Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Vattenfall

Vattenfall reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vattenfall? Lees hier de Vattenfall ervaringen en reviews. Is Vattenfall uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vattenfall achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Vattenfall!
korting € 295
€ 2795,48
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas

Archief 2015

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Vattenfall zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

79% van 404 klanten beveelt aan.
19% misschien 2% niet

Klantervaringen over Vattenfall

9
Online dienstverlening
10,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
6,0
Duurzaamheid
10,0
Ik raad Vattenfall aan
H Jansen 30-12-2015 - 22:06
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles is is heel soepel verlopen.

  • uitleg duidelijk
  • groen of grijs simpel
  • zou het niet weten
1
Overstapproces
1,0
Klantenservice
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Online dienstverlening
1,0
Joris Bakker 30-12-2015 - 21:39
Overgestapt via Gaslicht.com

Wil je klant worden met 8 aansluitadressen (studentenhuizen), kan het niet in één "Mijn Nuon" account, op vragen via mail krijg ik gewoon geen reactie, zelf na 3x mailen.

Wachtrijen als je Nuon belt zijn erg lang, Ik heb meerdere keren gebeld en soms heb ik tot wel 9 min. moeten wachten.

Het ergste moet nog komen, 3 adressen waren niet kredietwaardig, of ik even 575 euro per adres wou overmaken voor dat ze deze ook konden aansluiten. Toch raar dat de andere 5 adres wél kredietwaardig zijn (zelfde naam, zelfde rekeningnummer)

Ik heb hier over gebeld en mevr. Ineke B. Wist mij te vertellen dat ik maar contact moest opnemen met het bedrijf die de check doet om vervolgens bewijslast te verzamelen dat ik op deze 3 adressen wel kredietwaardig was.

Laat staan dat Nuon even de moeite neemt om dit voor mij te regelen.

Helaas Nuon, ik ga de aanvragen annuleren en mij aansluiten bij een andere aanbieder.

Gemiste kans voor 8 aansluitadressen in één keer! Helaas helaas...

10
Online dienstverlening
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Prijsstelling
10,0
Klantenservice
9,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
10,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Vattenfall aan
ellen 30-12-2015 - 21:12
Overgestapt via Gaslicht.com

erg behulpzaam bij klantenservice

8
Online dienstverlening
7,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
6,0
Klantenservice
7,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Vattenfall aan
B.G. van der Heiden 28-12-2015 - 17:30
Overgestapt via Gaslicht.com

De overstap is, net als de vorige keer, zonder problemen verlopen. Gebruik gemaakt van financieel aantrekkelijke aanbieding.

  • lage kosten
  • makkelijke overstap
  • financieel voordeel is eenmalig. Vraag eigenlijk om na een jaar weer over te stappen
10
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
10,0
Klantenservice
10,0
Ik raad Vattenfall aan
R. Kamphuis 28-12-2015 - 11:20
Overgestapt via Gaslicht.com

Perfecte hulpp gehad bij mijn vragen en om de juiste keuze te maken.

  • Eenvoudig en betrouwbaara.
  • Niet van toepassing
2
Overstapproces
4,0
Prijsstelling
2,0
Duurzaamheid
2,0
Klantenservice
3,0
Online dienstverlening
2,0
Facturering
2,0
Klachtenafhandeling
2,0
Ron 27-12-2015 - 20:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Bij mij heeft Nuon zich 3 jaar achtereen niet aan zijn belofte gehouden
Via e-mail alleen maar no replay berichten,dan kan je nooit een bericht terug sturen,bij een klacht geven ze nooit antwoord
Het is eenrichtings verkeer

  • Dat Nuon zich aan zijn belofte houd
8
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
Ik raad Vattenfall aan
R. Mulder 27-12-2015 - 18:02
Overgestapt via Gaslicht.com

Eerste indruk is prima. Voor Nuon gekozen dmv Gaslicht.com.
Nuon was het voordeligste en Gaslicht.com regelde alles.
Had er verder geen omkijken naar.
Als tweede indruk net zo is vindt ik het prima.

  • Goed geregeld door Gaslicht.com
  • Voordelig
  • Nog niet gevonden
9
Overstapproces
10,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Vattenfall aan
H. Doornwaard 27-12-2015 - 14:53
Overgestapt via Gaslicht.com

Correcte en snelle afhandeling

  • Goede prijs
8
Prijsstelling
10,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Vattenfall aan
Daems FGM 26-12-2015 - 10:48
Overgestapt via Gaslicht.com

Uitsluitend vanwege 'n aanmerkelijk lagere prijs dan onze tot voor kort energie-leverancier Essent . Hoewel deze, nadat we ons contract hadden opgezegd, wel met 'n aantrekkelijker aanbieding kwam.

10
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
9,0
Online dienstverlening
10,0
Klantenservice
10,0
Jos Vintcent 24-12-2015 - 19:44
Overgestapt via Gaslicht.com

Nog te weinig ervaring opgedaan om aan te raden. tot nu toe gaat alles naar wens.

  • Goed te woord gestaan en geholpen.
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.