De onafhankelijke energievergelijker
Ben Woldring
Vragen? Wij zijn vandaag bereikbaar tot 22.00 uur
Vergelijk energie en bekijk hoeveel u kunt besparen
Nu 3 maanden gratis Canal Digitaal Energie vergelijken
ENGIE

ENGIE reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Duurzaamheid gas
CO2-gecompenseerd gas
85% van 141 klanten beveelt aan.
14% misschien 1% niet

Klantervaringen over ENGIE

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
9
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
9,0
Klantenservice
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Duurzaamheid
9,0
Ik raad ENGIE aan
San 27-11-2021 - 13:29

Fijn telefoon gesprek. Hopelijk goede keuze gemaakt.

  • Iemand die het goed uitlegt.
  • Op dit moment niet
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
8
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Oké 25-11-2021 - 21:31

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
10
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Duurzaamheid
10,0
Facturering
10,0
Ik raad ENGIE aan
E.a Van Ameijde 23-11-2021 - 20:22

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
7
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
7,0
Klantenservice
8,0
Facturering
5,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad ENGIE aan
sonja vorsteveld 23-11-2021 - 05:55

prijs kan volgens mij naar beneden

  • duidelijke jaar afrekening
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
8
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
7,0
Klantenservice
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Ik raad ENGIE aan
Jose Jonkman 19-11-2021 - 12:38

Nooit problemen gehad

  • Vriendelijk
  • Uitleg van het bijna verdubbelde maandbedrag was niet duidelijk
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
9
Klantenservice
9,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Facturering
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Ik raad ENGIE aan
matthias tissingh 18-11-2021 - 21:33

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
8
Klantenservice
8,0
Jan Tijnagel 17-11-2021 - 10:32

Ik heb weinig invloed op de gasprijs.

  • Ik werd onlangs telefonisch prima geholpen door mevrouw Pauline.

Reacties

ENGIE Webcare 18-11-2021 - 10:46
Goedemorgen,

Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en onze medewerker(s) en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!

Ik wens je voor nu nog een hele fijne dag toe!

Hartelijke groet,
Niesje
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
8
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
6,0
Online dienstverlening
10,0
Facturering
8,0
Ik raad ENGIE aan
Denise Melanson 17-11-2021 - 06:11

Z

  • Enkhuizen
  • Enkhuizen

Reacties

ENGIE Webcare 18-11-2021 - 10:46
Goedemorgen,

Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!

Ik wens je voor nu nog een hele fijne dag toe!

Hartelijke groet,
Niesje
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
9
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad ENGIE aan
Frans Leppers 13-11-2021 - 20:17

Nvt

Reacties

ENGIE Webcare 15-11-2021 - 09:04
Goedemorgen,

Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!

Ik wens je voor nu nog een hele fijne dag toe!

Hartelijke groet,
Niesje
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
4
Facturering
5,0
Prijsstelling
3,0
Klachtenafhandeling
4,0
Klantenservice
4,0
Online dienstverlening
4,0
Ilona 10-11-2021 - 12:37

Mijn eerste vraag werd onvoldoende beantwoord (het leek alsof mijn e-mail niet goed gelezen werd). Mijn vervolgmail werd wel goed afgehandeld. Omdat de website vastliep in oktober en ik toen mijn contract niet kon verlengen, heb ik mijn contract moeten verlengen met de verhoogde tarieven van november. Hierdoor ben ik 16 euro per maand meer kwijt. Ik vind dit heel erg jammer. De klantenservice was op dat moment niet bereikbaar.

  • Zorg voor een optimale website. En als deze vastloopt, zorg dan dat de klantenservice goed beschikbaar is.

Reacties

ENGIE Webcare 15-11-2021 - 09:44
Goedemorgen,

Bedankt voor het delen van je review. Jammer om te lezen dat je vraag niet in één keer is beantwoord via de e-mail. Ik kan me voorstellen dat ongenoegen bij je leeft wanneer je je overeenkomst tegen hogere tarieven in november hebt moeten verlengen dan je oktober aangeboden hebt gekregen.

Je geeft aan dat onze klantenservice op dat moment niet te bereiken was. Het klopt dan ook dat we in deze periode te maken hebben gehad met een langere wachttijd dan u van ons gewend bent. Dit door de bijzondere tijd waarin we te maken hebben met de historisch hoge energieprijzen waar er veel vragen hebben geleefd bij mensen en het hierdoor bijzonder druk is geweest. Dat neemt niet weg dat we u graag de service willen bieden die u ook van ons mag verwachten. Ik zou graag nog eens mee willen kijken naar uw persoonlijke situatie. Wellicht dat wij u hierin dan ook nog van service zouden kunnen voorzien. Zou u ons daarvoor uw klantnummer en/of adresgegevens willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van u!

Voor nu wens ik u nog een hele fijne dag toe!

Hartelijke groet,
Niesje

Eerdere jaren

Website van het Jaar

Vergelijk en bespaar op uw energierekening

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis en levert een mooi voordeel op, zeker als u elk jaar opnieuw vergelijkt en overstapt.

Navigatie