UnitedConsumers reviews en ervaringen

Via gaslicht overgestapt (die hierin ook verantwoording kan nemen), immers zij bieden Unitedconsumers aan! Maar zie ook al eerdere reactie van gaslicht klant in deze reviews, GA NIET naar United Consumers!
De klantenservice doet of ze niet thuis zijn. Waarom zeg ik dit, in 1 zin "ik ben bestolen":
Voorschot terug leverkosten worden bepaald op basis op voorgaand leverancier. In mijn geval 2200kwh (dwz kosten 22,04/maand). Voor het afsluiten en ingaan contract United klantenservice gezocht en werd mij verzekerd achteraf corrigeren wij voor werkelijke terug levering. Op United website stond een staffel met terug leverkosten. MAAR deze staffel is plots verdwenen van United website. Gelukkig had ik screenshots gemaakt.
Nu krijg ik mijn eindafrekening daar staat op ik werkelijk voor 1754 kwh terug geleverd heb (immers dat is advies overheid en energiemaatschappij gebruik meer zelf). Braaf gedaan.
Die 1754 kwh is terugleverkosten is volgens de van United website verdwenen staffel kosten 17.25/maand.
Maar ik krijg toch op mijn eindafrekening voor 22,04/maand of wel 264,48 kosten aan mijn broek. Dus heb ik voor 57,48 euro teveel betaald.
Nu had voor ik eindafrekening kreeg -al een voorgevoel- daarom United klantenservice in chat benaderd 11 juni jl. (en die schreven "wij zien echter wel dat de teruglevering dit jaar een stuk minder is geweest. Dan zul je ook op basis daarvan in een lagere schaal terechtkomen" .
Gelukkig had ik ook hier screenshots van.
Want bij de eind afrekeing werd ik voor 2200 kwh of 22,04/maand aangeslagen terwijl zie reactie klantenservice ze wisten ik minder terug geleverd heb. Maar feit blijft dat ze opzettelijk teveel terug leverkosten rekenen. Dit is fraude.

Mijn advies als je toch je geld wilt dumpen bij ze. Geef teruglevering van 0 kwh op aan het einde heb je dan je werkelijk teruglevering en ga na 1 jaar weg dan kunnen ze je niet te veel rekenen.
Zelf ben ik overgestapt naar Delta die wel netjes hun staffel in hun contract meesturen.
Dus een gewaarschuwd mens telt voor twee.

• geen enkel

• bedrieg je klanten niet, eerlijkheid

2 maanden na de eindafrekening van Innova Energie kreeg ik een vordering van €249 omdat ik te weinig gas gehad verbruikt.
Ik begrijp echt niet, dat nog kan na zo’n lange tijd.

Een nieuwe leverancier via Gaslicht.com is altijd even afwachten - maar ook nu gaat de levering (in mijn geval van het gas af) zonder enig probleem. De aanbieding van UnitedConsumers was goed en alles verloopt prima.

• Het betreft een nieuwe lokatie, dus nieuwbouw en de nieuwe levering werd in één telefoontje prima vastgelegd. Gemakkelijk, clean en snel.

• Zolang ik deze formule ken voel ik me er goed bij, dus houden zo.

Alles prima en vlot verlopen. Doe het al jaren via Gaslicht.com.

• Gewoon helemaal prima.

• Op dit moment geen verbeterpunten.

Het gaat eigenlijk alleen nog om de prijs, de meeste aanbieders bieden zelfde service. Overstappen moet goed geregeld zijn verder altijd gewoon de goedkoopste kiezen en hopen dat je geen contact hoeft te hebben want dan begint vaak het gedoe

Via gaslicht overgestapt.cashback ontvangen. Royale bonus na 1 jaar. Probleemloos overgestapt zoals altijd via gaslicht. Een keer een vraag gesteld aan United consumers en direct duidelijk antwoord. Kortom perfect.

• Vette bonus en uitstekende service en tarieven.

• Kwaliteit handhaven op dit niveau.

Vlotte overstap. App nieuwe leverancier is overzichtelijk en geeft inzicht in verbruik en piek-en dalmomenten.

• Goed inzicht in verbruik en kosten.

• -

Overstappen via Gaslicht is echt heel eenvoudig.
Communicatie is dik in orde.

Het is ieder jaar even puzzelen, maar informatie is heel duidelijk.

• klantportaal
• vergelijken leveranciers
• communicatie

Zeer soepele overgang van de ene leverancier naar United Consumers. Helemaal top👍

Goedemiddag.Ja, Ik hou van het gezelschap.