ENGIE reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
Klantervaringen over ENGIE
Overgestapt via Gaslicht.com met daarbij een geboden korting, die niet op contract terug is te vinden. Niet scherp van mijn kant, contact gelegd met Engie. Niks te zien en ook geen mogelijkheden verder.
Nieuwe klanten (als ik) krijgen, bij overstappen via hun website, heden ten dage 650 euro bonus. Beroep gedaan op coulance richting mijn situatie, maar er was niks mogelijk. Contract loopt per eind april, dus we zijn nog geen maand onderweg in een 3 jaar contract.
- Klantenservice reageert vlot en vriendelijk
- Overstappen ging probleemloos
- App werkt vlot
- Klantgerichtheid jegens nieuwe klanten, ik begrijp dat ik niet scherp ben geweest maar had graag gezien dat we samen naar een oplossing konden toewerken.
Bij het overstappen is is vorige leverancier erg laat geïnformeerd over het opzeggen van het contract. Volgens vorige leverancier een of twee dagen voor het overstappen naar Engie.
- Voor ons is het overstappen zonder problemen verlopen.
Reacties
De prijs-kwaliteit verhouding is voor mij doorslaggevend.
- Een grote stabiele situatie organisatie die levert waar ze voor staan.
- Heb nog geen ervaring kunnen opdoen met de eindafrekening. Tot nu toe heb ik geen verbeterpunten die ik kan meegeven.
Reacties
Gewoon een goede energiemaatschappij, niks mis mee
Reacties
Zonder problemen overgestapt naar Engie
- Goede communicatie via mail en in de app
- Verbruikgegevens in de app duidelijk
- Adviezenartikelen om energie te besparen in de app vind ik een plus
- In de app is geen apart icoontje waarop te zien is wat de kosten zijn van terugleveringkosten. Staat ook niet in je maandelijkse verbruik qua kosten niet meegenomen
Reacties
Ga zo door.
- Eenvoudige behandeling
- Niets
Reacties
Alles netjes geregeld. In het begin kon de app de gegevens niet ophalen. Via een chat werd alles gereset en werkte het prima.
- Heeft een prima app die dagelijks een overzicht van je verbruik laat zien.
- Nog niet gevonden
Reacties
Geen bijzonderheden
Reacties
Ik heb een contract met Greenchoice tot 27. Dus ik weet niet waar u het over hebt
- U zou me wel kunnen contacteren wanneer u met een goed voorstel komt
- Ik betaal bij hen 99€ maandelijks en krijg zelfs nog een behoorde som terug bij de jaarafrekening
Reacties
Bedankt voor het delen van je review! Het is me helaas niet helemaal duidelijk wat je bedoelt. Om je vragen te beantwoorden mag je je gegevens + review per e-mail sturen naar socialmedia.nl@engie.com en dan kijken we graag hoe we je kunnen helpen.
^ Karim
Probleemloze overstap.
- Goede communicatie
- Geen overstapproblemen
- Toegankelijkheid van de app.
Reacties
Bedankt voor het delen van je review! Fijn om te lezen dat de overstap probleemloos is verlopen. Daar worden we blij van!
^ Karim