Budget Energie reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Budget Energie? Lees hier de Budget Energie ervaringen en reviews. Is Budget Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Budget Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Budget Energie!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Budget Energie
Prima prijsverhouding
- Makkelijke online processeb
- Datums werden niet goed overgenomen waardoor er nog contact nodig was. Ook ontbrak informatie over wanneer oude leverancier ingelicht zou worden.
Reacties
Dank voor uw review. Ook de feedback waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Ik keek of het wat goedkoper kon.ik denk goedkoper uit te zijn.
- Ook krijg ik na een jaar een bonus.
- .
- Na maanden nog niet gelukt om slimme meter te krijgen.
Reacties
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
tijdens de overstap en verhuizing is alles goed geregeld
- bereikbaarheid
Reacties
Vriendelijk dank voor de review en feedback. Fijn dat u tevreden bent. Vervelend dat u onze klantenservice niet goed kon bereiken. Doorgaans zijn we zowel telefonisch als via de live-chat goed bereikbaar op https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice. Wist u dat u ook een privébericht kunt sturen via onze Facebookpagina?
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Prima leverancier
- Informatie
- Maandelijkse kosten
Reacties
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Steekt ons in de schulden omdat ze weigeren ons de energie jaarnota in termijnen te laten betalen, onder het mom van 'eerdere betalingsverplichtingen zijn niet nagekomen' wat complete onzin is. De incasso afdeling lijkt wel een ander bedrijf te zijn waardoor de klantenservice je niet kan/mag helpen. Bij een normaal bedrijf kan je deze dingen gewoon via een app of website regelen, maar hier moet je het via de klantenservice doen die dus geen enkele macht hebben.
Zijn vaag over wat je verbruikt en of wat je betaalt wel klopt, links in emails die niet werken, facturen op de website die je niet kan inzien en termijnbedragen die willekeurig omhoog schieten.
Ga alsjeblieft niet in zee met deze mensen en kies een respectabel bedrijf die de wet wel naleeft.
- Geen
Reacties
We vinden het vervelend om te lezen dat u zo ontevreden bent. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Wij horen graag van u of we u alsnog kunnen helpen. Bel ons dan even op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Snelle overstap voor een scherpe prijs.
- Prijs/kwaliteitverhouding is goed in de markt.
- Stroom kan groener.
Reacties
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Zo eenvoudig is overstappen en door het vergelijk op Gaslicht.com weet je meteen wie de beste is. Voor mij is dat Budgetenergie.
- Snel, inzichtelijk en vertrouwd
- Zo 123 geen verbeterpunt
Reacties
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Een fijne overzichtelijke app! Fijner als andere energie bedrijven.
- Een fijne overzichtelijke app! Fijner als andere energie bedrijven.
- Een fijne overzichtelijke app! Fijner als andere energie bedrijven.
Reacties
Fijn dat u zo tevreden bent! We gaan ons uiterste best doen om dat zo te houden 🙂
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
A
Reacties
Daar zijn we blij mee!
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Het nieuwe contract ging halverwege een maand in. Het vergelijken van energiekosten gebeurt meestal per maand. Maar onder geen enkele voorwaarde kon het contract op de eerste van de maand worden gezet. Bijzonder star en klantonvriendelijk.
- Zie “Verbeterpunt”.
Reacties
Dank voor de score en de eerlijke review. Helaas zijn er richtlijnen wat betreft het wijzigen van de ingangsdatum. Mocht een en ander toch niet naar wens of onduidelijk zijn, dan kun je ons bereiken via de opties op https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis