Eneco reviews en ervaringen

Klantenservice was niet echt behulpzaam. “Regel het zelf maar met de netbeheerder” . Vier medewerkers gesproken en allemaal slecht. Ederlands. Lijkt alsof de klantenservice ergens overzee zit.

• Prijsstelling was gunstig

• Meer behulpzame klantenservice

Alles snel en goed geregeld.

Het energiecontract afsluiten was eenvoudig. Bij een onduidelijkheid werd ik direct op de hoogte gesteld en dit was al door Eneco opgelost voordat ik in de gelegenheid was om op het bericht te reageren.

• Eenvoudig een nieuw contract afsluiten.
• Herkomst energie duidelijk aangegeven.
• Duidelijk kostenoverzicht maandelijks in de mail met aanvullende informatie die te vinden is in de Eneco app of website.

De overstap is heel snel geregeld en de prijzen zijn heel goed. Hier moet je altijd gebruik van maken!

• Goede prijzen en snelle, makkelijke overstap.

Afhankelijk van de prijzen

• N.v.t. te kort bij Eneco

• N.v.t. te kort bij Eneco

Doe het al jaren.
Met goede begelijding van gas licht com

• Goede hulp
• Duidelleuk over zicht.

• Nou die kan ikniet vinden

Het is een grote speler op de Energiemarkt. En toch is er aandacht voor de klant.

• N.v.t.

• N.v.t.

Ik heb door gaslicht.com nu een paar keer een overstap gedaan en tot nu geen nare ervaringen gehad.
Het energie jaar bij Eneco is 3 maanden verlopen en weet dus nog niet wat me te wachten staat.
Tot nu heb ik geen klachten.

Eneco sprong eruit met de prijzen voor electra en gas, zeker in vergelijking met de vorige leverancier.

• Goede heldere informatie en overzichten per maand. Goede app.

• nog niet

Uiteindelijk is gaslicht.com een overstap service en geen energie provider.
Ik vergelijk jullie ook met andere overstap services en tot nog toe gaan de dingen prima.