Veelgestelde vragen over energie
We helpen graag bij het beantwoorden van vragen. Bekijk de antwoorden op veel gestelde vragen of neem contact met ons op.
Waar heeft u een vraag over?
2025 veelgestelde vragen
- Het termijnbedrag valt hoger uit dan het maandbedrag bij jullie op de site. Hoe kan dit?
- Moet ik voor 1 jaar vast kiezen of mijn contract voor meerdere jaren vastzetten?
- Nemen jullie alle terugleverkosten mee in de berekening?
- Wat betekent de afschaffing van de salderingsregeling voor mijn overstap?
- Hoe kan het dat ik nog niets van mijn oude leverancier heb gehoord over mijn opzegging?
Energierekening
- Hoe wijzig ik de hoogte van mijn termijn- of voorschotbedrag?
- Hoe wordt het termijnbedrag bepaald?
- Mag mijn energieleverancier mij afsluiten van energie?
- Moet ik btw over mijn energiebelasting betalen?
- Uit welke kostenposten bestaat mijn energierekening?
- Waar vraag ik verbruiksgegevens van mijn woning op?
Overstappen
- Wat gebeurt er nadat ik mij heb aangemeld?
- Kan ik ook overstappen wanneer mijn contract nog loopt?
- Wie regelt het opzeggen van het energiecontract wanneer ik overstap?
- Loont het om over te stappen bij een laag energieverbruik?
- Hoe vaak kan ik van energieleverancier overstappen?
- Hoe lang duurt een overstap van leverancier?
Zonnepanelen
- Een aparte energierekening voor teruglevering. Mag dat?
- Hoe bereken ik de opbrengst van zonnepanelen?
- Hoe voorkom ik bijbetalen voor het leveren van zonnestroom?
- Hoe vraag ik btw terug op zonnepanelen?
- Hoe werkt terugleveren bij een dubbele meter?
- Hoe zit het met de brandveiligheid van zonnepanelen?