Pure Energie reviews en ervaringen

Al vele jaren bij diverse partijen gezeten zonder enig probleem. Nu wens ik over te stappen naar een groene partij krijg ik een vaag kredietbeoordeling, onterechte, om de oren of ik even 600,- wil voorschieten.

Ik betaal amper €450,- per jaar aan energie totaal. Belachelijk.

Overgang gelukkig net aan goed gegaan door snelle schakelen van Pure energie.

• Goed te bereiken.

Afhankelijk van prijs/ product

• Nu de meest gunstige.

• ik krijg nog steeds een verlengingsaanbod van de oude leverancier, net alsof niet doorgegeven is dat ik per 2017 via Pure Energie mijn energie betrek. Is het wel goed doorgegeven?

De prijs is het bewijs

• Ik kijk alleen maar wat het kost op jaarbasis en als het grijs ,groen ,geel ,of blauw is , is dat meegenoemen.

• Nog geen ide ik heb nog geen ervaring met deze firma.

Prima leverancier, klantenservice snel bereikbaar, maar trof denk ik toevallig een medewerker die niet haar beste dag had. De communicatie is wel een beetje vaag. Soms per mail, contract dan alleen weer via de post, terwijl ik die juist digitaal hebben wil. Over facturering kan ik nog niet veel zeggen. Prijs is aardig, maar kookgas is 2,50 p.m. duurder dan bij Eneco, waar ik eerst zat.

• Klantenservice snel bereikbaar
• Geen moeilijkheden overstap

• Communicatie: of alles per post, of alles per mail. Niet door elkaar.

100% groene energie.
Goed bereikbare en vlotte klantenservice.

• Windenergie zonder gesjoemel.

• Gaan soms te voortvarend te werk. Wij hebben bewust geen gas. Toch vraagt Pure Energie bij Liander ongevraagd opnieuw gaslevering aan. Wordt uiteraard snel ongedaan gemaakt.
• Wel een schoonheidsfoutje dat ik voor de aansluiting nog een rekening krijg. Wordt ook weer snel gecorrigeerd, maar toch een klein smetje op de overstap.

In een wip gebeurd, en lekker goedkoop.

• Alles meteen goed geregeld.

• nog even afwachten, ben er te kort bij

Na aanmelding kreeg ik even een mailtje of ik 600 euro als borg over wilde maken.
Na navraag bleek Pure Energie een kredietwaardigheidskeuring uit te hebben gevoerd.
Hier is spraken van een misverstand,omdat ik nog nooit een schuld heb gehad.
Gemeld bij zowel Pure Energie als Gaslicht.com.
Pure Energie speelt de bal door naar helpdesk van EDR Creditservices via telefoonnummer 070 4525220.
alsof ik op mijn knieën moet gaan om alsjeblieft klant te worden bij Pure Energie!
Ik schrok toen ik de vraag over de borg kreeg en dacht dat er een of andere hacker actief was.
Ik zou Pure Energie absoluut afraden
Gelukkig hebben we hier in Nederland die een wet heeft dat je als consument gebruik kan maken van een bedenktijd.
Uiteraard hier gebruik van gemaakt

• redelijk snelle reactie,al is er sprake van maar 1 keer contact

• Huiswerk goed doen,en zeker als mogelijke nieuwe klant zelf een dubbel check doen.en zeker geen ballen terugspelen naar mogelijk nieuwe klant

Alles geregeld zoals afgesproken

• De goedkoopste

• n v t

NLE had ten onrechte een boete voor vroegtijdige beeinging contract ingehouden. PureEnergie heeft gezorgd dat dit werd teruggedraaid.