Vattenfall reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vattenfall? Lees hier de Vattenfall ervaringen en reviews. Is Vattenfall uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vattenfall achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Vattenfall!
Totaal per jaar
Archief 2015
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Vattenfall zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Vattenfall
Alles is is heel soepel verlopen.
- uitleg duidelijk
- groen of grijs simpel
- zou het niet weten
Wil je klant worden met 8 aansluitadressen (studentenhuizen), kan het niet in één "Mijn Nuon" account, op vragen via mail krijg ik gewoon geen reactie, zelf na 3x mailen.
Wachtrijen als je Nuon belt zijn erg lang, Ik heb meerdere keren gebeld en soms heb ik tot wel 9 min. moeten wachten.
Het ergste moet nog komen, 3 adressen waren niet kredietwaardig, of ik even 575 euro per adres wou overmaken voor dat ze deze ook konden aansluiten. Toch raar dat de andere 5 adres wél kredietwaardig zijn (zelfde naam, zelfde rekeningnummer)
Ik heb hier over gebeld en mevr. Ineke B. Wist mij te vertellen dat ik maar contact moest opnemen met het bedrijf die de check doet om vervolgens bewijslast te verzamelen dat ik op deze 3 adressen wel kredietwaardig was.
Laat staan dat Nuon even de moeite neemt om dit voor mij te regelen.
Helaas Nuon, ik ga de aanvragen annuleren en mij aansluiten bij een andere aanbieder.
Gemiste kans voor 8 aansluitadressen in één keer! Helaas helaas...
erg behulpzaam bij klantenservice
De overstap is, net als de vorige keer, zonder problemen verlopen. Gebruik gemaakt van financieel aantrekkelijke aanbieding.
- lage kosten
- makkelijke overstap
- financieel voordeel is eenmalig. Vraag eigenlijk om na een jaar weer over te stappen
Perfecte hulpp gehad bij mijn vragen en om de juiste keuze te maken.
- Eenvoudig en betrouwbaara.
- Niet van toepassing
Bij mij heeft Nuon zich 3 jaar achtereen niet aan zijn belofte gehouden
Via e-mail alleen maar no replay berichten,dan kan je nooit een bericht terug sturen,bij een klacht geven ze nooit antwoord
Het is eenrichtings verkeer
- Dat Nuon zich aan zijn belofte houd
Eerste indruk is prima. Voor Nuon gekozen dmv Gaslicht.com.
Nuon was het voordeligste en Gaslicht.com regelde alles.
Had er verder geen omkijken naar.
Als tweede indruk net zo is vindt ik het prima.
- Goed geregeld door Gaslicht.com
- Voordelig
- Nog niet gevonden
Correcte en snelle afhandeling
- Goede prijs
Uitsluitend vanwege 'n aanmerkelijk lagere prijs dan onze tot voor kort energie-leverancier Essent . Hoewel deze, nadat we ons contract hadden opgezegd, wel met 'n aantrekkelijker aanbieding kwam.
Nog te weinig ervaring opgedaan om aan te raden. tot nu toe gaat alles naar wens.
- Goed te woord gestaan en geholpen.