Boete van bijna 4 ton door NLEnergie geheim gehouden
door Els Werkman 1 reactie Leestijd: 2 minuten
De Nederlandse Energie Maatschappij heeft een boete gehad van 395 duizend euro medio vorig jaar. Deze boete is opgelegd door de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) voor hun telemarketing. NLEnergie verhinderde via de rechter dat dit naar buiten kwam.
Onlangs kwamen echter ook andere energiebedrijven in het nieuws vanwege boetes voor telemarketing. Zo kreeg Nuon eerder deze maand een boete van 70 duizend euro en E.ON eentje van 175 duizend euro. Ook Greenchoice en Energiedirect.nl kregen in de afgelopen maanden boetes van respectievelijk 2 miljoen en 1 miljoen euro.
Deze regen aan boetes voor telemarketing en colportagepraktijken maakte dat NLEnergie besloot ook naar buiten te treden met hun boete. De reden van de boete licht woordvoerder Harriët Garvelink van de OPTA toe. Kortgezegd moet er aan de gebelde persoon gevraagd worden of er in de toekomst nogmaals gebeld mag worden. Indien deze ontkennend antwoordt, mag hij niet meer gebeld worden. NLEnergie bleef in gebreke door deze vraag niet te stellen en niet naar het antwoord te handelen.
NLEnergie is in beroep gegaan tegen de uitspraak. De boete is buitenproportioneel in de ogen van het bedrijf. Tevens waren zij al gestopt met telemarketing op het moment dat de boete werd opgelegd. Wat hier de uitkomst van is, is nog niet bekend.
Als sitemanager telecom ben ik verantwoordelijk voor alle informatie op de telecomvergelijkers. Ik ben telecomspecialist. Weet alles over de telecomproducten en diensten die op Bellen.com en Internetten.nl vergeleken worden. Voordat ik bij de Bencom Group in dienst kwam heb ik van 1996 tot 2006 bij een grote mobiele provider gewerkt. En een jaar bij een kleine zakelijke telecom aanbieder. Hierdoor ben ik inmiddels meer dan 25 jaar werkzaam op de telecommarkt. En kan daardoor met recht een expert genoemd worden.
Reacties (1)
En dat geld halen ze terug bij de klanten!
Stelletje mafkezen met hun belachelijk hoge eind afrekening die nergens op slaat!!
Ik ga meteen overstappen heb dit bij mijn vorige leveranciers nog nooit meegemaakt!
Laatste nieuws
-
ACM: Steeds meer onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen
12 april 2024 Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Dat me...
-
Warmtetarieven ondanks koppeling vaak hoger dan gasprijzen
29 maart 2024 Volgens een analyse van Gaslicht.com blijkt echter dat consumenten met een warmteaansluiting vaak me...
-
Gaslicht.com winnaar Shopping Awards 2024
28 maart 2024 Na winst in 2021 en 2022 heeft Gaslicht.com ook in 2024 weer een Shopping Award gewonnen! Gaslicht.c...
-
Zonnepanelenbezitters snakken naar duidelijke regels en zekerheid vanuit overheid
27 maart 2024 Uit een analyse van Gaslicht.com blijkt dat de financiële voordelen van zonnepanelen het afgelopen h...
-
ACM: sluit geen energiecontract af via de telefoon
15 maart 2024 Energiecontracten die per telefoon worden verkocht zijn eigenlijk altijd te duur, stelt de ACM. Wat ...