ENGIE reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
Klantervaringen over ENGIE
Gunstig tarief en overstap zonder het te merken
- Eenvoud overstap
- -
Super eenvoudig om over te stappen, je hoeft zelfs in feite niets te doen. Enkel het appje installeren van de nieuwe leverancier
- Supereenvoudig
- Duidelijk
- Juiste informatie
Reacties
Goede prijsstelling, zeer handige app waarin je dagelijks je verbruik en kosten kunt aflezen.
Reacties
Overstap goed geregeld
- Dagelijks overzicht van het gebruik
- Online toegang complex
Reacties
Overstap was snel en gemakkelijk, prima app met goede overzichten
- Op het moment van afsluiten voor ons de beste deal passend bij verbruik van gas en stroom
- Inzicht op verbruik duidelijk, maar altijd 1 dag terug, real time verbruik zou nog mooier zijn
Reacties
Voor het eerst een moeizame overstap. In augustus al geregeld, maar kreeg op de startdatum 4-11-25 weer aanmeldbrief/contract, maar per 6-11 en 14 dagen om evt. op te zeggen. Waarschijnlijk vergeten de oude leverancier in te lichten, want die mail ontving ik pas vlak voor de overstap. Daarna problemen met uitlezen van de meterstanden, meter in storing? (thuis gewoon uitleesbaar). Tot tweemaal toe uitgelezen en bevestiging op mail met elektriciteitsstanden 0 op datum 01-01-1900. Tja. Tweemaal chatcontact (dat was overigens prima) en kopie opgeslagen. Foto's meterstanden opgestuurd naar Engie. App werkt nu overigens goed. Ik blijf het nauwgezet in de gaten houden, hoorde eigenlijk helaas nu pas over het nieuwe automatiseringssysteem bij Engie en de samenhangende administratieve problemen via Radar.
- Chatcontact prima.
- App overzichtelijk.
- Administratieve proces
- Algemene mededeling over huidige problemen aan klanten i.p.v. blinkende spotjes op t.v.
Reacties
Overstap ging , stuntelig en niet soepel . Communitie nihil.
- Werk aan een klantvriendelijke dienstverlening
Reacties
Makkelijk overstappen en bij Engie wordt je wél door een mens op waarde geschat als je belt.
- makkelijk en voordelig
- nvt
Reacties
Na goede ervaringen in het verleden dit jaar overgestapt naar Engie. Net voordat zij over zijn gegaan op een nieuw automatiserings systeem had ik me aangemeld. Tot op heden daar geen problemen mee, echter uit Trustpilot blijkt het bij bestaande klanten vaak problemen op te leveren . Dus ik hoop er het beste van. De app overigens is bijzonder inzichtelijk en informatief.
- Goede informatieve app.
Reacties
Duidelijke App t.a.v. verbruik.
- Dagelijks overzicht verbruik zeer duidelijk.
- Geen