Eneco vergeet verhoogde energiebelasting in HollandseWind
door Els Werkman Leestijd: 1 minuut
Eneco heeft bij het versturen van tarieven voor het nieuwe energieproduct HollandseWind vergeten te vermelden dat in het aanbod nog de energiebelastingtarieven van 2011 werden berekend. Om consumenten die de mailing ontvingen tegemoet te komen, vergoedt Eneco deze klanten het verschil.
Windkrachtkorting
Bij het contract ‘Hollandse Wind’ krijgen klanten hogere kortingen naarmate het harder waait. Eneco verzond een mailing naar 30.000 klanten, waarbij gerekend werd met de energiebelasting van 2011. Het bedrijf vergat echter een disclaimer in te voegen waarin werd aangegeven dat de energiebelasting ieder jaar wijzigt.
Energiebelasting wijzigt jaarlijks
De leverancier zal het verschil gaan vergoeden aan klanten die hier graag compensatie voor willen. Eneco berekende dat het verschil ongeveer 13 euro zal zijn voor het eerste jaar. Hoe groot het verschil daarna wordt, is nog niet duidelijk, omdat de energiebelasting voor 2014 en 2015 nog niet bekend zijn.
Omdat in het programma Vandaag de Dag gesuggereerd werd dat de consumenten zich misleid zouden voelen, zal de leverancier het verschil vergoeden. Om hoeveel consumenten het gaat, heeft de leverancier niet bekend gemaakt.
Lees meer: energiebelasting
Als sitemanager telecom ben ik verantwoordelijk voor alle informatie op de telecomvergelijkers. Ik ben telecomspecialist. Weet alles over de telecomproducten en diensten die op Bellen.com en Internetten.nl vergeleken worden. Voordat ik bij de Bencom Group in dienst kwam heb ik van 1996 tot 2006 bij een grote mobiele provider gewerkt. En een jaar bij een kleine zakelijke telecom aanbieder. Hierdoor ben ik inmiddels meer dan 25 jaar werkzaam op de telecommarkt. En kan daardoor met recht een expert genoemd worden.
Laatste nieuws
-
ACM: Steeds meer onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen
12 april 2024 Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Dat me...
-
Warmtetarieven ondanks koppeling vaak hoger dan gasprijzen
29 maart 2024 Volgens een analyse van Gaslicht.com blijkt echter dat consumenten met een warmteaansluiting vaak me...
-
Gaslicht.com winnaar Shopping Awards 2024
28 maart 2024 Na winst in 2021 en 2022 heeft Gaslicht.com ook in 2024 weer een Shopping Award gewonnen! Gaslicht.c...
-
Zonnepanelenbezitters snakken naar duidelijke regels en zekerheid vanuit overheid
27 maart 2024 Uit een analyse van Gaslicht.com blijkt dat de financiële voordelen van zonnepanelen het afgelopen h...
-
ACM: sluit geen energiecontract af via de telefoon
15 maart 2024 Energiecontracten die per telefoon worden verkocht zijn eigenlijk altijd te duur, stelt de ACM. Wat ...