DELTA ervaringen, informatie & beoordeling
Om u te helpen bij uw keus, willen wij u zoveel mogelijk informatie over de facturatie en geleverde diensten van DELTA geven. Twijfelt u nog? Lees dan de DELTA ervaringen en beoordelingen. Is DELTA uw energieleverancier en wilt u zelf een ervaring en/of beoordeling over DELTA plaatsen? Bij klantervaringen kunt u uw ervaringen en beoordeling over DELTA met andere consumenten delen.
Het voordeligste actiepakket van DELTA is:
Zeeuws Groen Stroom en Gas Vast tot 1-7-2020
DELTA levert energie, infra- en milieudiensten én digitale services, zoals internet, telefonie en radio en tv-signalen. In thuisbasis Zeeland neemt een groot deel van de huishoudens producten en diensten af van the multi-utility company. Op de zakelijke markt is DELTA actief in binnen- en buitenland op het gebied van afvalverwerking, energie en digitale dienstverlening. De onderneming biedt werk aan ruim 3.000 professionals.
Leveranciersgegevens
Naam
DELTA
Adres
Poelendaelesingel 10 4335 JA Middelburg
Telefoontijden helpdesk
Op werkdagen van 08.00 - 21.00 en op zaterdag van 09.00 - 13.00
Telefoonkosten helpdesk
n.v.t.
Gedragscode
Leverancier houdt zich aan de Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015
Gedragscode Consument en Energieleverancier
Vergunninghouder stroom
Vergunninghouder gas
EDSN/CER
Energie Data Services Nederland (EDSN) beheert alle energieaansluitingen in Nederland. Via het Contract Einde Register (CER) krijgen leveranciers inzage in de einddatum van het contract. Hiermee kan de nieuwe energieleverancier ervoor zorgen dat de ingangsdatum van het energiecontract aansluit op de einddatum van uw huidige contract. Aansluiting bij EDSN betekent een probleemloze overstap.
Lid geschillencommissie
Stroometiket
Algemene Voorwaarden
Facturering
Waarborgsom
Een toets op kredietwaardigheid kan deel uitmaken van de aanmeldprocedure. Op basis hiervan vraagt Delta mogelijk een waarborgsom
Acceptgiro
Kosten acceptgiro per keer
€ 0,00
Automatische incasso
Betaaloptie iDeal
Betaaloptie betalingsregeling
Betaaloptie digitale nota
Betaaloptie contant via klantenbalie
Betaaloptie handmatige overboeking
Kosten 1e herinnering
€ 0,-
Kosten 2e herinnering
Geen tweede herinnering, aanmaning: € 17,50
Verwerking verhuizing
€ 0,-
Overige kosten, namelijk
Geen
Mogelijkheden wijzigen termijnbedrag
Hoe wijzigen?
Via website
Hoe vaak?
1x per jaar
Max. verlaging?
15%
Max. verhoging?
in overleg
Verdere verlaging op verzoek?
ja, via klantenservice
Dienstenoverzicht leverancier
Online diensten
Meterstanden doorgeven
De mogelijkheid om via een formulier op de website van de leverancier de meterstanden door te geven.
Termijnbedrag wijzigen
De mogelijkheid het termijnbedrag online aan te passen als het verbruik verandert. Bijvoorbeeld wanneer de gezinssituatie wijzigt of als er nieuwe apparaten aanschaft zijn.
Rekeningnummer wijzigen
De mogelijkheid het rekeningnummer online te kunnen aanpassen.
Verhuizing doorgeven
De mogelijkheid om via een formulier op de website van de leverancier een verhuizing door te geven.
Inzien/wijzigen pers. gegevens
Het online kunnen inzien en wijzigen van persoonlijke gegevens.
Factuur inzien
Digitaal de factuur inzien.
Energieverbruik checken
De leverancier biedt de mogelijkheid het energieverbruik online te checken.
Energiebesparing en advies
Energie Prestatie Advies (EPA)
De mogelijkheid om een Energie Prestatie Advies (EPA) voor de woning te laten uitvoeren.
Verbruik meten en bijhouden
De leverancier biedt de mogelijkheid het verbruik online bij te houden, om te zien of het verbruik op schema ligt. Zodoende kan zelf bepaald worden of het handig is om het voorschotbedrag aan te passen of zuiniger om te gaan met energie.
Verbruikskosten apparaten
De leverancier geeft d.m.v. een overzicht of rekenschema inzicht in het verbruik van apparaten, waardoor meteen zichtbaar is welk effect de apparaten thuis hebben op de maandelijkse verbruikskosten.
Verbruik per e-mail
De leverancier geeft een aantal keren per jaar via e-mail een seintje waarin staat wat de leverancier verwacht dat de meterstanden op dat moment zouden moeten zijn (streefverbruik).
Bespaartips
De leverancier geeft bespaartips via de website.
Service diensten
Service- en onderhoudscontract
De leverancier biedt service- en onderhoudscontracten aan voor boiler, geiser en CV-ketel.
Veiligheidscheck energie
De leverancier biedt de mogelijkheid een check uit te laten voeren of de energieinstallatie veilig is.
Duurzaam
Groenprojecten
De leverancier investeert in duurzame projecten.