Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
ENGIE

ENGIE reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
korting € 415
€ 1578,65
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
71% van 119 klanten beveelt aan.
14% misschien 14% niet

Klantervaringen over ENGIE

8
Facturering
8,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad ENGIE aan
Peter Terpstra 12-12-2025 - 14:36
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap vlot en probleemloos geregeld via Gaslicht.com

Reacties

ENGIE Webcare 12-12-2025 - 14:50
Goedemiddag. Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met je overstap naar ENGIE. Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je! ^Niesje
8
Overstapproces
8,0
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Xyz 12-12-2025 - 09:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Eerder klant geweest. Beviel prima

  • Goede app. Duidelijke tarieven

Reacties

ENGIE Webcare 12-12-2025 - 14:49
Goedemiddag,

Bedankt voor het delen van je review. Wat leuk om te lezen dat je zo blij met je overeenkomst bij ENGIE en onze ENGIE app bent. Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je! ^Niesje
9
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
8,0
Klantenservice
9,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
9,0
Ik raad ENGIE aan
C.Maus 10-12-2025 - 12:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Zoals ik al jaren gewend ben bij Gaslicht.com,voor de 3 adressen waarvan ik mantelzorger ben enof woon, ging de overstap naar een andere energieaanbieder weer vlekkeloos en voor het meest concurrerende tarief.

  • Altijd vlekkeloze service en concurrerend

Reacties

ENGIE Webcare 12-12-2025 - 08:03
Goedemorgen, bedankt voor jouw positieve feedback! ^ Lisette
9
Facturering
10,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Ik raad ENGIE aan
Jan 10-12-2025 - 09:59
Overgestapt via Gaslicht.com

Grote speler op energiemarkt, degelijke partij met goed aanbod.

  • Goede cash back aanbieding

Reacties

ENGIE Webcare 12-12-2025 - 08:02
Goedemorgen Jan, bedankt voor jouw positieve feedback! ^ Lisette
8
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
8,0
Klantenservice
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad ENGIE aan
JJ 7-12-2025 - 18:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap was goed geregeld, communicatie verliep soepel.

Reacties

ENGIE Webcare 8-12-2025 - 14:27
Goedemiddag. Bedankt voor het delen van je review. Wat leuk te lezen dat je zo tevreden bent met je overstap naar ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je! Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe1 ^Niesje
5
Prijsstelling
5,0
Overstapproces
8,0
Klachtenafhandeling
2,0
Online dienstverlening
4,0
Facturering
7,0
Klantenservice
4,0
Gelauf 7-12-2025 - 08:01
Overgestapt via Gaslicht.com

Er is al maanden een storing en dus moet je elke dag synchroniseren. Op klachten en vragen wordt heel traag gereageerd.
Ik ben in sept overgestapt maar de gegevens/verbruik staan niet in de app. Ben niet echt hoopvol op goede service. Ben blij met gaslicht.com daar kan ik gelukkig terecht met vragen.

  • Gaslicht.com.
  • Zorg dat app op orde komt.

Reacties

ENGIE Webcare 8-12-2025 - 14:26
Goedemiddag. Bedankt voor het delen van je review. Ik kan me voorstellen dat je het vervelend vindt als er extra handelingen gevraagd wordt bij het gebruik van de ENGIE app wat voorheen niet het geval was. Ik wil je aanraden om de ENGIE app opnieuw te installeren zodat je zeker weet dat je gebruik maakt van de nieuwste versie van de ENGIE app. Daarbij wil ik je adviseren om bij het gebruik van de ENGIE app de bespaarfunctie op je toestel uit te zetten. Uit ervaring blijkt dat deze niet altijd even goed samenwerkt met de ENGIE app. Wanneer je vervolgens nog ergens tegenaan loopt bij het gebruik van de ENGIE app of de weergave in de ENGIE app, dit te melden via de feedback button in de ENGIE app. Dit vind je bij "contact" en vervolgens in de blauwe balk bij "vragen of opmerkingen over de app? ". Zo komt het meteen bij ons ENGIE app team terecht en kunnen zij je hier goed mee verder helpen. Ik hoop je hier al enigszins mee op weg te hebben kunnen helpen en wens je voor nu nog een mooie dag toe! ^Niesje
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Online dienstverlening
1,0
Overstapproces
1,0
Klantenservice
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
michael 5-12-2025 - 12:06

dit bedrijf werk samen met de zo gezegt energy adviseurs die mensen bang maken en voor liegen zo dat ze een heuding contract verlaten elk bedrijf die met dat soort mensen en did bedrijf is ook heel moeilijk te berijken ik was van 10de in de bell lijst trug naar 15 geplaats raar genoeg ik heb ze 7x geprobeert te bellen en gewoon niks ik raad did bedrijf niet aan

Reacties

ENGIE Webcare 8-12-2025 - 14:22
Goedemiddag. Bedankt voor het delen van je review. Ik kan me voorstellen dat de langere telefonische wachttijd een beroep op je geduld doet. Wij vinden dit ook erg vervelend en doen er alles aan deze te verlagen waarbij we ook alle klanten volledig kunnen helpen. We zijn ook te bereiken via de chat waarbij de wachttijd relatief kort is en je doorgaans vrijwel meteen geholpen wordt.
Uit je review begrijp ik dat je benaderd bent door een tussenpartij waarbij er sprake is van misleiding of opdringerigheid is geweest. Dit nemen we bij ENGIE erg serieus. Ik wil je daarom vragen je review, klantnummer, adres en telefoonnummer te mailen naar socialmedia.nl@engie.com. Wij nemen hier dan ook graag contact met je over op om hier eventueel een klacht voor uit te zetten. Wij horen graag van je! Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe! ^Niesje
9
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Ik raad ENGIE aan
Marc 3-12-2025 - 17:52
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima app , geen enkel probleem met overstap

Reacties

ENGIE Webcare 5-12-2025 - 07:21
Hartelijk dank voor jouw review. We doen ons best om de app te optimaliseren en fijn dat je hier tevreden over bent. Welkom bij ENGIE! ^ Gloria
9
Facturering
9,0
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
9,0
Klantenservice
10,0
Klachtenafhandeling
9,0
Ik raad ENGIE aan
van der Pluijm 3-12-2025 - 17:06
Overgestapt via Gaslicht.com

Overgestapt naar Engie via gaslicht.com
Alles weer soepel verlopen en weer een tevreden klant van Gaslicht.com

  • Overstap binnen enkele minuten geregeld
  • N.v.t

Reacties

ENGIE Webcare 5-12-2025 - 07:20
Hartelijk dank voor jouw review dat de overstap goed is verlopen. Welkom als klant van ENGIE! ^ Gloria
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
2
Facturering
1,0
Klantenservice
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Overstapproces
3,0
Duurzaamheid
3,0
Online dienstverlening
1,0
Prijsstelling
4,0
kees 3-12-2025 - 14:42

wat een ogelofelijk slecht bedrijf. je staat rustig 1,5 uur in de wacht als je ze belt. 1200 euroi terug krijgen op je jaarnota ( die na 6 maand een keer vestuurd werd) maar wel je maandtermijn met 200 euro verhogen. Als je dan na 1,5 uur wachten iemand aan de telfoon krijgt dan word je verzocht dat gewoon een heel jaar te betalen om het vervolgens terug te krijgen op de volgende jaarnota. ze zijn GEK geworden daar. NOOIT MEER ENGIE!!

  • geen
  • alles

Reacties

ENGIE Webcare 5-12-2025 - 07:20
Hartelijk dank voor jouw review. Als jouw termijnbedrag drastisch is verhoogd ten opzichte van jouw vorige termijnbedrag moeten we hier nogmaals naar kijken, ik weet niet precies met wie je hebt gesproken maar wat je hierboven noemt is een optie, je bepaalt zelf altijd wat je per maand betaald. Zou je jouw klantnummer willen opsturen naar: socialmedia.nl@engie.com? Dan kijken we graag met je mee. ^ Gloria
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.