Mega reviews en ervaringen

Gewoon een goede afhandeling van het lid-worden, en ik krijg gas&electra dus alles loopt. Vind de maandelijkse verbruiks-inzage erg prettig: het is een sport geworden om onder de gemiddelden te blijven! Zo bespaar ik best wel veel, en dat alleen door zo'n inzage... werkt goed! Moet alleen nog zien of de afdracht van de welkomsbonus goed wordt afgehandeld aan het einde van het eerste contractsjaar... we gaan het zien.

Een klantenservice waarbij 4 verschillende medewerkers mij in een lange periode voorafgaand en tijdens het contract foutieve en misleidende informatie hebben gegeven. Slechte app weinig informatie en inzicht onhandig. Bij eindafrekening extra kosten die niet kloppen en ze betalen de bonus alleen uit als je zelf alert bent en hen benaderd. Dat gaat heel snel, is waarschijnlijk ingepland. Op andere vragen krijg je nooit antwoord.

• Voordelig

• Klantenservice ondeskundig
• klachtenafhandeling graag reageren dat gebeurt niet
• inzicht in de app matig

Maandbedrag is anders zoals door Gaslicht.com werd voorgesteld. Jammer maar niet getreurd het zei zo,

Geen enkel probleem bij het overstappen.

• duidelijke website

• Geen

Er kwam voor mij een gtoot financieel een groot voordeel uit.

• Ging allemaal vlekkeloos

• Weet ik niet

Mega goed bedrijf ik blijf voortaan hier !

• maandelijkse email ,kosten duidelijk .

• minder belasting hi

Indien voordeliger kun je hier best energie afnemen maar de kennis bij de klantenservice is heel matig de app of je account erg onoverzichtelijk. Geeft geen inzicht in je kosten tov betalingen. Aanpassen termijnbedrag ook niet goed op orde

• Voordelig. Het werkt en overstap gaat prima

• Inzicht in app en kennis klantenservice

Contract waarop 43 euro vermeld (inclusief bonus) maar dan nog 62 euro per maand. Maar ze rekenen 85 euro per maand ??? Ik snap daar niks van

Mijn huidige contract is duurder dan het vorige, maar dat is marktwerking. Ik heb zonnepanelen dus er verandert wel iets. Het accent waarop ik beoordeel ligt bij terugleververgoeding en KWh prijs per teruggeleverde KWh. Ik heb niet precies gevonden wat ik zocht, maar dan is dit second-best. Ik wacht op software voor de zonnepanelen die een instelling heeft dat ik automatisch teruglevering kan stoppen als die tegen een fractie van de marktwaarde is: als de energieboeren gaan merken dat mensen voor die 0,5 cent niet willen terugleveren als die zelfde KWh wordt doorverkocht voor ca. 35 ct komt er vast ergens een kentering die wordt afgedwongen door een te laag aanbod.
Het wordt tijd dat de ACM hier haar licht over laat schijnen, ws beoordeelt die het als oneerlijke handelspraktijk.

• Gegeven de omstandigheden een fair aanbod

• Alles kan altijd beter, maar dit lijkt een alleszins redelijke leverancier.

Ben nog maar een korte periode klant maar tot nu toe geen klachten
,

• Elke maand keurig afschrift van het termijnbedrag

• Tot nu nog niets