Energieleverancier mag klant minder snel afsluiten van gas en licht
door Sanne Bins 2 reacties Leestijd: 2 minuten
Huishoudens worden minder snel afgesloten als ze hun energierekening niet kunnen betalen. De tijdelijke regeling heeft minister Jetten bekendgemaakt en geldt tot april volgend jaar. Hiermee wil het kabinet zo veel mogelijk voorkomen dat mensen de komende winter worden afgesloten vanwege de hoge energieprijzen.
Minder snel afsluiten tot april 2023
Het tijdelijk afsluitverbod gaat direct in en werkt als volgt:
Uw energieleverancier stuurt u minimaal 3 herinneringen als u uw energierekening of uw maandelijkse voorschotten niet betaalt. En neemt contact met u op om een betalingsregeling af te spreken. U hoeft uw achterstand dan niet in 1 keer te betalen als u dat niet kunt. Ook wijst de leverancier u op de mogelijkheden voor schuldhulpverlening. En biedt de leverancier aan uw gegevens aan een schuldhulpverlener te geven.
Als u niet reageert op deze verzoeken, geeft de energieleverancier uw gegevens door aan de gemeente. De gemeente neemt dan contact met u op over schuldhulpverlening. Reageert u ook daar niet op, dan kan de energieleverancier uw contract beëindigen. U krijgt dan een brief van uw energieleverancier met als onderwerp ‘einde levering’. In die brief staat dat u afgesloten wordt van energie. Ook geeft hij aan de netbeheerder door dat hij het contract met u beëindigt.
Prijsplafond en € 190 korting
Behalve deze tijdelijke regeling om afsluiting te voorkomen, krijgen alle huishoudens in november en december € 190 korting op de energierekening. Daarnaast geldt vanaf 1 januari een prijsplafond.
Sanne is als Business Unit Manager verantwoordelijk voor onze website content, onderzoeken, persberichten en de samenwerking met de energieleveranciers. Samen met het team streeft Sanne naar het meest complete energieaanbod, de beste service en de hoogste klantwaardering. Sanne wordt vanwege haar expertise regelmatig gevraagd voor media-interviews en om mee te denken over energievraagstukken binnen Nederland.
Reacties (2)
https://www.nu.nl/economie/6232498/vattenfall-schroeft-winst-op-in-derde-kwartaal-door-hogere-energieprijzen.html En zij maar graaien......
Incompetente Jette, met zijn gebakken lucht! Zou meer indruk maken met een 0% BTW, tevens voor alle eerste levensbehoeften; immers energie en voeding, zijn, voor de minderbedeelden, nooit een luxe geweest!
Laatste nieuws
-
Onderzoek ACM: hogere tarieven voor zonnepaneelbezitters niet onredelijk
13 mei 2024 De ACM concludeert dat de tarieven voor zonnepanelenbezitters die Budget Energie, Eneco, Engie en Va...
-
Ook Eneco komt met terugleverkosten: vergelijken loont
2 mei 2024 Ook Eneco gaat vanaf deze zomer zonnepaneelbezitters terugleverkosten in rekening brengen. Terugleve...
-
Klanten HEM Energie mogen gratis overstappen of blijven met lager tarief
29 april 2024 Heeft u een vast energiecontract bij HEM Energie? Dan mag u gratis overstappen van de ACM. U betaalt...
-
ACM: Steeds meer onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen
12 april 2024 Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Dat me...
-
Warmtetarieven ondanks koppeling vaak hoger dan gasprijzen
29 maart 2024 Volgens een analyse van Gaslicht.com blijkt echter dat consumenten met een warmteaansluiting vaak me...