Mega reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Mega? Lees hier de Mega ervaringen en reviews. Is Mega uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Mega achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Mega!
Klantervaringen over Mega
Duidelijkheid op elk vlak.
- Redelijke prijzen.
Reacties
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u duidelijkheid en redelijke prijzen waardeert. We blijven ons inzetten voor een transparante en klantgerichte service.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Maandbedrag te hoog ingeschat, beperkt of niet aanpasbaar. Facturering geeft alleen maandbedrag aan, niet het verbruik. Klamtenservice slecht bereikbaar. Voor mij geen Mega meer als leverancier maar ook geen gaslicht als overstapservice want deze zaken waren niet benoemd.
- Geen
- -Facturering niet compleet
- - maandbedrag niet of nauwelijks aan te passen.
- - klantenservice slecht bereikbaar.
Reacties
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het vervelend is als het maandbedrag hoger uitvalt dan verwacht. Dit bedrag wordt gebaseerd op historisch verbruik en is in veel gevallen aanpasbaar. We nemen uw opmerkingen over de facturering en bereikbaarheid van onze klantenservice serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Kijk het maakt meestal niet uit welke leverancier van energie je hebt, maar als je via de vergelijkingssite het goedkoopste bij hun uitkomt, maar vervolgens het dubbele p/m moet betalen. dan krab je je in het vervolg nogmaals achter de oren. Ik heb geen klachten over de levering, maar dat vond ik wel erg apart.
- Zorg dat het bedrag dat je voorgehouden wordt bij de vergelijkingssite ook daadwerkelijk het bedrag is dat je betalen moet.
Reacties
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het verschil tussen het verwachte en werkelijke maandbedrag verwarrend kan zijn. Het termijnbedrag wordt gebaseerd op historisch verbruik op het adres, waardoor dit kan afwijken van het bedrag op de vergelijkingssite. We nemen uw opmerking mee voor verdere verbetering.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Prijs
- Prijs is goed, verder nog geen ervaringen, ook geen slechte, behalve dat ze geen app hebben
- App om inzicht te geven
Reacties
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijsstelling. We hebben eindelijk een app myMega Nederland.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
advies van Gas-Licht.com is voor mij leidend
- nvt
- nvt
Reacties
Hartelijk dank voor uw vertrouwen!
Fijn om te horen dat het advies van Gas-Licht.com voor u leidend was en dat u zo tevreden bent over het gehele proces. We waarderen uw beoordeling enorm.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op — we helpen u graag verder!
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
makkelijk over te stappen
- kijken met je mee wat er goed is voor jouw
- niks ik ben zeer tevreden
Reacties
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat het overstappen soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk om met u mee te denken en zijn blij dat dat gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar!
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Goed geregeld
Reacties
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat u tevreden bent over het overstapproces. We waarderen uw feedback en staan altijd klaar om u verder te helpen.
met vriendelijke groeten,
Mega Team Webcare
Maand bedrag is tweemaal zo hoog als op de site aangegeven. Maar het meest vervelende is dat het inzicht inje verbruik ontbreekt. Geen app geen mogelijkheid om je maand bedrag te wijzigen
- Nee
- Geef inzicht in je dagelijks verbruik
Reacties
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is als het maandbedrag hoger uitvalt dan verwacht en je geen goed inzicht hebt in je verbruik.
Via je myMega-portaal kun je je verbruik bekijken. Heb je nog geen e-mail ontvangen om een account aan te maken? Stuur ons dan gerust een bericht via klanten@mega.nl, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Mega Webcare
Goed contact mogelijk
- Door vele weken afwezigheid zou onze maandelijkse betalingen veel lager mogen. Dit was niet mogelijk
Reacties
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
met vriendlijke groet,
Mega Team Webcare
Duidelijke prijs afspraken die ze ook nakomen. Voor mij onbekende maar nu blijkt goeie leverancier
- Duidelijk prijs afspraken
- Goeie website met verbruik weergave etc.
- Geen app alles moet via de website
Reacties
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u tevreden bent over de prijsafspraken en onze dienstverlening. We werken momenteel aan een app — die is nog in ontwikkeling. 😊
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare