Of scan de QR code.
Greenchoice reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Greenchoice? Lees hier de Greenchoice ervaringen en reviews. Is Greenchoice uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Greenchoice achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Greenchoice!
Duurzaamheid stroom
Duurzaamheid gas
Klantervaringen over Greenchoice
Schandalig, wat een bedrijf
Destijds voor gekozen omdat ze klantvriendelijkste energieleverancier zouden zijn, maar helaas blijkt dat niet meer van toepassing.
Allemaal mooie praatjes op hun site, maar als je vragen hebt of een klacht indient, wordt er niet gehandeld zoals op de site staat. Misleidend en dubieus
Reacties
Ik begrijp je ergernis helemaal, de afgelopen paar maanden was het veel drukker dan we aankonden. Op dit moment is het rustiger, dus mijn collega's en ik staan graag voor je klaar om te kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Groetjes, Morgan van Greenchoice.
Greenchoice is niet transparant en open over haar dienstverlening, er wordt bewust essentiële informatie achterwege gelaten bij het doen van een verlengingsvoorstel! Pas nadat contract is ingegaan wordt alle tarief informatie met klant gedeeld (na het verstrijken van de 14 dagen bedenk periode). Er wordt zeer bewust een verkeerde voorstelling van zaken gegeven ten aanzien van saldering en teruglevering.
- Nog een jaar contract met vaste tarieven kunnen afsluiten.
- Essentiele informatie wordt bewust achterwege gelaten bij verlengingsvoorstel.
- Onredelijk lage terugleververgoeding voor extra opgewekte energie.
- Onjuiste informatie wordt verstrekt door klanten service met betrekking tot saldering en teruglevering.
- Trage en slechte klacht afhandeling.
Reacties
Het is zeker niet onze bedoeling om informatie over onze terugleververgoeding achter te houden. Deze vermelden we in de bevestiging die je direct na je verlenging ontvangt. De periode van 14 dagen gaat dan pas in, dus er is ruim tijd om de overeenkomst eventueel te annuleren. Mocht die periode bij jou al verstreken zijn en wil je van je overeenkomst met ons af, dan zijn we bereid in jouw geval een uitzondering te maken. Je kunt hierover contact opnemen via klachten@greenchoice.nl en verwijzen naar deze recensie. Onze klachtenafdeling reageert binnen twee dagen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice
Geen motivatie
- Geen
- Eindafrekening moeten wij een maand op wachten met wat we terug krijgen dit is absurd terwijl wij een nieuwe maand nota direct moeten betalen Zwier Zwart
Reacties
De verbruiksgegevens zijn helder en prima terug te. vinden in de app.
- Lichtenvoorde
- Lichtenvoorde
Fijne samen werking!
- Doen veel voor het milieu !!!
- Je krijg een leuke bonus!!!
- Kan niets vinden!!!
Op zich tevreden over greenchoice. Helaas kom ik er zojuist achter dat de terugleververgoeding van elektriciteit opgewekt door mijn zonnepanelen een stuk lager is dan bij veel andere leveranciers.
- Informatie over verbruik
- Teruglververgoeding opgewekte elektriciteit
In orde
-
- 25 minuten inwachtstand gestaan ivm een vraag, dat kost me 25,- aan bel kosten
Erg gemakkelijk overstappen en fijn contact me de helpdesk.
- Zie motivatie.
- Geen.
Al meerdere keren overgestapt mbv gaslicht.com. Zal ook zeker niet de laatste keer zijn.
TOP 👍👍👍