UnitedConsumers reviews en ervaringen

Duidelijke informatie. Kan (m.i.) wat uitgebreider.
Facturering is duidelijk.
Persoonlijk contact was goed en netjes.

• Ik was al eerder bij United Consumers.

• De informatie als einde contract nadert mag wel iets duidelijker (weet ik nog van de vorige keer)

Overstappen ging heel gemakkelijk. Duidelijke communicatie.

• Voordelig en lang contract met vaste prijs van drie jaar mogelijk.

• Niets

Ik stap gewoon ieder jaar over van maatschappij, en kijken dan welke voor mij interessant zijn.

• Krijg regelmatig updates over mijn gebruik.

• Zou het niet weten

Ze horen op de website te vermelden dat de welkomstbonus gedeeltelijk per maand word verrekend.

• Maandbedrag werd zonder overleg verhoogd. Op de site werd aangeraden het maandbedrag te verlagen.
• Erg verwarrend. Heb uitleg gegeven dat ik van 2 persoonshuushouden naar 1 persoons huishouden ben gegaan.
• Moet nu zelf in juni weer contact opnemen of het maandbedrag wel verlaagd kan worden.

Prijsklasse prima

• Rapportage prima

snelle overstap geruisloos verlopen. Klantenservice prima bereikbaar. Al eerder klant geweest.

• infromatieverstrekking via klantenservice.

• communicatie tussen gaslicht en UCS. gaslicht werkt al met aangepaste prijzen terwijl UCS nog met oude prijzen werkt. Check dus goed je contracten.

Duidelijkheid over prijzen en zeer handige app over verbruik.

• Zelf je verbruik bij houden met de app

Is allemaal heel soepel verlopen

waarom zou ik de hoofdprijs betalen als het ook anders kan.

zeer tevreden