UnitedConsumers reviews en ervaringen

United vond het opportuun zonder mijn instemming en zonder enige vorm van overleg vooraf mijn maandbedrag te verhogen en dat hogere bedrag ook maar meteen te incasseren. Op mijn mails hierover werd niet adequaat gereageerd: laat en inhoudelijk nauwelijks relevant. Men ging simpelweg niet in op mijn vragen.

Duidelijke communicatie, de overstap is soepel verlopen

• Duidelijke communicatie

Vanaf het moment van overstappen kreeg ik erg veel spam van hun overige diensten.

Geen functionerende app het voelt allemaal alsof het best wel goed geregeld was ik 1998 en ze sindsdien achterover leunen.

• Ze doen niet moeilijk over vroegtijdig opzeggen.

• Inzicht geven in het verbruik via een app.
• Ik koop stroom in de rest van de reclame ben ik niet van gediend.

Geen problemen gehad

• Niets

• Niets

overstap gemaakt vanwege de prijsstelling. eerdere ervaring met United Consumers was goed.
De overstap is goed verlopen.

We vinden United Consumars prima, alleen vinden we de app veel onduidelijker dan die van Oxxio. Jammer. Daarin konden we ons verbruik, teruglevering en de kosten veel beter aflezen.

• Het was de meest voordelige aanbieder.

• Duidelijker app: in getallen verbruik en teruglevering en bijbehorende kosten weergeven in plaats van staafdiagrammen.

Prima klanten service

• Dit had beter uitgelegd kunnen worden.
• Had alleen niet begrepen dat de nota voor stroom en gas apart gefactureerd werd
• Dus eigenlijk 2 contracten

Het zag er goed uit.

• Het is geen maatschappij zoals eneco, essent en vattenfal waarvan je niet op kan rekenen.

Lagere energiekosten.

• Hogere kontrakt bonus.

• Zou ik niet kunnen bedenken.

Beste prijs, handig overzicht elke maand.

• Geen gedoe, overstap ging soepel.

• Lagere prijs.