De onafhankelijke energievergelijker
Ben Woldring
Vragen? Wij zijn vandaag bereikbaar tot 20.00 uur
Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
NLE

NLE reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over NLE? Lees hier de NLE ervaringen en reviews. Is NLE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over NLE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Archief 2017

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van NLE zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

Klantervaringen over NLE

Frouke van der Ploeg 10-3-2017 - 15:24
Overgestapt via Gaslicht.com

Heb vandaag gebeld met nle,blijkt dat de fout bij mijzelf lag wat betreft het termijnbedrag incaseren nadat het jaarcontract al afgelopen was.De in rekening gebrachte kosten op de jaarafrekening waren van 13 maanden in plaats van 12 maanden.
De volgende keer de afrekening even wat beter lezen.

Opmerking van Gaslicht.com 13-3-2017 - 13:23
Wat fijn om te lezen dat het inmiddels is opgehelderd en dat u dat nog heeft laten weten.
2
Prijsstelling
5,0
Duurzaamheid
1,0
Online dienstverlening
1,0
Facturering
1,0
Overstapproces
5,0
Klantenservice
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Frouke van der Ploeg 9-3-2017 - 17:49
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik had een contract voor 1 jaar afgesloten.Toen het jaar bijna voorbij was werd ik bestookt met e-mails en werd ik een paar keer per dag opgebeld.Het contract is inmiddels opgezegd door mijn nieuwe leverancier maat de incasso"s van nle gaan gewoon door.Gelukkig had ik de incasso na de laatste geblokkeerd maar nu hebben ze het toch van de eindafrekening afgetrokken.Op e-mails word niet gereageerd.Dit allemaal bedoeld om mensen te ontmoedigen om elk jaar over te stappen natuurlijk.Mij persoonlijk ontmoedigt het niet,integendeel.

9
Klachtenafhandeling
10,0
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
10,0
Facturering
8,0
Ik raad NLE aan
Erik elting 23-2-2017 - 07:06
Overgestapt via Gaslicht.com

Goed geregeld en goede persoonlijke service

  • Geen wachttijd aan de telefoon
4
Prijsstelling
5,0
Klachtenafhandeling
5,0
Online dienstverlening
1,0
Overstapproces
2,0
Klantenservice
3,0
Facturering
6,0
Duurzaamheid
8,0
Erik 22-2-2017 - 14:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Zou binnen een uur bericht krijgen, uiteindelijk na 1 week pas

Eerdere jaren

Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.

Navigatie