Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Eneco

Eneco reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Eneco? Lees hier de Eneco ervaringen en reviews. Is Eneco uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Eneco achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Eneco!
korting € 350
€ 1688,44
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
67% van 103 klanten beveelt aan.
21% misschien 12% niet

Klantervaringen over Eneco

9
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
10,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Eneco aan
Erwin Pronk 15-8-2025 - 10:38
Overgestapt via Gaslicht.com

Perfect overzicht en goede afhandeling van overstap, echt ontzorging en besparing!

8
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
9,0
Online dienstverlening
7,0
Klantenservice
7,0
Klachtenafhandeling
7,0
Ik raad Eneco aan
Johan Besselink 14-8-2025 - 18:50
Overgestapt via Gaslicht.com

Na 3 weken twijfel gelukkig toch doorgepakt. Zeer tevreden

  • Heb een slimme meter en dat maakte alles overzichtelijk.
  • Geen tevreden.
7
Facturering
9,0
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
1,0
Harry te Wierike 11-8-2025 - 09:47
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap gas probleemloos. Maar elektra ging helemaal mis. Toevallig ontdekten wij dat ons adres was aangemeld op de openbare laadplaat aan de overzijde van de weg. Dus iedereen gratis op onze kosten de auto gevuld. Na de ontdekking heeft Eneco dit voortvarend, zonder kosten voor ons opgelost. Een attentie komt misschien nog wel.

  • weet ik nog niet.
  • De Bencompare heeft bijgedragen aan de ontdekking van de fout en ben met deze app erg blij.
  • Beter op de EAN nummers letten.
8
Klantenservice
8,0
Klachtenafhandeling
7,0
Online dienstverlening
7,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Zandvliet 10-8-2025 - 08:15
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles is zonder problemen verlopen

9
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Ik raad Eneco aan
Wim 9-8-2025 - 11:39
Overgestapt via Gaslicht.com

Tot nu toe alles naar wens verlopen

  • nog te kort om hierover te oordelen
  • idem nog te kort om hierover te oordelen
10
Online dienstverlening
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Klantenservice
10,0
Duurzaamheid
10,0
Overstapproces
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Ik raad Eneco aan
Ronald Broere 6-8-2025 - 08:34
Overgestapt via Gaslicht.com

Super handig en snel te regelen voor mijn moeder van 88!

3
Duurzaamheid
6,0
Online dienstverlening
2,0
Klantenservice
2,0
Klachtenafhandeling
1,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
1,0
Frank Veeger 5-8-2025 - 18:19
Overgestapt via Gaslicht.com

Per 1 juli overgestapt naar Eneco, maar tot heden nog steeds niet geregeld. Krijg nog steeds rekeningen van oude leverancier. Al 2 keer contact geweest met klantenservice met beloften terug gebeld te worden. Helaas belletje moet nog komen

  • Geen
  • Afspraken nakomen en overgang regelen met vorige leverancier. Klant informeren over de status

Reacties

Eneco Webcare 7-8-2025 - 12:48
Beste meneer, mevrouw, dat klinkt inderdaad als een onprettige eerste kennismaking. Onze oprechte excuses voor alle onduidelijkheid. We helpen je graag zodat dit alsnog opgelost wordt en je met een gerust hart energie kunt afnemen. We helpen je het snelst telefonisch via 088 8 955 955 of via de chat.

Zonnige groet, Eneco Webcare
Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
5
Online dienstverlening
1,0
Prijsstelling
6,0
Klachtenafhandeling
1,0
Klantenservice
1,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
10,0
Overstapproces
5,0
Menno 5-8-2025 - 10:48

Ik heb op 30 december 2023 een contract afgesloten voor 1 jaar dynamisch energie en gas vast. Dit contract is nooit ingegaan. Toen ik belde naar de klantenservice zouden ze dit voor mij uitzoeken. Vervolgens kreeg ik een mail dat de klacht afgehandeld was, maar hier is nooit contact met mij over opgenomen. De keren dat ik daarop belde met de klantenservice om navraag te doen hoe het werd opgelost werd er herhaaldelijk zomaar opgehangen en werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik kom er gewoon niet door, ik ben 33 jaar dus red mij prima op internet in in gesprekken via de telefoon, maar ik wordt gewoon genegeerd. Inmiddels ben ik zover dat ik ga overstappen en een advocaat in de handen ga nemen. Ik heb meer kosten gemaakt met mijn variabel contract dan dat ik zou hebben gedaan met het 1-jarig contract dat ik in december van 2023 heb afgesloten met Eneco.

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
2
Klantenservice
2,0
Online dienstverlening
2,0
Klachtenafhandeling
2,0
Facturering
2,0
Overstapproces
2,0
Duurzaamheid
2,0
Prijsstelling
2,0
Anoniem 4-8-2025 - 08:35

Andere leveranciers geven allemaal een flinke korting terwijl Eneco niets doet.
Ik snap niet hoe zij aan zo veel klanten komen zijn veel te duur niet intrappen.
Scheelt zomaar honderden euro's per jaar.

  • Geen
  • Korting geven

Reacties

Eneco Webcare 7-8-2025 - 12:54
Beste meneer, mevrouw,

Ik snap dat het frustrerend is als je ziet dat andere leveranciers met kortingen werken. Bij Eneco kiezen we voor transparante prijzen zonder tijdelijke lokkertjes.

Heb je vragen over je contract of wil je weten wat voor jou mogelijk is? Neem dan even contact op met onze klantenservice via 088 - 895 5959 of via de chat. Zij helpen je graag verder.

Zonnige groet, Eneco Webcare.


8
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad Eneco aan
Roel van den Brink 3-8-2025 - 08:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede prijs stelling

  • Eenvoudige overstap
  • Geen
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.