Meer overstappers van energieleverancier
Leestijd: 1 minuutEen op de tien Nederlandse huishoudens en bedrijven is vorig jaar overgestapt naar een andere energieleverancier. Volgens branche-organisatie Energie-Nederland laat het aantal overstappers zien dat de energiemarkt goed werkt.
Aantal overstappers stabiel
In 2010 wisselde 9 procent van energieleverancier en in 2009 was dit 11,6 procent. Uit cijfers blijkt dat het aantal overstappers zich de afgelopen jaren stabiliseert rond de 10 procent. In 2004 -het jaar waarin de energiemarkt geheel werd vrijgegeven- lag het overstappercentage rond de 6%.
Nauwelijks problemen
Volgens Energie-Nederland is de energiemarkt inmiddels redelijk volwassen. Er is een grote verscheidenheid aan leveranciers en producten en problemen met overstappen doen zich nauwelijks voor. Niet alleen slagen leveranciers erin mensen over te halen over te stappen met acties en kortingen, ook proberen ze hun bestaande klanten te behouden met aantrekkelijke aanbiedingen.
Klanttevredenheid
Om het succes van marktwerking te meten is vooral de algemene klanttevredenheid van belang, stelt Energie-Nederland. Uit recent onderzoek van toezichthouder NMa blijkt dat 98 procent van de klanten neutraal tot heel tevreden is over de dienstverlening van zijn energieleverancier.
Wist u dat elk jaar overstappen het meeste voordeel oplevert? >Naar de Energiewijzer
Als sitemanager telecom ben ik verantwoordelijk voor alle informatie op de telecomvergelijkers. Ik ben telecomspecialist. Weet alles over de telecomproducten en diensten die op Bellen.com en Internetten.nl vergeleken worden. Voordat ik bij de Bencom Group in dienst kwam heb ik van 1996 tot 2006 bij een grote mobiele provider gewerkt. En een jaar bij een kleine zakelijke telecom aanbieder. Hierdoor ben ik inmiddels meer dan 29 jaar werkzaam op de telecommarkt. En kan daardoor met recht een expert genoemd worden.
Reacties (1)
wten jullie wel wat de tusen tijdse opzegvergoeding kost bij de nuon? Ik heb van februari tot december 2011 stroom geleverd gekregen ven de nuon, de 25% goedkopere stroom werd niet geleverd het scheelde €4,00 per maand, vanaf september was ik al €6,00 duurder uit. essent regelde de overgang nu krijg ik een opzegvergoedinsrekening van €352,61, dit is toch een belachelijk hoog bedrag en is het de consument wel duidelijk dat dit gebeurt?
Laatste nieuws
-
Vaste energietarieven sinds 2024 voordeliger dan dynamische contracten
3 juli 2025 Vast energiecontract in 2024 vaak voordeliger dan dynamisch, blijkt uit analyse Gaslicht.com. Lage t...
-
De goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters in juli 2025
1 juli 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters op een rij. Dit zij...
-
Dit zijn de goedkoopste energiecontracten van juli 2025
1 juli 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste vaste, variabele en dynamische contracten voor u op een rij. Di...
-
ACM: Gasprijs iets hoger, recordhoeveelheid vloeibaar gas aangevoerd
23 juni 2025 De gasprijs op de groothandelsmarkt is afgelopen maand licht gestegen, terwijl Nederland een recordh...
-
De goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters in juni 2025
2 juni 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste energiecontracten voor zonnepaneelbezitters op een rij. Dit zij...