Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
DGB Energie

DGB Energie reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over DGB Energie? Lees hier de DGB Energie ervaringen en reviews. Is DGB Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over DGB Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Klantervaringen over DGB Energie

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Prijsstelling
1,0
Facturering
1,0
Online dienstverlening
1,0
Overstapproces
1,0
Duurzaamheid
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Klantenservice
1,0
Gkigka Spyridis 18-1-2023 - 04:02

deze fraudeurs benaderden me met valse voorwendselen en zeiden dat ENGIE failliet is gegaan en het overneemt als nieuwe leverancier en het enige dat zou veranderen was de naam van het bedrijf het contract zou precies hetzelfde blijven als dat ik had met Engie en zij dwong me het contract te ondertekenen met misleidende mensenmethoden ze hadden ook mijn persoonlijke gegevens, alles wat ze me hadden verteld was een leugen, van oktober tot december hebben ze € 1.260 van mijn rekening afgeschreven Bij Engie betaalde ik nu € 111,78 per maand Ik vind het moeilijk om aan mijn verplichtingen te voldoen, ik moet Ik doe iets om terug te keren naar Enye, ik heb hulp nodig

  • deze fraudeurs benaderden me met valse voorwendselen en zeiden dat ENGIE failliet is gegaan en het overneemt als nieuwe leverancier en het enige dat zou veranderen was de naam van het bedrijf het contract zou precies hetzelfde blijven als dat ik had met Engie en zij dwong me het contract te ondertekenen met misleidende mensenmethoden ze hadden ook mijn persoonlijke gegevens, alles wat ze me hadden verteld was een leugen, van oktober tot december hebben ze € 1.260 van mijn rekening afgeschreven Bij Engie betaalde ik nu € 111,78 per maand Ik vind het moeilijk om aan mijn verplichtingen te voldoen, ik moet Ik doe iets om terug te keren naar Enye, ik heb hulp nodig
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Duurzaamheid
1,0
Facturering
1,0
Overstapproces
1,0
Online dienstverlening
1,0
Prijsstelling
1,0
Klantenservice
1,0
Piet 16-1-2023 - 18:30

Mensen als jullie een contract hebben lopen bij hun en willen ervanaf komen stuur een mail naar advies.etm@gmail.com. Deze mensen hebben mij ook geholpen en helemaal kosteloos.

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Klantenservice
1,0
Online dienstverlening
1,0
Facturering
1,0
Overstapproces
1,0
Prijsstelling
1,0
Duurzaamheid
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Rainy Thedens 16-1-2023 - 11:34

Namens DGB is mij eind september 2022 een contract aangeboden voor een vast maandelijks termijnbedrag voor gas en stroom tot 1 januari 2024. De eerste week in oktober stuurt DGB leveringsvoorwaarden met de melding dat ik met miv 5 november hun klant ben. Op 10 november schrijft DGB 2 hoge bedragen (i.e. 4 x het afgesproken termijnbedrag) van mijn rekening, zijnde voorschotten voor gas en stroom. Gebeld en ge-e-maild leidde tot niets anders dan dat zij vanwege de hoge stijging van gas en stroom besloten hadden hoge voorschotten te innen. Dat ik eind september een contract had ondertekend voor een vast maandelijks tarief en waarin geen melding is gemaakt van maandelijkse voorschotten, werd afgedaan met de melding dat de leveringsvoorwaarden die mij in oktober zijn toegestuurd, leidend zijn. Heb tot 4 x toe verzocht om opheffing van automatische betaling: geen reactie gekregen. Heb gebeld; kreeg als antwoord dat opheffing niet zomaar gaat; de reden werd niet uitgelegd. Heb de bedragen gestorneerd. DGB hiervan in kennis gesteld en verzocht waarom zij zich niet houden aan het contact dat wij hebben afgesloten. Geen reactie hierop. Wordt wel gebombardeerd met betalingsherinneringen en incassoverzoeken. Zie dan in mijn bankoverzicht dat DGB opnieuw voorschotten over de maand november en nu ook december wil innen; ik weiger dat en stel een blokkade in. Middels een uitgebreide e-mail DGB hiervan in kennis gesteld en meegedeeld dat ikzelf het vaste termijnbedrag voor gas en stroom overmaak. Voorts gemeld dat ik een klacht heb ingediend bij de Geschillencommissie. Wederom geen inhoudelijke reactie van DGB; wel incassoverzoeken met daarin vermeld hoge aanmaningskosten. Heb DGB gevraagd om mij uit te leggen op basis waarvan zij automatisch hoge voorschotten hebben geïnd van mijn rekening; immers, de leveringsvoorwaarden die zij in oktober hebben opgestuurd en die naar hun mening leidend zijn, zijn niet door mij ondertekend en daaruit concludeer ik dat hun handelwijze onrechtmatig is. Wanneer ik vraag om mij het contract te sturen dat mij in september is aangeboden en door mij is ondertekend, krijg ik als antwoord dat dit contract ter behandeling is overgedragen naar de afdeling Acceptatie; ik wijs DGB erop dat al hun en mijn correspondentie door mij wordt doorgesluisd naar de Geschillencommissie. Op dezelfde stuurt DGB mij een bericht met de mededeling dat ik te kennen heb gegeven dat ik terug wil naar mijn vorige energieleverancier en dat zij daarom aan mijn vorige leverancier hebben gevraagd om mij met terugwerkende kracht als klant terug te nemen (de volgende dat stuurt mijn vorige leverancier een bericht dat zij hierop zijn ingegaan.). Ik laat DGB weten dat hun suggestie een aperte onwaarheid is en dat ik dat nimmer heb aangegeven. Ik verzoek om teruggave van de door mij betaalde termijnbedragen over de maanden november en december, alsmede om de€ 190.00, zijnde de tegemoetkoming van de overheid over de maand december. Ik ontvang 3 facturen, waar ik geen wijs uit kan worden, maar waar wel uit blijkt dat ik geld ontvang. Een paar dagen later worden er op 2 bedragen op mijn rekening gestort; bij optelling komt dat neer op de € 190,00, alsmede de 2 vaste termijnbedragen. Nu DGB niet meer mijn energieleverancier is en dat DGB mij heeft uitbetaald, heb ik helaas geen grond meer om mijn klacht bij de Geschillencommissie door te zetten. Ik vind het triest en uiterst zorgwekkend dat DGB met deze handelwijze wegkomt.

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Overstapproces
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Prijsstelling
1,0
Klantenservice
1,0
Online dienstverlening
1,0
Duurzaamheid
1,0
Facturering
1,0
Hakman 29-12-2022 - 11:57

DGB heeft bejaarde man van 75 jaar telefonisch een contract aangesmeerd waarvan hij infeite niet begreep wat dat inhield : 9161BP/8

  • geen
  • eerlijkheid
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Prijsstelling
1,0
Jolanda 22-11-2022 - 13:32

Criminele organisatie om klanten te binden onder valse voorwendsels. Klacht ingediend bij de acm

  • Geen oplichters zijn t
  • Beter dat ze failliet gaan
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Online dienstverlening
1,0
Klantenservice
1,0
Facturering
1,0
Overstapproces
1,0
Prijsstelling
1,0
Duurzaamheid
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
naomi 18-11-2022 - 13:17

Fucking OPLICHTERS! Vertellen dat VattenFall samen met jullie werkt en het dus 1 bedrijf zal worden. Alleen maar GELUL. Ik hoop dat jullie snel gepakt worden met jullie oplichters praktijken. Bedragen sturen god alleen weet hoe men in 1 maand 2 bedragen kan betalen aan engerie en gas!

  • OPLICHTERSSSSS!
  • Failliet gaan en mensen niet meer oplichten KARMA is a BITCH!
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Online dienstverlening
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Facturering
1,0
Klantenservice
1,0
Prijsstelling
1,0
Overstapproces
1,0
Duurzaamheid
1,0
Richard de Hoog 16-11-2022 - 12:32

OPLICHTERS!!
Mijn schoonmoeder van 75 jaar oud, werd wijsgemaakt dat haar vaste contract dat loopt tot 2026 niet meer rechtsgeldig was, ze konden haar een alternatief voor dezelfde maandlasten bieden ( 100 euro per maand). In de offerte stond hetzelfde bedrag op basis van een veel lager verbruik met veel hogere tarieven..Bang als ze was gemaakt door de verkoper ging ze akkoord,en kwam er pas achter hoe ze was opgelicht toen ze een voorschotnota op basis van het werkelijke verbruik kreeg. ARAG Rechtshulp heeft DGB aangeschreven om de overeenkomst nietig te laten verklaren, waarna ze terug kan naar oude aanbieder. Hierop word niet gereageerd, wel word geintimideerd, en is nu een afsluitopdracht naar de netbeheerder gegaan. Schaam je DGB.. Voor het eigen gewin een oude dame voor 8000 euro benadelen.. En dan op de website openen met "Eerlijke Energie" en hoe hoog de klanttevredenheid zou zijn.. Oplichters

  • geen enkele
  • Het zijn oplichters.. Deze zouden door de ACM moeten worden gestopt
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
1
Online dienstverlening
1,0
Klantenservice
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Prijsstelling
1,0
Facturering
1,0
F.Doonbos 2-11-2022 - 21:44

DGB energie heeft ons zonder dat wij een Contract bij ze hadden, geld van onze rekening innen, toen dachten wij dat wij bij hun blijft, ze hebben vanaf 2021 in eens bij hun. Toen kwam Gulf pouwer, dat wij achterstand bij hun hebben, wij hebben elke maand 289 per maand aan DGB energie. Nu lezen wij dat meer mensen problemen hebben

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
2
Prijsstelling
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Overstapproces
10,0
Facturering
1,0
Online dienstverlening
1,0
Duurzaamheid
1,0
Klantenservice
1,0
Thomas 2-11-2022 - 21:37

Oplichters

  • Geen
  • stilgelegd
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
6
Klantenservice
8,0
Duurzaamheid
3,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
2,0
Maarten van Leeuwen 1-11-2022 - 13:26

Ik heb begin 2021 een erg voordelig contract voor vijf jaar bij DGB afgesloten. Ik heb aan de procedure wel een vervelend gevoel overgehouden. De "onafhankelijke" adviseur door wie ik telefonisch werd benaderd, werd volgens mij betaald door DGB. En hij was erg vasthoudend en behoorlijk onbeschoft.
Maar tot nu toe heb ik geen klachten over de tarieven en het nakomen van de afspraken van DGB. Ik ben tevreden over het contract ondanks de vervelende aanloop daarnaartoe.
Als ik de klantenservice bel, word ik netjes en vriendelijk te woord gestaan.
Wij hebben in september zonnepanelen laten plaatsen. Teruglevering van energie is goed inzichtelijk op het dashboard en de teruggeleverde elektriciteit wordt op de jaarrekening verrekend.
Of ik DGB zou aanraden aan anderen weet ik (nog) niet. Daarover heb ik een oordeel als de vijfjaarscontractstermijn is afgelopen.

  • Dashboard geeft goed inzicht in verbruik
  • Maak niet meer gebruik van louche verkoopmethoden.
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.