Mega reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Mega? Lees hier de Mega ervaringen en reviews. Is Mega uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Mega achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Mega!
Klantervaringen over Mega
Er wordt op de pagina heel wat anders geadverteerd dan de werkelijke kosten bij een energieleverancier.
Reacties
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de gecommuniceerde kosten niet overeenkwamen met uw verwachtingen. We kijken dit graag samen met u na.
Neem alstublieft contact met ons op via klanten@mega.nl, dan helpen we u graag verder.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Duidelijke vergelijking en goede stap om over te gaan naar deze leverancier
Reacties
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de vergelijking duidelijk was en dat de overstap soepel is verlopen. We waarderen uw feedback en staan altijd klaar om u verder te helpen.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
In gevallen met een vergelijkbaar energie gebruik en opwekking is Mega een goed alternatief.
- Tot dusver duidelijk en overzichtelijk.
- De terugleververgoeding kan beter en duidelijker worden gecommuniceerd.
Reacties
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Gewoon een goede afhandeling van het lid-worden, en ik krijg gas&electra dus alles loopt. Vind de maandelijkse verbruiks-inzage erg prettig: het is een sport geworden om onder de gemiddelden te blijven! Zo bespaar ik best wel veel, en dat alleen door zo'n inzage... werkt goed! Moet alleen nog zien of de afdracht van de welkomsbonus goed wordt afgehandeld aan het einde van het eerste contractsjaar... we gaan het zien.
Reacties
Bedankt voor de mooie review! Wat goed om te horen dat het verbruiksinzicht u helpt om extra te besparen; een mooi resultaat. Maakt u zich geen zorgen over de welkomstbonus: deze wordt conform de voorwaarden verrekend op uw eerste jaarrekening. Veel succes met de sport om onder het gemiddelde te blijven!
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Een klantenservice waarbij 4 verschillende medewerkers mij in een lange periode voorafgaand en tijdens het contract foutieve en misleidende informatie hebben gegeven. Slechte app weinig informatie en inzicht onhandig. Bij eindafrekening extra kosten die niet kloppen en ze betalen de bonus alleen uit als je zelf alert bent en hen benaderd. Dat gaat heel snel, is waarschijnlijk ingepland. Op andere vragen krijg je nooit antwoord.
- Voordelig
- Klantenservice ondeskundig
- klachtenafhandeling graag reageren dat gebeurt niet
- inzicht in de app matig
Reacties
Ook je ervaring met de app, de eindrekening en de bonus hoort natuurlijk duidelijk en probleemloos te verlopen. Dat dit bij jou anders is gegaan, nemen we serieus. We willen dit graag verder voor je uitzoeken en oplossen.
Wil je ons een bericht sturen via klanten@mega.nl met als onderwerp “gaslicht review”? Voeg daarbij je gegevens en een verwijzing naar deze review toe, dan kijken we dit direct voor je na en zorgen we voor een correcte en duidelijke afhandeling.
Dank je wel voor je feedback, hiermee kunnen we onze service blijven verbeteren.
Mega Webcare
Maandbedrag is anders zoals door Gaslicht.com werd voorgesteld. Jammer maar niet getreurd het zei zo,
Reacties
Bedankt voor uw review en de mooie cijfers. Vervelend dat het maandbedrag afwijkt van de eerdere indicatie; dit kan soms gebeuren door een verschil in historisch verbruik of de definitieve netbeheerkosten. We kijken dit graag even met u na als u dat wenst! Stuur ons een mail naar klanten@mega.nl
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Geen enkel probleem bij het overstappen.
- duidelijke website
- Geen
Reacties
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat het overstappen probleemloos verliep en dat de website duidelijk voor u was. Veel plezier met uw overstap!
Met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare
Er kwam voor mij een gtoot financieel een groot voordeel uit.
- Ging allemaal vlekkeloos
- Weet ik niet
Reacties
Bedankt voor deze mooie score! Fijn om te horen dat het proces vlekkeloos verliep en dat het u ook nog eens een mooi financieel voordeel heeft opgeleverd. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Mega Team Webcare
Mega goed bedrijf ik blijf voortaan hier !
- maandelijkse email ,kosten duidelijk .
- minder belasting hi
Reacties
Bedankt voor je enthousiaste reactie! Geweldig om te horen dat je tevreden bent en bij ons blijft. We waarderen je feedback en wij willen allemaal minder belasting😄.
met vriendelijke groet,
Mega Team webcare
Indien voordeliger kun je hier best energie afnemen maar de kennis bij de klantenservice is heel matig de app of je account erg onoverzichtelijk. Geeft geen inzicht in je kosten tov betalingen. Aanpassen termijnbedrag ook niet goed op orde
- Voordelig. Het werkt en overstap gaat prima
- Inzicht in app en kennis klantenservice
Reacties
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de overstap soepel verliep en je onze prijsstelling als voordelig ervaart. We nemen je opmerkingen over de klantenservice en het inzicht in de app serieus en werken aan verbeteringen.
met vriendelijke groet,
Mega Team Webcare