Delta waarschuwt voor misleidende acties

De Zeeuwse energieleverancier Delta haar klanten in een opvallend krantenartikel gewaarschuwd voor de wervingspraktijken van concurrerende leveranciers. Dit naar aanleiding van klachten.
 
Volgens Delta sturen energieleveranciers contracten onder het mom van een informatiepakket. Dit contract zou alleen binnen tien dagen schriftelijk opgezegd kunnen worden.

De Consumentenbond verbaast zich over de actie van Delta. De bond verdenkt Delta ervan over de rug van zijn concurrenten zelf goede sier te maken en klanten te behouden. Men laat liever de verantwoordelijkheid bij de consument. Mensen moeten volgens de bond altijd goed lezen waar ze aan beginnen. Overigens gaat het om slechts één of twee leveranciers. Delta suggereert dat er meerdere leveranciers zijn.

Bron ANP 19-5-03