2004: hete administratieve zomer?
Leestijd: 1 minuut
De energiebedrijven kunnen grote veranderingen in hun klantenbestand nauwelijks aan. Als op 1 juli de gas- en stroommarkt wordt vrijgegeven, levert een overstap van meer dan een op de twintig klanten problemen op in de administratie.
Dit heeft Cap Gemini Ernst & Young vastgesteld. Het adviesbureau pleit daarom voor een centraal registratiepunt zoals dat ook al in andere landen wordt gehanteerd.
Het is nog onduidelijk welke strategie bedrijven gaan voeren. Zo zijn er deskundigen die denken dat de energiesector een veldslag gaat voeren die lijkt op de prijzenslag bij de supermarkten.
Het lijkt een redelijk veilige voorspelling dat nieuwe leveranciers met prijsaanbiedingen en marketingacties als gratis camera’s e.d. zullen proberen de klanten te winnen die zij nodig hebben om te overleven, aldus CGE & Y.
De gevestigde leveranciers hebben het meeste belang bij behoud van bestaande klanten en zullen op hun beurt proberen deze klanten met aantrekkelijke aanbiedingen aan zich te binden.
Volgens Cap Gemini Ernst & Young breekt voor de consument een belangrijk keuzemoment aan, omdat dit voorlopig wel eens de enige kans zou kunnen zijn om voordeel te halen uit de liberalisering van de energiemarkt!
Laatste nieuws
-
Zonnepanelenbezitters snakken naar duidelijke regels en zekerheid vanuit overheid
27 maart 2024 Uit een analyse van Gaslicht.com blijkt dat de financiële voordelen van zonnepanelen het afgelopen h...
-
ACM: sluit geen energiecontract af via de telefoon
15 maart 2024 Energiecontracten die per telefoon worden verkocht zijn eigenlijk altijd te duur, stelt de ACM. Wat ...
-
Dit zijn de winnaars van de Gaslicht.com Award 2024
13 maart 2024 Wie zijn de drie beste energieleveranciers van 2024? Lees hoe de Gaslicht.com Award tot stand komt.
-
Ook Eneco laat mensen met zonnepanelen meer betalen
11 maart 2024 Eneco laat zonnepaneelbezitters meer betalen bij nieuw contract. Vastrecht stijgt met € 6 per mnd, l...
-
Greenchoice verlaagt terugleververgoeding en verhoogt vastrecht
21 februari 2024 Greenchoice maakt stroom overdag goedkoper dan 's nachts. Terugleververgoeding gaat omlaag en vastre...