Wat is de hoogte van mijn opzegvergoeding?

Heeft u een energiecontract voor bepaalde tijd en wilt u voortijdig van het contract af? Vaak moet u dan een opzegvergoeding betalen. En u moet altijd rekening houden met een opzegtermijn van 30 dagen. Lees hier alles over de hoogte van de opzegvergoeding en opzegtermijn.

Ga snel naar:

• De opzegtermijn
• De opzegvergoeding
• Hoogte van de opzegvergoeding
• Opzegvergoeding en zonnepanelen
• Hoe zit het met het welkomstcadeau, welkomstpremie of korting?

De opzegtermijn

De opzegtermijn van een energiecontract staat in uw contract en is maximaal 1 maand. Deze opzegtermijn begint op de dag nadat u opzegt. Dit geldt voor alle energiecontracten. Het maakt niet uit of u een contract voor 1, 2 of 3 jaar heeft. Of een contract voor onbepaalde tijd.

De opzegvergoeding

Bent u nog nooit overgestapt van energieleverancier of veranderd van contract, dan heeft u waarschijnlijk een contract voor onbepaalde tijd (zonder einddatum). U kunt dan overstappen zonder opzegvergoeding. U hoeft zich alleen maar aan te melden bij een andere energieleverancier. Uw nieuwe leverancier regelt de complete overstap en kosteloze opzegging bij uw huidige energieleverancier. Heeft u een contract met variabele tarieven? Of dynamische tarieven? Ook dan betaalt u geen opzegvergoeding.

U betaalt alleen een opzegvergoeding als u aan deze 3 voorwaarden voldoet:

• U heeft een contract voor bepaalde tijd, bijvoorbeeld 1 jaar.
• De looptijd van het contract is nog niet voorbij wanneer u opzegt.
• Het staat in uw contract of in de algemene voorwaarden.

Dit geldt ook als u opzegt omdat u gaat verhuizen, emigreren of samenwonen. 

In deze situaties betaalt u geen opzegvergoeding:

• De looptijd van uw contract is voorbij.
• U heeft een contract met variabele tarieven of met dynamische tarieven.
• Uw leverancier stopt uw contract. Let op: stopt hij uw contract omdat u uw rekeningen niet op tijd hebt betaald? Dan mag de leverancier soms wel een opzegvergoeding vragen.
• U krijgt de rekening voor de opzegvergoeding te laat: pas ná de eindafrekening.
• In uw contract staat niet hoe uw leverancier de opzegvergoeding berekent.

Hoogte van de opzegvergoeding

De opzegvergoeding is gelijk aan het verlies dat uw leverancier maakt omdat u het contract niet uitzit. Hij heeft namelijk energie voor u ingekocht en u gaat het niet meer afnemen. U betaalt geen opzegvergoeding als de energie duurder is geworden. Want dan maakt de leverancier geen verlies.

Wilt u (voortijdig) overstappen?

Vraag uw leverancier eerst hoe hoog uw opzegvergoeding is. Voor de opzegvergoeding gebruikt de leverancier deze rekensom:
Opzegvergoeding = (rest van het verbruik tot einde contract als u klant zou blijven) x (tarief dat u nu betaalt - nieuw tarief bij dezelfde leverancier)

Voor het nieuwe tarief kijkt de leverancier naar een contract voor een periode zolang als tot het einde van het contract als u klant zou blijven. Dit noemen we de resterende looptijd. Een voorbeeld: u heeft een contract voor 3 jaar afgesloten en na 2 jaar zegt u het contract op. Als u nu niet opzegt, blijft u nog 1 jaar klant. Het nieuwe tarief is het tarief dat u betaalt als u nu een contract afsluit voor 1 jaar bij dezelfde leverancier. Uw leverancier moet u deze berekening duidelijk uitleggen. 

Heeft de leverancier de opzegvergoeding voor u berekend? Deze berekening blijft dan 2 maanden geldig. Tip van ACM ConsuWijzer: voorkom verrassingen. Als de 2 maanden voorbij zijn, vraag opnieuw om een berekening voordat u overstapt. Uw nieuwe leverancier regelt de overstap. Uw huidige leverancier stuurt u de opzegvergoeding. Binnen de bedenktermijn van 14 dagen kunt u altijd de overstap annuleren als u de opzegvergoeding te hoog vindt.

De opzegvergoeding staat op uw eindafrekening. Die krijgt u binnen 6 weken na de overstap. ACM ConsuWijzer heeft een uitgewerkt voorbeeld van een opzegvergoeding:
Consuwijzer waarschuwt: Heeft u 1 contract voor stroom en gas samen? Als u bijvoorbeeld alleen gas opzegt, dan zegt u toch het hele contract op. U moet daarom ook een nieuw contract voor stroom afsluiten. De leverancier mag dan een opzegvergoeding voor gas én een opzegvergoeding voor elektriciteit vragen. Check dit daarom vooraf bij uw leverancier!

Opzegvergoeding en zonnepanelen

Heeft u zonnepanelen? Dan heeft u nog steeds elektriciteit nodig, bijvoorbeeld als het donker is. Uw leverancier koopt die elektriciteit die u nodig heeft vooraf in. Hij heeft verlies als u het contract niet uitzit. Daarom betaalt u een opzegvergoeding, ook als uw zonnepanelen elektriciteit terug leveren.

Bij de berekening van de opzegvoeding houdt uw leverancier rekening met uw standaardjaarverbruik en de energie die uw zonnepanelen opwekken. Uw standaardjaarverbruik is uw verwachte verbruik in een jaar. De netbeheerder berekent uw standaardjaarverbruik. Daarvoor kijkt hij terug op uw verbruik in het verleden en naar het weer.

Hoe zit het met welkomstcadeau of welkomstpremie?

Soms krijgt u een welkomstcadeau of welkomstpremie bij het sluiten van een energiecontract. Als u uw contract opzegt, moet u de welkomstpremie soms terugbetalen. Een welkomstcadeau dat geen geldbedrag is hoeft u nooit terug te geven. Zegt u op binnen 6 maanden nadat uw contract is ingegaan? Dan mag uw leverancier eisen dat u de welkomstpremie terugbetaalt. U hoeft nooit een hoger bedrag terug te betalen dan de welkomstpremie. Na de eerste 6 maanden hoeft u niets terug te betalen. U hoeft de welkomstpremie ook niet terug te betalen als u de welkomstpremie later krijgt dan uw betaling van het tweede termijnbedrag (bron: ConsuWijzer).

Te vroeg overgenomen door de nieuwe energieleverancier?

Spreekt u een datum af voor een overstap? Dan moet uw nieuwe energieleverancier zich hieraan houden. Neemt uw nieuwe leverancier u eerder over dan afgesproken? Dan komt hij het contract niet na. Als u hierdoor een opzegvergoeding aan uw oude leverancier moet betalen, kunt u uw nieuwe leverancier vragen om een schadevergoeding.

Hoe weet ik nou of het verstandig is om tussentijds op te zeggen?

Het heeft alleen zin om tussentijds op te zeggen als het prijsvoordeel bij een overstap groter is dan de opzegvergoeding die u moet betalen aan uw huidige energieleverancier. Ga ook na of u uw eventuele korting van uw oude leverancier misloopt bij een voortijdige wisseling. 

Een 3-jarig contract afkopen en overstappen?

Of het slim is om uw contract af te kopen, is afhankelijk van een aantal factoren. Welk tarief betaalt u nu, hoe hoog is de opzegvergoeding en weegt dat op tegen de nieuwe aanbieding? Moet u de eventuele cashback (korting) terugbetalen als u opzegt?

Tijdig op de hoogte gebracht worden van het aflopen van uw contract?

Maak dan gebruik van de Contractwekker van Gaslicht.com. Deze Contract herinneringservice helpt u gratis met herinneren, overstappen en... kosten besparen!