Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Vattenfall

Vattenfall reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vattenfall? Lees hier de Vattenfall ervaringen en reviews. Is Vattenfall uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vattenfall achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Vattenfall!
korting € 400
€ 2612,56
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas

Archief 2018

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Vattenfall zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

80% van 351 klanten beveelt aan.
18% misschien 2% niet

Klantervaringen over Vattenfall

7
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
7,0
Overstapproces
6,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
4,0
Hartog 29-12-2018 - 12:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Meegenomen zijn de ervaringen met de vorige leverancier Oxxio en de nieuwe Nuon. Oxxio had achteraf een beter voorstel. Niet altijd dus is overstappen goed. Nuon was niet snel met het opgeven van de juiste gegevens in mijn account.
Wellicht wordt de konkurrentie tussen blijven bij de oude leverancier en een nieuwe kiezen groter. Opletten dus !

8
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Prijsstelling
7,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad Vattenfall aan
A. de Boer 28-12-2018 - 12:09
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstappen was erg makkelijk.

  • Duidelijk
  • Geen
5
Online dienstverlening
2,0
Facturering
6,0
Prijsstelling
6,0
Klantenservice
2,0
Klachtenafhandeling
1,0
Duurzaamheid
10,0
Overstapproces
6,0
rien Janssen 27-12-2018 - 21:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Heb ook gezinslid aangedragen en zou 50 euro van vrienden voor Nuon krijgen NOOIT gezien dat bedrag moet zelf maar naar die intermediair schrijven dan wordt het geregeld Maar dat doe ik niet Nuon is mijn zaken partner
Gezinslid kreeg de welkomstpremie niet bleek na n jaar want "die had zich telefonisch gemeld"" __ en dan geld de welkomst premie niet
WEG wezen dus (rechtsbijstand is er mee bezig en werkt het verder wel af )

10
Prijsstelling
9,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
9,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Vattenfall aan
Jansen 27-12-2018 - 09:34
Overgestapt via Gaslicht.com

Vlekkeloze overstap.

8
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Facturering
7,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
6,0
Ik raad Vattenfall aan
Klaas 25-12-2018 - 09:42
Overgestapt via Gaslicht.com

Was de goedkoopste door de welkomstpremie

  • Welkomstpremie
8
Klantenservice
7,0
Klachtenafhandeling
7,0
Online dienstverlening
7,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Vattenfall aan
M. van Sommeren 24-12-2018 - 13:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Ieder jaar overstappen via Gaslicht.com.
Overstap via Gaslicht.com verliep soepel.

  • Overstap verliep soepel. Goede communicatie via e-mail.
  • De app van Nuon is wel voor verbetering vatbaar.
7
Online dienstverlening
7,0
Duurzaamheid
7,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Vattenfall aan
alie Hemmen 23-12-2018 - 11:58
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstappen was makkelijk

  • Extra bonus voor de overstap
10
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Ik raad Vattenfall aan
Paula 22-12-2018 - 14:36
Overgestapt via Gaslicht.com

Telefonisch contact met medewerkers van Nuon was bijzonder prettig.

  • De overstap is goed verlopen.
  • Geen
3
Overstapproces
1,0
Prijsstelling
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Duurzaamheid
7,0
Facturering
7,0
Klantenservice
1,0
Online dienstverlening
1,0
C. Willighagen 21-12-2018 - 15:20
Overgestapt via Gaslicht.com

Zeer slechte ervaring met de overstap via gaslicht.com

Opmerking van Gaslicht.com 21-12-2018 - 15:34
Jammer dat u een slechte ervaring heeft. Stuur ons gerust even een mail met een toelichting. Wellicht kunnen we u helpen. U kunt de mail sturen naar info@gaslicht.com. Uiteraard kunt u ons ook telefonisch bereiken op: 0342 411 350.
8
Overstapproces
9,0
Klantenservice
9,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
L.M. Terreehorst 21-12-2018 - 09:38
Overgestapt via Gaslicht.com

Over het algemeen prima tevreden. Duurzaamheid kan ik geen oordeel over geven. Afhandeling en communicatie correct.

Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.