Vrijopnaam reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vrijopnaam? Lees hier de Vrijopnaam ervaringen en reviews. Is Vrijopnaam uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vrijopnaam achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Vrijopnaam!
Totaal per jaar
Archief 2016
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Vrijopnaam zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Vrijopnaam
Foutloze overstap
- Alles loopt goed en zoals verwacht
Reacties
Leuk, met eigen paneel
- Groen
- Nog geen tarieven bekend omdat die variabel zijn.
Overstappen ging vlot naar deze nieuwe naam op het energiefront.
- Klinkt allemaal goed
- Geen
Na een paar mailtjes over en weer nam men zelf de telefoon om e.e.a. te bespreken en een goed voorstel te doen.
Terugbellen/of reageren is daar ook het echt doen.
- Goede prijsstelling en benaderbaar bedrijf.
- Er is altijd wel iets wat beter kan.
Geen online inzicht en mutaties
- Goede prijs
- Geen online inzicht en mutaties
Reacties
Eens, onze online dienstverlening verdient verbetering. We hebben ervoor gekozen de routine mutaties via de kantenservice (mail/telefoon) af te handelen, altijd binnen 1 werkdag. De volgende stap is ook een online selfservice functie aan te bieden. Voor online hebben we eerst de Vrijopnaam-app ontwikkeld. Deze app is te downloaden in de App Store of via Google Play. In de app zie je (real time) hoeveel zonne-energie je zelf opgewekt hebt. En hoeveel je verbruik is. We krijgen van klanten enthousiaste reacties.
Dank voor je beoordeling & feedback. Geeft stimulans door te gaan met een eenvoudig, goedkoop en duurzaam product.
Met zonnige groet,
Bas Wijnen