Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
ENGIE

ENGIE reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
korting € 400
€ 1737,54
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
86% van 76 klanten beveelt aan.
13% misschien 1% niet

Klantervaringen over ENGIE

9
Klantenservice
9,0
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
9,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Ik raad ENGIE aan
Karin van der Molen 30-6-2025 - 08:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Erg gemakkelijk

  • Geen werk van
  • Alles heel goed geregeld
7
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
7,0
Online dienstverlening
7,0
Klantenservice
7,0
Facturering
8,0
Overstapproces
7,0
Ik raad ENGIE aan
P v Driel 26-6-2025 - 10:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Duidelijke antwoorden en open adviezen aangaande het lopend energie contract

  • Heb nog wel problemen met het aanmelden op Mijn Engie Kan hierover nog een keer contact opgenomen

Reacties

ENGIE Webcare 27-6-2025 - 06:41
Goedemorgen, bedankt voor je fijne beoordeling. Zou je voor de app contact willen opnemen met onze klantenservice of chat, zodat we het kunnen bekijken met je. Fijne dag verder. ^Lisette
9
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
9,0
Facturering
9,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad ENGIE aan
Frank 22-6-2025 - 08:47
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijke overstap via GasLicht.com, was duidelijk de voirdeligste

Reacties

ENGIE Webcare 25-6-2025 - 06:49
Hallo Frank, bedankt voor je positieve feedback. ^Gwendy
10
Facturering
10,0
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad ENGIE aan
Fleur 19-6-2025 - 16:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijk en snel geregeld. Dank je wel!

Reacties

ENGIE Webcare 20-6-2025 - 06:40
Goedemorgen Fleur, Bedankt voor je fijne review!^Brigitte
9
Duurzaamheid
9,0
Facturering
8,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad ENGIE aan
Wedzinga Ingrid 19-6-2025 - 09:35
Overgestapt via Gaslicht.com

ENGIE heeft een overzichtelijke app. Overstappen gaat probleemloos. Inzicht in je verbruik is handig. Je kunt dan zelf bijsturen indien nodig.

  • Goede overzichtelijke app

Reacties

ENGIE Webcare 20-6-2025 - 06:39
Goedemorgen Ingrid, bedankt voor je fijne review!^Brigitte
9
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
10,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Luuk Meijer 19-6-2025 - 08:16
Overgestapt via Gaslicht.com

Scherpe prijs, en heldere voorwaarden.

  • Communicatie vanuit Engie is erg goed.
  • -

Reacties

ENGIE Webcare 20-6-2025 - 06:39
Goedemorgen Luuk, bedankt voor je fijne review!^Brigitte
9
Online dienstverlening
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Klantenservice
9,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
9,0
Overstapproces
10,0
Ik raad ENGIE aan
F van der Flier 17-6-2025 - 18:23
Overgestapt via Gaslicht.com

Het prijs verschil met de vorig energie leverancier..

  • Het is vooral fijn dat jezelf alleen maar aan hoeft te geven dat je een overstap maakt en alles wordt voor je geregeld.
  • Ik denk dat de service gelijk blijven.

Reacties

ENGIE Webcare 18-6-2025 - 06:39
Goedemorgen, bedankt voor je positieve review! ^Kim
6
Online dienstverlening
5,0
Klachtenafhandeling
5,0
Klantenservice
5,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
3,0
Overstapproces
9,0
A.T. Onwezen 16-6-2025 - 12:15
Overgestapt via Gaslicht.com

1. Vanaf overstap naar ENGIE op 01-04-2025 is nog geen maandelijkse factuur over de maanden april en mei automatisch afgeschreven vanwege overgang van ENGIE naar nieuw facturatiesysteem.
2. Vanaf de overstap op 01-04-2025 werkt de website vanwege technische storingen niet.
3. De wachttijd voor bellen met de klantendienst is rond de 30 minuten.

  • Zie motivatie.

Reacties

ENGIE Webcare 18-6-2025 - 06:41
Goedemorgen, bedankt voor de review. Door systeemsverandering hebben wij last gehad van technische storingen. De meeste storingen zijn inmiddels verholpen. Twijfel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn telefonisch en via de chat bereikbaar. Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 9:00 en 17:00 op het telefoonnummer 088 444 6666. ^Kim
8
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Ik raad ENGIE aan
DvG 15-6-2025 - 08:49
Overgestapt via Gaslicht.com

Eerlijk bedrijf

  • Gunstige prijs toen ik ging overstappen

Reacties

ENGIE Webcare 16-6-2025 - 06:46
Goedemorgen,

Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk te lezen dat je zo blij bent met je overstap naar ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!

Ik wil je graag nog de tip meegeven om eens te kijken bij de bespaartips in jouw MijnENGIE omgeving. Misschien dat je hier nog duurzamer en voordeliger met je energieverbruik kan omgaan. Dat scheel voor het millieu en voor je eigen portomonnee. ^Niesje
3
Klachtenafhandeling
1,0
Overstapproces
1,0
Prijsstelling
7,0
Duurzaamheid
7,0
Klantenservice
1,0
Facturering
1,0
Online dienstverlening
1,0
Chris Hooijer 12-6-2025 - 17:55
Overgestapt via Gaslicht.com

Contract zou op 10 juni zijn ingegaan:
Engie heeft contract met vorige maatschappij niet opgezegd ondanks toezegging dit te doen
Als ik inlog in de app EN website van Engie dan staat daar dat het contract is beeindigd ondanks dat deze nog zou moeten doorlopen t/m 10 juni 2026.
Het is een adminstratieve chaos bij Engie. Ik adviseer iedereen daar weg te blijven.

  • geen
  • Graag de adminstratieve caos spoedig opruimen en voortaan beter projectmanagement hanteren bij systeemaanpassingen. Wordt er eigenlijk wel getest??

Reacties

ENGIE Webcare 13-6-2025 - 06:59
Hartelijk dank voor jouw review. We kijken hiervoor graag met jou mee. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen? Dit mag per chat of telefonisch via 088 - 444 66 66. Alvast bedankt, ^ Gloria
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.