Of scan de QR code.
ENGIE reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
86%
van 22 klanten beveelt aan.
14% misschien
0% niet
Klantervaringen over ENGIE
Maria W.
29-8-2022 - 14:29
Overgestapt via Gaslicht.com
Duurzaam bezig energiemaatschappij
- Groene energie
- 1. Engie is niet een van de goedkoopste, dat kan nog beter.
- 2. De communicatie kan beter, met name op de juiste momenten want ik kreeg de 1ste melding lang voordat men de energie begon te leveren (de bevestiging dat ik naar Engie overging) en daarna was er lang een "radiostilte'! Op de datum dat Engie energie begon te leveren kreeg ik geen enkele melding via email of wat dan ook. Pas 10 dagen later kreeg ik de 1ste bericht over de meterstanden. Het was heel fijn geweest als ik werd welkom gegeten en de mededeling kreeg "vanaf vandaag gaan wij u energie leveren (iets in die trant) ipv geen enkel bericht...Van mijn oude leverancier hoorde ik ook niet dus ik verkeerde minstens 3 weken in onzekerheid of er alles goed is gegaan....Niet echt professioneel van beide energiemaatschappijen....
Reacties
ENGIE Webcare
4-10-2022 - 11:19
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wij vinden het fijn te vernemen dat je blij bent met onze duurzame energie! Je geeft als verbeterpunt aan dat je wat vaker berichtgeving zou ontvangen en de "radiostilte" je in onzekerheid heeft gebracht. Jammer dat je dit gevoel hebt gekregen.
Wij vinden heldere duidelijke communicatie net als jou ook heel belangrijk. In de bevestiging van je aanmelding staat de startdatum van wanneer wij beginnen met de energielevering. Doorgaans verwelkomen wij al onze nieuwe klanten bij aanmelding met een welkomstmail. Vreemd dat je deze niet hebt ontvangen. Ik zou hier dan ook graag eens met je mee willen kijken waarom je deze berichtgeving niet zou hebben ontvangen. Zou je hiervoor je klantnummer en/of adresgegevens en telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van je!
Voor nu wens ik je nog een mooie middag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Bedankt voor het delen van je review! Wij vinden het fijn te vernemen dat je blij bent met onze duurzame energie! Je geeft als verbeterpunt aan dat je wat vaker berichtgeving zou ontvangen en de "radiostilte" je in onzekerheid heeft gebracht. Jammer dat je dit gevoel hebt gekregen.
Wij vinden heldere duidelijke communicatie net als jou ook heel belangrijk. In de bevestiging van je aanmelding staat de startdatum van wanneer wij beginnen met de energielevering. Doorgaans verwelkomen wij al onze nieuwe klanten bij aanmelding met een welkomstmail. Vreemd dat je deze niet hebt ontvangen. Ik zou hier dan ook graag eens met je mee willen kijken waarom je deze berichtgeving niet zou hebben ontvangen. Zou je hiervoor je klantnummer en/of adresgegevens en telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van je!
Voor nu wens ik je nog een mooie middag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
José
29-5-2022 - 10:14
Overgestapt via Gaslicht.com
Goed geregeld
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 11:07
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Dick Schreurs
27-5-2022 - 17:54
Overgestapt via Gaslicht.com
Duidelijke sites
- Al eerdere keren gebruikgemaakt altijd goed verlopen.
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 11:07
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Marco
26-5-2022 - 08:27
Overgestapt via Gaslicht.com
Nooit problemen met ENGIE. Heb in het verleden ook ENGIE gehad. Prima leverancier welke afspraken nakomt.
- Betrouwbaar
- Snel
- Goede service
- Concurrente prijs
- Nvt
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 10:51
Goedemiddag Marco,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Ben Huizinga
26-5-2022 - 08:09
Overgestapt via Gaslicht.com
Duidelijk over herkomst energie
- Dagelijks verbruik inzicht
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 10:49
Goedemiddag Ben,
Bedankt voor je review! Leuk om te zien dat je tevreden bent over ons.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Leuk om te zien dat je tevreden bent over ons.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
F. S.
25-5-2022 - 10:25
Overgestapt via Gaslicht.com
Energieprijzen op moment van overstappen.
- Handige overzichtelijke dagelijkse bijgewerkte gegevens in de app.
- Geen
Reacties
ENGIE Webcare
25-5-2022 - 11:23
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening en de app!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening en de app!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Theo van Elk
25-5-2022 - 09:34
Overgestapt via Gaslicht.com
Heldere verbruiksgegevens fijne app
- Duidelijke communicatie
- Prijs daling
Reacties
ENGIE Webcare
25-5-2022 - 11:22
Goedemiddag Theo,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze manier van communiceren :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze manier van communiceren :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
R.J. Steunebrink
25-5-2022 - 09:26
Overgestapt via Gaslicht.com
De overstap is probleemloos en snel verlopen. Verder is tot heden alles top.
Reacties
ENGIE Webcare
25-5-2022 - 11:21
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Michiel Ingen-Housz
25-5-2022 - 08:46
Overgestapt via Gaslicht.com
Overgestapt na vergelijken prijzen via Gaslicht.com maar zeker ook de positieve verhalen van anderen in kennissenkring.
- Alles prima geregeld .
- Ben pas net klant dus nog geen verbeterpunten.
- Hopelijk blijft de positieve indruk.
Reacties
ENGIE Webcare
25-5-2022 - 11:20
Goedemiddag Michiel,
Bedankt voor je review! Fijn dat tot dusver alle positief verloopt. Mocht er ooit onverhoopt iets zijn neem dan gerust contact op via een van de optie van onze klantenservice! :-)
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Fijn dat tot dusver alle positief verloopt. Mocht er ooit onverhoopt iets zijn neem dan gerust contact op via een van de optie van onze klantenservice! :-)
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Hans van der Werff
24-5-2022 - 09:03
Overgestapt via Gaslicht.com
Overstappen probleemloos,
Contact vlot,
aanpassen maandbedrag zonder problemen
- Zie boven
- zo ver geen
Reacties
ENGIE Webcare
24-5-2022 - 14:46
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden met ENGIE bent!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Bedankt voor het delen van je review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden met ENGIE bent!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare