

  • - niet uren in de wacht wanneer je klantenservice belt
  • - de beloofde welkoms premie werdt direct gestort
  • n.v.t.
9
Facturering
8,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
10,0
Klantenservice
10,0
Klachtenafhandeling
8,0
Duurzaamheid
10,0
Ik raad Eneco aan
EDJ Bleeker 21-12-2015 - 20:53
Overgestapt via Gaslicht.com

Duidelijke info voor juiste keuze

  • Overstap snel en uitstekend geregeld
  • Nvt
7
Overstapproces
6,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
6,0
Duurzaamheid
7,0
John Burger 21-12-2015 - 18:47
Overgestapt via Gaslicht.com

Geen probleem bij de overstap. Allen vreemd dat ik eerst mijn oude contract moet uitdienen. Ik kan toch minimaal 3 maanden voor het aflopen van mijn contRact kosteloos overstappen ?

Opmerking van Gaslicht.com 22-12-2015 - 12:58
Als u een contract voor bepaalde tijd heeft, dient u het contract af te maken wilt u aanspraak maken op de eventuele korting en geen boete ontvangen. U kunt een overstap vaak wel eerder aanvragen, maar de daadwerkelijke overstap vindt dan plaats op het moment dat u boetevrij weg kunt bij de leverancier.
10
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Overstapproces
10,0
w van den top 21-12-2015 - 17:42
Overgestapt via Gaslicht.com

is voordelig snelle overstap

  • snelle overstap
8
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
5,0
Klachtenafhandeling
7,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
10,0
Ik raad Eneco aan
Piet Walraven 21-12-2015 - 17:34
Overgestapt via Gaslicht.com

Bij het overstappen werd een foutje gemaakt door NUON. Stroomlevering ging direct in i.p.v. over bijna 3 maanden. Gas gaat wel pas later over. De daardoor ontstane overstapboete wordt wel netjes vergoed.

  • Toen ik belde werd het allemaal netjes geregeld.
  • Zorgvuldiger zijn in de administratie. (Gesplitste overstap stroom en gas)
10
Klantenservice
10,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Eneco aan
A.F.Stam 21-12-2015 - 14:19
Overgestapt via Gaslicht.com

Kort en krachtig alles snel en volgens afgegeven prijs geregeld.
Prima gedaan, geen omkijken naar.
Aanbevelenswaardig!

  • Goede tarieven, administratief alles snel en goed geregeld.
  • Niet van toepassing.
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.