Greenchoice reviews en ervaringen

Greenchoice behoort (weer) tot de absolute groene top!

Als nieuwe klant veel korting

• Ik stap ieder jaar via gaslicht.com over naar de goedkoopste aanbieder die wel goede reviews krijgt

Scherpe prijs

Nadat ik vroeger altijd honkvast bij een energieleverancier bleef, stap ik de laatste jaren vaker over.
Nu toch weer terug gegaan naar Greenchoice. Voornamelijk om de prijzen.
Overstap ging heel makkelijk.

• Vragen werden via klantenservice netjes beantwoord.

Alles verliep heel soepel. Klantenservice: prettig contact, meteen goed geholpen

• Even wennen aan nieuwe app om stroom en gasverbruik te monitoren. Vooral vgl met ander huishoudens lastig te volgen (voor wat het waard is)

Prima leverancier

• Duurzaam

• In de app kan je niet zien of het termijn bedrag nog goed is. En hoe veel je eventueel terug krijgt

Overstappen loont vanwege "nieuwe klant" korting, en dat loont behoorlijk. Compleet absurd natuurlijk, trouwe klanten zullen die korting moeten betalen. Maar zo werkt het systeem kennelijk en volgend jaar dan maar weer overstappen naar een andere groene leverancier. Gaslicht.com maakt dat erg gemakkelijk, appeltje-eitje.

Alleen ff niet schrikken bij de eerste afrekening: je krijgt de korting pas na een jaar. Dus je betaalt een "normaal" maand bedrag, en de bonus komt na een jaar.

• Overstappen is echt super easy. En die overstap bonus is natuurlijk heel mooi, wel een jaartje op wachten.

• Duidelijker maken dat maandbedrag hoger is dan een jaarbedrag/12 en de bonus pas aan het eind wordt uitgekeerd. Het staat er wel, maar je leest er snel overheen.

Hernia fijn dat jullie de vergelijking alvast doen. Anders zie je door de bomen het bos niet meer.

Facturering: de laatste maand wordt het "tekort" van €300 korting gewoon geïnd, en dan DRIE maanden later (hopelijk zonder dat je daar nu weer achteraan hoeft) weer teruggestort
Klantenservice:
1) Tijdens overstappen ontvingen we meermaals mails met onjuistheden, waardoor je onnodig zoekt op de site en weer moet bellen;
2) Ook kun je de eerste dagen na de overstap nog niet bij alle accountfuncties, terwijl je daar wel herinneringen over krijgt;
3) Geen respons op verbetervoorstellen, na verzoek om tegemoetkoming: helemaal geen antwoord, ook niet na rappel!

• De CO2 nodig voor onze energieopwekking wordt soort van gecompenseerd. Die van de intensieve reclames vermoedelijk niet.

• Sorry, per eind contractdatum ben ik weg

Dit contract paste het beste bij ons. De overstap was heel eenvoudig!

• Delft

• Delft