Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
ENGIE

ENGIE reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
korting € 400
€ 1726,31
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
86% van 76 klanten beveelt aan.
13% misschien 1% niet

Klantervaringen over ENGIE

3
Klachtenafhandeling
1,0
Overstapproces
1,0
Prijsstelling
7,0
Duurzaamheid
7,0
Klantenservice
1,0
Facturering
1,0
Online dienstverlening
1,0
Chris Hooijer 12-6-2025 - 17:55
Overgestapt via Gaslicht.com

Contract zou op 10 juni zijn ingegaan:
Engie heeft contract met vorige maatschappij niet opgezegd ondanks toezegging dit te doen
Als ik inlog in de app EN website van Engie dan staat daar dat het contract is beeindigd ondanks dat deze nog zou moeten doorlopen t/m 10 juni 2026.
Het is een adminstratieve chaos bij Engie. Ik adviseer iedereen daar weg te blijven.

  • geen
  • Graag de adminstratieve caos spoedig opruimen en voortaan beter projectmanagement hanteren bij systeemaanpassingen. Wordt er eigenlijk wel getest??

Reacties

ENGIE Webcare 13-6-2025 - 06:59
Hartelijk dank voor jouw review. We kijken hiervoor graag met jou mee. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen? Dit mag per chat of telefonisch via 088 - 444 66 66. Alvast bedankt, ^ Gloria
6
Overstapproces
6,0
Facturering
6,0
Duurzaamheid
6,0
Klantenservice
6,0
Online dienstverlening
6,0
Klachtenafhandeling
6,0
Prijsstelling
7,0
Ik raad ENGIE aan
s Egei 10-6-2025 - 06:59
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik heb gewoon onderzoch welke is voordeeligste

  • veel reclama

Reacties

ENGIE Webcare 11-6-2025 - 06:36
Goedemorgen, bedankt voor de review en welkom bij ENGIE! ^Hanna
8
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
9,0
Prijsstelling
7,0
Duurzaamheid
9,0
Overstapproces
8,0
Facturering
7,0
Klachtenafhandeling
9,0
Ik raad ENGIE aan
R.Leenen 7-6-2025 - 21:22
Overgestapt via Gaslicht.com

Engie komt vriendelijk over en is heel bereikbaar. Reageert ook vlot op vragen of een probleem.

  • De reactie van het bedrijf. Weet ik nog niet
  • Weet ik nog niet.

Reacties

ENGIE Webcare 10-6-2025 - 06:40
Goedemorgen, bedankt voor je fijne review. Welkom bij ENGIE!^Brigitte
3
Overstapproces
7,0
Prijsstelling
2,0
Facturering
1,0
Klachtenafhandeling
3,0
Online dienstverlening
1,0
Gerrit-Jan Frankhuizen 7-6-2025 - 12:45
Overgestapt via Gaslicht.com

De digitale diensten - en afschrijvingen - van Engie waren vanaf maart niet op orde.
dat zorgt voor onrust - steeds op de hoede zijn en controlleren.
de informatie op de app vermeld nog steeds dat wij ontzettend veel moeten nabetalen hoewel er wel afschrijvingen intussen plaats vonden.
Digitaal probleeem....

  • De digitale diensten - en afschrijvingen - van Engie waren vanaf maart niet op orde.
  • dat zorgt voor onrust - steeds op de hoede zijn en controlleren.
  • de informatie op de app vermeld nog steeds dat wij ontzettend veel moeten nabetalen hoewel er wel afschrijvingen intussen plaats vonden.
  • Digitaal probleeem....

Reacties

ENGIE Webcare 10-6-2025 - 06:44
Hallo Gerrit-Jan,bedankt voor de review. Door systeemsverandering hebben wij veel technische storingen in de MijnENGIE. De meeste storingen zijn inmiddels verholpen. Twijfel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zoeken graag mee naar een oplossing voor de storingen in de ENGIE-app. Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 9:00 en 17:00 op het telefoonnummer 088 444 6666. ^Brigitte
10
Online dienstverlening
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klantenservice
10,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
10,0
Ik raad ENGIE aan
Schuil 6-6-2025 - 13:31
Overgestapt via Gaslicht.com



Via gaslicht.com heb ik bij Engie een jaarcontract afgesloten. Een maatschappij die goed bij mij past. Doordat ik dat via gaslicht.com heb gedaan krijg ik aan het einde van het jaar een fikse korting. Alles is prima geregeld. Ik was heel lang bij een andere leverancier, dus nooit overgestapt.
Nu ik dat heb gedaan en dat zoveel korting oplevert zal ik dat zeker aan einde van dit contract wederom overwegen om bij gaslicht.com te kijken of ik weer zou moeten/kunnen overstappen.

  • Voor gaslicht.com heb ik alleen maar complimenten. De site is goed/zeer goed.
  • Ook telefonisch is men goed bereikbaar.
  • Men luistert goed naar waar mijn voorkeur naar uitgaat bij levering van energie.
  • Dit heeft geleid tot de juiste keuze.
  • Ik heb geen verbeterpunten.

Reacties

ENGIE Webcare 10-6-2025 - 06:48
Hallo, Bedankt voor je leuke review! Welkom bij ENGIE. ^Brigitte
ENGIE Webcare 10-6-2025 - 06:46
Hallo, Bedankt voor je leuke revieuw! Welkom bij ENGIE. ^Brigitte
8
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Klantenservice
8,0
Duurzaamheid
9,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
9,0
Ik raad ENGIE aan
Marina Bassie 6-6-2025 - 09:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap ging prima, de prijzen blijven hoog, maar Engie was toch net wat goedkoper

  • Duidelijke website

Reacties

ENGIE Webcare 10-6-2025 - 06:47
Hallo Marina, bedankt voor je fijne review! Welkom bij ENGIE.
9
Overstapproces
8,0
Facturering
10,0
Klantenservice
10,0
Dick Gardien 2-6-2025 - 15:35
Overgestapt via Gaslicht.com

Dit begrijp ik niet. Sorry.

  • Wat ik zo netjes vind van Engie dat je eerst gas en stroom krijgt van deze maatschappij en aan het einde van de maand komt pas de rekening. Bij andere maatschappijen krijg je ruim van te voren de rekening en dan gaan ze pas leveren. En je wordt aan de telefoon keurig behandeld en er wordt direct de telefoon opgenomen. Petje af voor Engie.
  • Dat weet ik nog niet omdat ik pas klant ben van Engie sinds begin maart j.l

Reacties

ENGIE Webcare 4-6-2025 - 07:00
Hallo Dick, bedankt voor je fijne review. Welkom bij ENGIE!
8
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
9,0
Ik raad ENGIE aan
Josefien 1-6-2025 - 09:16
Overgestapt via Gaslicht.com

Het advies van Gaslicht.com gaf me een betrouwbare indruk van Engie , wellicht niet de allergoedkoopste maar alleszins redelijk. Ben ook uitgegaan van de beoordeling van deze provider.

  • Super duidelijke app, met inzichten in verbruik en toekomstige kostenverwachting.
  • momenteel geen.

Reacties

ENGIE Webcare 2-6-2025 - 06:47
Goedemorgen Josefien, bedankt voor je positieve review! ^Lisette
3
Facturering
2,0
Online dienstverlening
3,0
Overstapproces
5,0
Prijsstelling
1,0
Klantenservice
2,0
R. Hansen 1-6-2025 - 03:47
Overgestapt via Gaslicht.com

Onrealistische voorspelling verbruik. App inlog proces langzaam en omslachtig.

  • Geen
  • Zie motivatie

Reacties

ENGIE Webcare 2-6-2025 - 06:52
Goedemorgen, bedankt voor je review. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. We kijken dan graag met je mee. ^Lisette
10
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Facturering
10,0
Ik raad ENGIE aan
CT 30-5-2025 - 10:01
Overgestapt via Gaslicht.com

De overstap naar mijn nieuwe energieleverancier is soepel en snel verlopen. Alles werd duidelijk gecommuniceerd en ik hoefde zelf bijna niets te doen. Wat ik vooral fijn vind, is de goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik ben erg tevreden over de overstap tot nu toe.

Reacties

ENGIE Webcare 2-6-2025 - 06:49
Goedemorgen, bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de overstap.^Lisette
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.