ENGIE reviews en ervaringen

Hele duidelijke overzichtelijke app

• Goed inzicht in verbruik totaal en per onderdeel in app

• Als terug kerende klant is de app in de war met inloggen, kan je oude account niet meer gebruiken

Dijdelijk, klantvriendelijk, betrouwbaar

• Makkelijke app
• Prima prijs/kwaliteit verhouding

• Geen

Prima 1-jarig energiecontract afgesloten bij Engie. Met een leuke welkomstpremie.

• Eenvoudig af te sluiten via Gaslicht.com

• Geen verbeterpunten.

Prima prijzen overstap ging ook prima.

• De App van Engie

• De App van Engie, synchronsiseren blijft een dingetje. Moet ik steeds handmatig uitvoeren om de juiste overzichten te genereren.

Probleemloos energie leveringen. Duidelijke App. Prijs kan en mag lager.

ik ben zins kort overgestapt het is vlot en goed verlopen

• ik ben tot nu toe zeer tevreden en hoop dat dat zo blijft

• als het zo blijft heb ik nog geen verbeter punten

Ik moet helaas ontzettend afraden om klant te worden bij Engie. Ten eerste ging de overstap al mis en bleef ik energie ontvangen van mijn oude leverancier. Nadat ik er zelf achteraan ben gegaan is dit uiteindelijk wel over gegaan naar Engie. Inmiddels zijn we 4 maanden verder maar ik heb nog steeds geen factuur gezien of iets betaald. Ik heb geen enkel inzicht in mijn verbruik. Ik bel hier ongeveer wekelijks over met Engie, maar ze kunnen mij niet helpen. Het zou gaan om een bug in hun systeem en ze weten niet wanneer het opgelost wordt. Tot die tijd moet ik maar gissen wat ik verbruik en straks alles in een keer alsnog betalen.
Inmiddels ben ik zover dat ik liever overstap naar een andere maatschappij, maar Engie wil mij dan alsnog aan de overstap boete houden, terwijl ze mij nu niet de diensten leveren wat ze hebben aangegeven..
Volgende week maar weer een nieuwe poging (wachtrij is gemiddeld een uur) maar ik ben inmiddels radeloos en had gewenst nooit met Engie in zee te zijn gegaan..

• Alles

De overstap ging probleemloos

• Snel geregeld.

Overstap naar Engie probleemloos verlopen.
De gebruiksapp is zeer gebruiksvriendelijk. Dagelijks zichtbaar.

• Gebruik van de app voor dagelijks inzicht qua gebruik.

• KN ik niet aangeven

Grote Maatschappij, dus zal niet snel omlazeren, met medeneming van alle ingelegde gelden. De welkomspremie was goed hoog en voor mij oprecht de beslissingsgever... en deze wordt aan het einde van het contractjaar verrekend/overgeschreven...: Móói, maar éérst zien, en dan geloven, tóch? Gaat vast goed komen, maar op dit moment is Engie alle belofrten perfect nagekomen én zijn de maandelijkse energiespenderings-overzichten een hele goede weergave hoe goed ik het doe qua besparingen!! Dank Engie!!

• Ze doen wat ze beloven: ik heb Gas & Electra, and alles doet het!! Hoeráá!! Hahahaha! Beetje meelig misschien,maar hier komt alles wel op neer, tóch?

• Ik heb nog geen verbeterpunten, daar er nog niets fout gegaan is...afkloppen op hout, raak dus nu mijn voorhoofd aan, maar alles sal wel reg kom, Ja? Maar ik ben ook nog maar nét lid, dus kan niet oordelen... sorry...