Excuses Nuon voor problemen energienota
Leestijd: 1 minuutEnergiebedrijf Nuon biedt in een paginagrote advertentie in de landelijke dagbladen van zaterdag zijn verontschuldigingen aan voor fouten met eindrekeningen. Het bedrijf erkent dat er problemen zijn met de energierekeningen voor de consument.
Volgens EnergieNed, de koepelorganisatie van de energiebedrijven, gaat het maandelijks om 15.000 à 20.000 fouten. De problemen doen zich vooral voor bij de eindrekeningen die mensen bij hun verhuizing moeten krijgen.
Nuon beweert dat de problemen ontstaan zijn door de liberalisering van de energiemarkt op 1 juli vorig jaar. Het energiebedrijf was er administratief nog niet helemaal klaar voor.
Reacties (2)
Hoe heeft u dit opgelosd? Ik heb namelijk recentelijk een naverekening gekregen van nuon ten bedrage van 48000 euro.
ik les nu dat er fouten zijn gemaakt bij jaarafrekeningen van mensen die verhuizen,nou in dit geval ga ik niet verhuizen maar krijg gewoon twee jaarafrekeningen,..de eerste daar krijgen we nog 123,00 euro terug, de tweede kwam een week later...of we maar even 22000,00 willen bijbetalen,na een verekening van het dag en nachtstroom wordt het dan 18893,10...na veel getelefoneer zijn we nergens gekomen een hoge telefoonrekening,dat zit er nu ook bij..de redenatie voor de nuon..de meteropnemer heeft telkens maar 1 meter opgenomen..vandaar dat we het verschil,wat we dan te weinig zouden hebben betaalt nu maar alsnog moeten betalen,en als uitzondering mogen we dit dan in 4 jaar doen elke maand voor een prive woonhuis bijna 600,00euro per maand..ach ja het is ons woord tegen dat van hun..dus bewijs maar eens dat ze ongelijk hebben ik zou niet weten hoe?..als iemand het wel weet zou ik dit graag vernemen..
Laatste nieuws
-
Vaste energietarieven sinds 2024 voordeliger dan dynamische contracten
3 juli 2025 Vast energiecontract in 2024 vaak voordeliger dan dynamisch, blijkt uit analyse Gaslicht.com. Lage t...
-
De goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters in juli 2025
1 juli 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters op een rij. Dit zij...
-
Dit zijn de goedkoopste energiecontracten van juli 2025
1 juli 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste vaste, variabele en dynamische contracten voor u op een rij. Di...
-
ACM: Gasprijs iets hoger, recordhoeveelheid vloeibaar gas aangevoerd
23 juni 2025 De gasprijs op de groothandelsmarkt is afgelopen maand licht gestegen, terwijl Nederland een recordh...
-
De goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters in juni 2025
2 juni 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters op een rij. Dit zij...