ACM trekt vergunning HEM per direct in - wat betekent dit voor u?

De toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) trekt de vergunning van de Hollandse Energie Maatschappij (HEM) per direct in. HEM verkeert in ernstige financiële problemen en is volgens de toezichthouder niet langer in staat om op een betrouwbare manier stroom en gas te leveren. Wat betekent dit voor HEM-klanten? Hieronder leest u wat u kunt verwachten en wat u kunt doen. 

Wat betekent dit voor u in het kort?

1. U blijft gewoon stroom en gas ontvangen.
2. U ontvangt binnenkort een aanbod van Clean Energy. Hier hoeft u niets voor te doen. 
3. Overstappen loont! Vergelijk via Gaslicht.com en kies het meest gunstige energieaanbod. 
4. Heeft u geld tegoed? Bij een faillissement kunt u zich melden bij de curator. 

U blijft gewoon energie ontvangen 

Als u klant bent bij HEM blijft u gewoon stroom en gas ontvangen. De 13.500 klanten van HEM worden overgenomen door Clean Energy. Clean Energy neemt de contracten van HEM over met dezelfde tarieven en voorwaarden. U hoeft hiervoor niets te doen. Binnenkort ontvangt u automatisch bericht van Clean Energy met een aanbod voor een energiecontract. Klanten kunnen dan kiezen of ze klant blijven bij Clean Energy of dat zij binnen 30 dagen kosteloos over willen stappen naar een andere leverancier.

Wat kunt u doen zodra u bericht krijgt? 

Zodra u een aanbod van de nieuwe leverancier ontvangt, heeft u 30 dagen de tijd om te beslissen of u blijft of overstapt. Grote kans dat u voordeliger uit bent als u zelf een nieuw contract kiest. Via Gaslicht.com vergelijkt u eenvoudig energiecontracten en vindt u het goedkoopste aanbod voor uw situatie. 

Wat als HEM failliet gaat? 

De kans is groot dat HEM na het intrekken van de vergunning failliet wordt verklaard. Heeft u nog geld tegoed van HEM? In dat geval kunt u zich melden bij de curator om uw claim in te dienen.