Innova Energie reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Innova Energie? Lees hier de Innova Energie ervaringen en reviews. Is Innova Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Innova Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Innova Energie!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Innova Energie
Ik wilde graag eenvoudig overstappen naar een voordelig én groen energiecontract. Via Gaslicht.com was het verrassend makkelijk. Als plantenliefhebber hoop ik nu niet alleen op lagere energiekosten, maar ook op een BloomsBox vol groene energie thuis!
- Super gebruiksvriendelijke website
- Snelle en duidelijke communicatie
- Goede vergelijking van de aanbieders
- Binnen 10 minuten alles geregeld
- Misschien iets meer informatie over de voorwaarden van de cashback-acties op de site.
De overstap was supersimpel en zonder complicaties.
- Snelle overstap
- Zou het niet weten
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Prima prijzen en overzichtelijke website
- Er is een app beschikbaar
- Nog geen
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Een zeer snelle overstap. Alles ging van zelf.
- Helderheid
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Een zeer soepele overstap m.b.v. Gaslicht.com. De prijzen bij Innova Energie zijn beduidend lager dan bij andere leveranciers.
- De prijzen.
- Geen
Reacties
Hartelijk dank voor het positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
De prijs was niet hetzelfde als dat gaslicht.com zei dat het was. Bovendien is de informatie over zonne-energie op het dak nogal onduidelijk.
- Geen id. Er werd me een korting beloofd hier maar ook die nooit gehad. Ik snap dat niet ! Ik kan de rekeningafschriften zo laten zien.
- Duidelijkheid ! En die korting ook echt geven, en er duidelijk over zijn.
Reacties
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij bespreken graag uw klacht inhoudelijk, helaas kunnen wij uit review niet voldoende gegevens halen om met u in contact te kunnen komen.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Lonneke
Team Innova Energie
De overstap premie was erg aantrekkelijk.
- Met name de overstap was erg soepel.
- Niets van gemerkt.
- Geen
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Lonneke
Team Innova Energie
Bij de vergelijking kwam ik uit op een bedrag onder de 100 euro. Toen werd er ineens 158 euro afgeschreven. Maar ik heb nooit een contract met dat of een ander bedrag ontvangen.Klantenservice gebeld, onzinnig verhaal aangehoord, bedrag kon niet omlaag want blabla. Contract sturen ze pas op als je er niet meer onderuit kunt??Betaal nu zeker 40% meer dan voor het overstappen.
- Werkelijk niks
- Alles
Reacties
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Graag lichten wij toe dat een offerte wordt opgesteld op basis van een opgegeven verbruik bij een nieuwe klant. Het termijnbedrag dat daarin vermeld staat, is altijd indicatief en wordt niet vastgezet, ook niet bij een contract met vaste tarieven. U zet enkel de kale leveringstarieven vast.
Zodra u als klant het aanbod accepteert, ontvangt u van ons een contractbevestiging. In deze bevestiging vindt u alle details nogmaals terug. Het kan voorkomen dat hierin een ander termijnbedrag wordt vermeld. Dit komt doordat wij na acceptatie het standaard jaarverbruik van de netbeheerder ontvangen, en dit verbruik gebruiken houden wij aan.
Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Lonneke
Team Innova Energie
Ik ben nog maar net klant. Het overstapproces verliep vloeiend.
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Lonneke
Team Innova Energie
Ik meende dat ik een vast contract had afgesloten via Gaslicht.com. Maar na contact te hebben gehad met Innova bleek dat mijn aanvraag niet goedgekeurd was. De medewerker heeft toen alsnog het contract in orde gemaakt, maar dat was een grote poppenkast qua procedure. Ik heb daarna het contract opgezegd en ben overgestapt naar een andere leverancier
- Na het opzeggen, kreeg ik iemand aan de lijn die wel verstand van zaken had, maar toen had ik mijn beslissing al genomen.
- Geen extern bedrijf gebruiken om contracten af te sluiten met incompetente medewerkers.
Reacties
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te vernemen dat u deze ervaring heeft. Dit is absoluut niet onze intentie geweest. Uit uw review halen wij onvoldoende gegevens om met u in contact te komen. U geeft aan dat u inmiddels al contact heeft gehad met onze klantenservice. Indien u uw review verder wenst te bespreken verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie