Energie VanOns reviews en ervaringen

saldering wordt maandelijks gedaan, met de tarieven van die maand. Wel keurig per jaar op de factuur.
Er wordt geschermd met de energiewet: "er staat nergens in de wet dat er per jaar gesaldeerd moet worden" Dit klopt misschien maar er zijn duidelijke richtlijnen. Terug leveren en salderen blijkt een dure aangelegenheid. eerst per maand gesaldeerd waarbij in de wintermaanden, wanneer er weinig eigen opwek is, een hoog tarief wordt gerekend. In de zomermaanden, wanneer je eigen opwek groot is een laag tarief. Onder aan de streep zeer nadelig voor de terug leverende klant. 1000kWh terug geleverd, dit heeft me ruim 100 euro gekost.
Er wordt geschermd met de wetgeving en algemene voorwaarden maar er wordt niet gekeken naar de richtlijnen en de gedachte van de wet mbt saldering.
Ze zullen best in hun gelijk staan met hoe ze het doen maar het voelt als dubbel genaaid worden.
Jaarafrekening geen touw aan vast te knopen, zeer onduidelijk.

Pas op en ga snel weg als je een maandelijks contract hebt bij energie van ons, verwarmd met warmtepomp/ airco’s en zonnepanelen hebt. Ze salderen maandelijks en de prijzen van hun energie liggen in de winter vele malen hoger als in de zomer.

De site is bereikbaar, maar inloggen lijkt in het weekeinde niet mogelijk. Email gevraagd met inloggegevens komt niet. Facturen zijn op de site niet na te zien. Emails met vragen worden niet beantwoord.
Wij zin intussen helemaal klaar met deze schimmige club.

• Geen

• Zie boven

Hoogste teruglever vergoeding en maakt daar ook goede promotie mee. Dus overgestapt per 1 maart. Krijg je een week later de mail: "Welkom als nieuwe klant, we verlagen de teruglever vergoeding met de helft ". Mooi welkom! Direct contract weer ontbonden, kon nog binnen de 14 dagen. Erg jammer, voel me belazerd.

De ideële doelen en het gebruik van lokale energiebronnen vind ik erg goed en een voorbeeld voor andere energieleveranciers. De klantenservice en klachtenafhandeling daarentegen zijn schandalig slecht. Officiële klachten worden niet in behandeling genomen, mails worden genegeerd en als klapper op de vuurpijl zitten ze met hun tarieven doodleuk boven het prijsplafond. Vragen daarover worden uiteraard wederom niet beantwoord. Zo ga je niet met je klanten om.

• Duurzaamheid, lokale energiebronnen en de ondersteuning van lokale energieproducenten.

• Klachten negeren, niet te bereiken klantenservice en mails die onbeantwoord blijven.

Zo veel mogelijk energie vanuit lokale cooperaties. Daarmee zorgen we voor een kleinschalige, duurzame oplossing waar we allemaal wat aan hebben. Daarnaast een heldere facturering, klantvriendelijke helpdesk (die niet in het weekend werkt, da's ook wel eens een verademing. En daarnaast dubbel duurzaam als je niet hoeft te betalen voor werknemers die over de kop gewerkt worden)
Kortom; wij zijn uiterst tevreden en raden deze kleine maar stabiele energieleverancier van harte aan. (of; eigenlijk, we hopen en verwachten dat ze het kleinschalig houden)

• Leveringszekerheid voor kleine cooperaties, gemeenschapszin en duurzame, echt duurzame energie

• - geen

Energie van ons gaat op een schandalige manier om met zijn klanten.... van het maandelijkse termijn van 130,0 per maand ging het ineens naar 225,00 per maand....dit heb ik geweigerd en als straf moest ik ineens 250,00 per maand gaan betalen,dit heb ik wederom geweigerd en opnieuw kreeg ik straf en moet ik per maand 400,00 gaan betalen voor mijn gas en energie. Wat hier gebeurd is schandalig en Energie van ons moet zich schamen voor deze maffia praktijken, uiteraard ga ik niet het nieuwe termijn bedrag gehoorzamen en blijf ik mijn oude termijn bedrag betalen.

• Geen

• De prijsstijging en de wijze waarop men de klant behandeld en doelbewust probeert in de schulden te helpen is een grof schandaal en het s te hopen dat iedereen niet braaf de onacceptabel verhoogde maand voorschotten gaat betalen, want hier zijn maffia praktijken aan de gang waar Energie van ons zich schuldig aan maakt!

Groene energie

• Winst gaat naar lokale coöperatie

• Bereikbaarheid

Ik probeer er achter te komen hoe ik mijn gas en elektriciteit af kan lezen op de meter.
De meterstanden bij mij thuis staan niet in relatie met de standen van mijn jaarafrekening van2020.
Het telefoonnummer op de website 085 016111 en op het adres Zernikelaan 17
Hoe kom ik in contact met een medewerker die mijn vragen kan beantwoorden.
marthadost@hotmail.com
Ik zie uit naar u bericht.

EVO levert geheel lokaal opgewekte energie en de premies gaan naar lokale doelen, te bepalen door de lokale energiecooperaties. De lokale coöperaties leven hun energie aan EvO. De winsten van die lokale coöperaties worden gebruikt om nieuwe lokale projecten te financieren. Alles dus van onderop!!

• Snelle overstap, administratief goed geregeld. Geen dikke premies en geen winsten die in zakken van buitenlandse investeerders vloeien. Duurzame lokale opwek is troef.