Mega reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Mega? Lees hier de Mega ervaringen en reviews. Is Mega uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Mega achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Mega!
Klantervaringen over Mega
Goede prijs. Mooie app (Mag ook wel gezegd worden).
- De app is heel overzichtelijk
- Ik ben inmiddels na een jaarcontract weg bij Mega en nu moet ik zelf mijn meterstanden doorgeven. Wel bijzonder, ze lezen mijn meter normaal elke kwartier uit. Maar als ik overstap moet ik ineens zelf meterstanden opgeven.
Geen enkel probleem met Mega, alles loopt zoals je mag verwachten
- Contact en eindafrekening (bijschrijving) gaan zoals verwacht
- Geen
Reacties
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat alles naar verwachting verloopt en dat je zo tevreden bent over onze service en afhandeling.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
overstappen snel en probleemloos
Reacties
Dank je wel voor je positieve review en mooie beoordeling! Fijn om te horen dat het overstappen snel en probleemloos is verlopen.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Goede en gemakkelijke overstap via Gaslicht.com en tot nu toe probleemloos.
- Aan te raden om over te stappen via GasLicht.com. En probleemloos nu bji MEGA . De app van MEGA is ook zeer duidelijk en gebruiksvriendelijk. Zeker een aanrader.
- geen
Reacties
Bedankt voor uw positieve review en mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de overstap en onze app zo goed bevallen. 😊
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Er wordt op de pagina heel wat anders geadverteerd dan de werkelijke kosten bij een energieleverancier.
Reacties
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de gecommuniceerde kosten niet overeenkwamen met uw verwachtingen. We kijken dit graag samen met u na.
Neem alstublieft contact met ons op via klanten@mega.nl, dan helpen we u graag verder.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Duidelijke vergelijking en goede stap om over te gaan naar deze leverancier
Reacties
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de vergelijking duidelijk was en dat de overstap soepel is verlopen. We waarderen uw feedback en staan altijd klaar om u verder te helpen.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
In gevallen met een vergelijkbaar energie gebruik en opwekking is Mega een goed alternatief.
- Tot dusver duidelijk en overzichtelijk.
- De terugleververgoeding kan beter en duidelijker worden gecommuniceerd.
Reacties
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Gewoon een goede afhandeling van het lid-worden, en ik krijg gas&electra dus alles loopt. Vind de maandelijkse verbruiks-inzage erg prettig: het is een sport geworden om onder de gemiddelden te blijven! Zo bespaar ik best wel veel, en dat alleen door zo'n inzage... werkt goed! Moet alleen nog zien of de afdracht van de welkomsbonus goed wordt afgehandeld aan het einde van het eerste contractsjaar... we gaan het zien.
Reacties
Bedankt voor de mooie review! Wat goed om te horen dat het verbruiksinzicht u helpt om extra te besparen; een mooi resultaat. Maakt u zich geen zorgen over de welkomstbonus: deze wordt conform de voorwaarden verrekend op uw eerste jaarrekening. Veel succes met de sport om onder het gemiddelde te blijven!
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Een klantenservice waarbij 4 verschillende medewerkers mij in een lange periode voorafgaand en tijdens het contract foutieve en misleidende informatie hebben gegeven. Slechte app weinig informatie en inzicht onhandig. Bij eindafrekening extra kosten die niet kloppen en ze betalen de bonus alleen uit als je zelf alert bent en hen benaderd. Dat gaat heel snel, is waarschijnlijk ingepland. Op andere vragen krijg je nooit antwoord.
- Voordelig
- Klantenservice ondeskundig
- klachtenafhandeling graag reageren dat gebeurt niet
- inzicht in de app matig
Reacties
Ook je ervaring met de app, de eindrekening en de bonus hoort natuurlijk duidelijk en probleemloos te verlopen. Dat dit bij jou anders is gegaan, nemen we serieus. We willen dit graag verder voor je uitzoeken en oplossen.
Wil je ons een bericht sturen via klanten@mega.nl met als onderwerp “gaslicht review”? Voeg daarbij je gegevens en een verwijzing naar deze review toe, dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een correcte en duidelijke afhandeling.
Dank je wel voor je feedback, hiermee kunnen we onze service blijven verbeteren.
Mega Webcare
Maandbedrag is anders zoals door Gaslicht.com werd voorgesteld. Jammer maar niet getreurd het zei zo,
Reacties
Bedankt voor uw review en de mooie cijfers. Vervelend dat het maandbedrag afwijkt van de eerdere indicatie; dit kan soms gebeuren door een verschil in historisch verbruik of de definitieve netbeheerkosten. We kijken dit graag even met u na als u dat wenst! Stuur ons een mail naar klanten@mega.nl
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare