HEM reviews en ervaringen

ACM heeft HEM een boete heeft opgelegd van 1,1 miljoen voor ernstige misleiding bij telefonische werving...
ACM zou dit bedrijf gewoon moeten stoppen!
Ook onze moeder hebben op haar oude dag gebeld. Gezien het bel me niet register, en dat ze geen klant was geweest, had dat al niet gemogen.
HEM deed zich voor als haar huidige leverancier, Er zou een foutje zijn gemaakt met haar nieuwe contract, om die te herstellen hadden ze dan de gegevens nodig... Want alleen door onder een partner bedrijf te zetten, vanwege prijsplafond die beëindigd was konden ze nog voor zelfde prijs leveren..
Pure misleiding!! Telefoontje bleek te zijn gedaan door HEM en hadden zonder schriftelijke toestemming contract over gezet.
Gelukkig helpt haar vorige leverancier haar met dit voorval om alles weer terug te zetten!
Als je tarieven gaat vergelijken, blijkt HEM ook ver weg de duurste te zijn.

Hoop dat iedereen die problemen heeft met HEM melding maakt bij ACM, zodat ze gestopt kunnen worden.

• Geen

• Stop met het bedrijf, en laat de eigenaar een krantenwijk nemen.

Werd gebeld door HEM, echter deden ze zich voor als mijn huidige leverancier...
Er zou een foutje zijn gemaakt, en ze konden alleen nog via een partner de prijs van contract nakomen.
Hier bleek achteraf niets van waar te zijn, en hebben contract overgesloten zonder schriftelijke toestemming.
Na wat onderzoek blijkt dit bedrijf echt de duurste te zijn, en zien ze wurg contracten en hoge boetes als verdienmodel.. Medewerkers bedreigen je met hoge boetes die dezelfde dag nog betaald zouden moeten worden.
ACM heeft dit bedrijf ook al boete opgelegd, vanwege misleidende telefoontjes die ze doen... Zegt al genoeg....
Mensen blijf ver weg van dit bedrijf, geen zaken mee doen.

• Geen

• Per direct dit bedrijf stoppen..

Dit bedrijf is de letterlijke duivel
Dit bedrijf is de letterlijke duivel. GA NOOIT MET ZE IN ZEE! Een korte tijdlijn:
* word klein jaar geleden gebeld door energiebemiddelaar die zich voordeed als WEL een betrouwbare partij en dat is vastelastenvergelijkers.nl. Maar deze "bemiddelaar"is inmiddels niet meer online te vinden. Krijg het verhaal dat mijn huidige leverancier FAILLIET gaat (LEUGEN) en dat als ik overstap naar HEM mijn keurige maandtarief zal behouden.
* binnen 1 JAAR ga ik van €116 per maand naar €600!!!!! per maand als 1 persoonshuishouden.
* uiteraard schrik ik wakker en zeg op. Geadviseerd door vastelastenvergelijkers.nl dat dit gewoon kan.
* vanaf dat moment word ik ruim x gebeld door HEM. * Deze telefoontjes gaan meestal direct naar de SPAM filter (zo slecht is hun reputatie dus) behalve één keer als ik per ongeluk opneem. De dame bedreigt mij dat ik niet zomaar op kan zeggen. Als ik zeg dat ik me geïnformeerd heb dat dat WEL kan uit ze de woorden: "moet u zelf weten, wij gaan toch WINNEN"
* inmiddels weg en voor redelijk tarief bij andere leverancier. Krijg dan ook brief van HEM dat ik €500 (en nog wat) terug krijg en dat dit medio maart VERREKEND zal worden. UIteraard gebeurt dit niet. EERST moet ik (volgens weer een onaangenaam gesprek met hun eigen"incassobureau" die €600 betalen en DAN zou ik mogen hopen op het terugstorten van het verschil. Een absurde situatie. Ik heb dan ook het verschil gewoon zelf betaald en mocht men hier niet mee akkoord gaan stap ik naar de hoogste rechter. Rechtszaken doen de oplichters van HEM geen goed: mag hier geen link plaatsen maar Google maar eens. Dus ik denk sowieso dat ik niet de enige ben. Ik schrijf deze review dan ook om anderen te waarschuwen. Ik was zo dom om erin te trappen. Ik hoop dat anderen hiermee geholpen zijn. Dat dit kan in NL is ABSURD. Wees op uw hoede.

• GEEN

• Ja zichzelf opheffen

Hele nare telefonische verkoop gericht op oude en kwetsbare personen. Het maakt ze niet uit als mensen net een 2-jarig contract hebben afgesloten en 550 euro boete moeten betalen. Ze zeggen de oude aanbieder snel op voordat je kan grijpen en kan corrigeren. Mijn schoonvader kan zich de inhoud van het telefoontje niet herinneren en weet alleen nog dat het een erg dringende toon was. En wij kunnen weer puinruimen om alles op te lossen voor onze (schoon)ouders. De 550 euro boete konden we niet meer voorkomen. Ondertussen reageert HEM niet op vragen waar een getekend contract is. Ook zeggen ze dat het andere tussenpersonen zijn die zich voordoen als HEM. Wat een onzin. Zelfs als dat zo is dan hebben ze nog een zorgplicht. Je zegt dan toch niet zomaar een abonnement van iemand op zonder eerst navraag te doen bij persoon zelf? Zeker als dat een contract is dat pas 1 of 2 maanden van 24 totale maanden loopt. Nog 8 maanden te gaan en dan gaan we met piepende banden weg bij HEM. En een nieuwe telefonische verkooptruc gaat niet meer werken.

• Geen

• HEM moet opgeheven worden.

Op een misleidende manier tijdens een moeilijke privé periode er ronduit ingetrapt door allerlei misleidende dwingende praatjes!. Kreeg pdf niet ingevuld..klantenservice niet bereikbaar per telefoon,uiteindelijk met hulp buitenaf blijkt de afmelding een dag te laat, pas na ruim drie weken een bericht per mail ontvangen… na dagelijkse mail..uiteindelijk blijkt meter uitgelezen van een bedrijf of ?.. met giga verbruik waarmee wij geconfronteerd mee worden…. Reactie: bla bla bla … wij moeten jaarafrekening voor afrekening… na krappe maand energie waarin we amper thuis zijn geweest door omstandigheden. Inmiddels andere leverancier. Machtiging stopgezet, facturering dreigt … dus toch nog weer een maandbedrag betaald om van de dreiging af te zijn. Intern wordt niet gecommuniceerd, wel bevestigd dat klantenservice moeilijk te bereiken is door drukte! Maar wel naar verwezen !Contact gehad met gemeente waar de ean van is met het hoge gebruik, netwerkbeheerder komt eind van de week voor controle onze meter. Wij schakelen rechtsbijstand in. Onvoorstelbaar nu recensies lezen dat HEM nog werken! En dat je nog voor zo.n maatschappij wilt werken!

• stoppen!!!

Gaslicht.com !!
Schaam je dat je deze bedrijf nog op je site heb
Criminelen !! Oplichters

• Geen

• Geen

Echt een slecht bedrijf oplichters

• Niks is een pluspunt

• Alles moet verbeterd worden alles

This is either the most incompetent company in Netherlands or they are willfully cheating everyone.
I moved to a new apartment within the city and I needed my contract to be moved. They say this takes just 3 days on the website, but I had been waiting for almost 4 weeks and they still did not do it. Now I am trying to get in touch with them to cancel my contract because I can't wait anymore and they still haven't responded. But they do send me invoices for the apartment I don't live at anymore!
I am more than willing to pay the cancellation fee if I can get rid of them.
More search or the internet reveals that they are not the best company to be associated with and they seem very fishy indeed. Beware before you sign a contract with them.

Opgelicht door HEM! Super slecht bedrijf zelfs 1 ster is te veel voor deze waardeloze bedrijf!

• GEEN

• ALLES

HEM is die ene ster niet eens waard, maar kan helaas niet minder geven!

Een paar weken geleden ben ik gebelt door HEM die op dat moment mijn leverancier was, met de melding dat mijn tarief omlaag kan vanwege een actie. Ik zei dat het op dit moment niet uitkwam en of ze later terug kon bellen. Dat kon niet want de actie liep alleen vandaag en volgens het meisje moest ik dat wel hebben want zakenmannen hebben het ook altijd druk en die kunnen ook tijd maken.
Geen idee waar ze deze vergelijking vandaan haalde. Ik gaf aan dat ik haar niet zo aardig vond doen, want ze was nogal brutaal, waarop zij alleen nog maar vreemder deed. Ik zou haar volgens haar niet vertrouwen en zou wel gewoon tijd hebben. Ik heb opgehangen.
Ik ben nu overgestapt en word vanmiddag opnieuw gebeld. Dit keer door een jongen, weer extreem brutaal. Hij vroeg me waarom ik overgestapt ben, waarop ik aangaf allereerst de reden te hebben dat ze te duur zijn. Dat was niet waar volgens hem. Hij zei dat ik dom ben want nu krijg ik een boete, waarop ik zei dat prima te vinden. Hij zei: Ja joh, lekker doen, joh. En hing, terwijl ik aangaf dat hij de tweede is die zo'n toon aanslaat, op zonder iets te zeggen.

Dit is eeeecht niet oké. Wat een stel kneuzen. Leer communiceren! Ga een cursus doen!
Ik ben blij dat ik van hun af ben.