UnitedConsumers ervaringen, informatie & beoordeling

Probleemloze overstap en goed advies

• Probleemloze overstap en goed advies

Overstap snel en correct verlopen.

• Zichtbaar maken van b.v. wekelijkse meterstanden bij een slimme meter zoals bij andere leverancier(s), heb ruim 5 weken na start levering nog niets gehoord zoals beloofd op website.

.

• .

• .

makkelijke overstap.
Had gevraagd om enkele meter maar kreeg wel een contract aangeboden voor een dubbele meter. Na ingangsdatum levering kan je dan wel zien dat het wel over een enkele meter gaat. Het is weel verwarrend. ook klantenservice over gebeld maaar die konden het ook niet zien maar gingen er vanuit dat het goed zou gaan

• Stuur het correcte contract op dus bij aanvraag enkele meter ook een enkele meter contract.

Overstap heel eenvoudig , scheelt toch geld

• Duidelijke en overzichtelijke website. Maakt keuze eenvoudig

Het geadverteerde tarief op Gaslicht.com werd inderdaad ongewijzigd doorgevoerd. Helemaal volgens afspraak.
Wel iets anders dan bij Greenchoice die het geadverteerde tarief (2018) bij ingang, uiteraard pas na 14 dagen, met 50,- per maand verhoogde. Veranderen was niet mogelijk. 4 maanden later nog eens een keer met 20,-/maand.

• Ik heb nu 2 contracten lopen via United Consumers. 1 al 10 maanden en de 2e 2 maanden. Nog geen enkel probleem gehad

• Ik zou het niet weten

Ze sturen heel heel veel reclame. Lijkt bijna op spam

• Nvt

• Spam stalk leverancier

UnitedCons doet zn best. Onhandig zijn de gescheiden rekeningen voor Gas en Electra.

Erfelijk is de manier waarop de oude leverancier nu zijn best doet om mij als gebruiker terug te halen. Dit nadat ik zelf 2x contact opnam voor de overstap met een verzoek voor een marktconforme pricing.

• Snel en efficiënt

• Losse rekeningen voor gas & stroom

Ik zit een klein beetje met de hoogte van de maandelijkse voorschotten.

Bij de aanmelding via gaslicht.com heb ik een screenshot gemaakt van de maandelijkse kosten van Energie.

Als ik dan het voorschot bekijk wat United Consumers mij rekent is dit aanmerkelijk hoger.
Voor electriciteit hebben ze zelfs een minimum tarief van 15 EURO. In eerste instantie heb ik dan het voorschot laten verlagen, maar dan schrijven ze toch het hoge bedrag af.

Dit heb ik hierna weer laten verlagen. Het lijkt erop dat ze zoveel mogelijk voorschot willen ontvangen om het risico van bijbetaling achteraf door de klant zo laag mogeljk te houden.

• koppel de maandlasten die gas-licht.com berekent aan het voorschot wat de klant moet betalen.

Elk jaar kies ik de goedkoopste leverancier. Deze keer was dit UC. Stroom = Stroom en Gas= Gas in mijn beleving.