UnitedConsumers reviews en ervaringen

Na overstappen blijkt de terug geleverde electra aan het eind van de looptijd niet naar het werkelijk verbruik te worden herberekend. Dat is natuurlijk niet fair. (Ronduit boevenstreken)
Ook mag je je maandbedrag niet zelf kiezen maar leggen ze je het maandbedrag op.
Na vele mails en telefoontjes met de klantenservice begrijpen alle medewerkers dit standpunt maar er wordt niks op uit gedaan. Ze weten dus dat ze de klanten valse voorlichting geven.

• Helemaal niets. Jammer dat ik een jaar lang vast zit aan deze oplichtersbende!

• Alles.
• Ronduit een slechte leverancier!!

Ik vind de verstap via gaslicht.com vlekkeloos verlopen

• Ik vind united consumers niet heel erg handig om je verbruik bij te houden. Er is geen app van hun waar je je maandelijks, wekelijks of dagelijks verbruik kunt zien in een bedrag. Alleen in Kwh krijg je een soort van grafiek. Niet fijn om overzicht te hebben. Ja, je kunt het zelf berekenen maar daar had ik bij andere leveranciers geen " last" van. Beter overzicht en gebruiksvriendelijke app

Ik vond de gescheiden contracten voor El. en Gas verwarrend alsook de "bonus" die al verwerkt was in het getoonde maandbedrag. Ook kreeg ik pas NA de bedenkperiode in de gaten dat er een mail met tarieven binnen was gekomen. In de omschrijving van die mail was het onduidelijk dat hier het maandtarief in getoond werd.
1 dag te laat (na de bedenktijd) en ik kon niet meer afzien van mijn contract.

• Ik ken UC van mijn autoverzekering en heb verder wel het idee dat zij een redelijk platform zijn.

Ik ben zeer tevreden over de overstap; zo goed als geen werk aan gehad. Ging snel en heel makkelijk.

• Zo goed als geen werk aan gehad, snel en soepel geregeld.
• Fijn dat bij enquetes zoals deze deze kort zijn, de benodigde info via de 'i' goed inzichtelijk is en dat je onderaan meteen zie waar je gegevens wel of niet voor worden gebruikt. Top.

• Algemeen: bij elke leverancier hoort een app of website waar je je verbruik kunt inzien. Maar ik wil dit over meerdere jaren bij verschillende leveranciers kunnen volgen. Nu oplossing gevonden via app van Engie. Maar eigenlijk zouden alle leveranciers dit (centraal) moeten regelen. Alleen verbruik over meerdere jaren kunnen volgen, waarmee je nog makkelijker je gegevens hebt om in te kunnen zien. Voor Gaslicht verder geen verbeterpunten.

Makkelijk en overzichtelijk

• Overzichtelijk
• Duidelijk

United Consumers heeft een duidelijke app waarop alle informatie te vinden is die je nodig hebt. De overstap is eigenlijk geruisloos gegaan; ik heb totaal geen problemen ondervonden.

Soepele overgang van mijn oude naar nieuwe leverancier . Prijstechnisch interessant.

• Goedkoper. Overzichtelijk.

• nvt

Makkelijke en snelle overstap incl alle voorwaarden duidelijk uitgelegd

Ik ben pas sinds november 2025 klant.
Tot nu toe tevreden.

.