Pure Energie ervaringen, informatie & beoordeling

Overstappen kan niet gemakkelijker want alles wordt goed voor je geregeld.

overstap is geruisloos verlopen, verder ook geen klachten.

Ging allemaal wel goed. Alleen bleef de vorige leverancier tot op het laatst zeuren of ik niet wilde blijven, hoewel dus Pure Energie blijkbaar op tijd had opgezegd voor me. Erg irritant van Greenchoice. Aangezien ik pas een maand geleden ben overgestapt kan ik nog niet veel zeggen over de service.

• PE heeft een reëel voorschotbedrag in rekening gebracht.

• Vorige leverancier duidelijk maken dat zij mij niet moeten mailen nadat ze opgezegd hebben.

Prima echt groene leverancier. Laagste prijs is niet altijd doorslaggevend. Geen schimmige buitenlandse certificaten. Gewoon groene stroom zoals het moet zijn.

• Echt groene stroom

Top geregeld

• Goede maatschappij

Een vlekkeloze overgang. En met Pure Energie een bijdrage aan de groene energie. Dit geeft een extra comfortabel gevoel als ik gebruik maak van hun energie. Zowel bij het douchen als bij het moment dat de verwarming brand. Kwaliteit dus, een bewuste keuze.

• Groene energie.
• Goede prijs / kwaliteit verhouding.
• Snelle en goede service.
• Transparant en helder.

• Geen

Cliëntvriendelijke diensverlening. Snelle reactie op mailvragen.
Duidelijke keuze voor duurzaamheid.

• Zie bovengenoemde punten onder "Motivatie".

• Vrije keuze in vaststellen hoogte voorschotbedrag

Cliëntvriendelijke diensverlening. Snelle reactie op mailvragen.
Duidelijke keuze voor duurzaamheid.

• Zie bovengenoemde punten onder "Motivatie".

• Vrije keuze in vaststellen hoogte voorschotbedrag

Overdracht ging probleemloos, contact met de klantenservice ging zonder problemen.
Er wordt gesproken over een app, maar hiervoor moet je een extra Verbruikersmanager aanschaffen( +/- €100,00) welke alleen werkt met de Pure energie app. Eind april een mail ontvangen dat de app / verbruikersmanager nog in de test fase zitten.

• Duidelijke informatie(geen verstopte) op de website, dat de app alleen te gebruiken is met een uitbreidingsmodule.
• Snelheid van het Dashboard laat ook te wensen over, zowel op telefoon als Desktop zeer traag en dat ligt niet aan mijn G4 of glasvezel aansluiting

Hangt van verschillende factoren af. Ik weet mijn verbruik. En het tarief past daarbij. Voor anderen kan het anders uitpakken. Wat wel aanspreekt is dat het 100% groene energie is. Mag iets kosten. Overstap goed. Geen problemen.

• Groene energie

• De pagina mag iets sneller.