Eneco reviews en ervaringen

Geen

• Prima

• Maandelijkse meterstanden aan ons door geven

De overstap ging probleemloos.

Volgens de aanbieding zou ik op een maandlast van €195 uitkomen. Nadat ik alle prijzen en toeslagen met mijn verbruik van vorig jaar heb vermenigvuldigd, heb ik termijn aangepast naar €340. Mij volstrekt onduidelijk hoe Eneco aan €195 is gekomen. Als je dit niet begrijpt, zul je aan einde van het jaar zeer onaangenaam verrast worden

• De app is heel duidelijk en hier kun je de actuele kosten goed volgen

• Wees eerlijk met het termijnbedrag

Weer terug op het vertrouwde nest.

• Duidelijke app
• Duidelijk contract

alles is goed verlopen ,gaat heel makkelijk met overstappen.

• geen bijzonderheden

• nog niet gevonden

moeiteloze overgang, continue levering van stroom en gas, dus....grote tevredenheid

• zie mijn beoordeling boven: alleen maar gunstig en goed

• mogelijk meer menskracht bij klantenservice

zonder problemen overgestapt. Goede informatie daarover via de email

• Goede App. Makkelijk te bedinen

• geen

1 jaar bij Eneco mijn gas en licht afgenomen, nu een jaar bij Coolblue, hadden iets voordeliger aanbod. Het jaar bij Eneco is mij zeer goed bevallen, ik was weleens laat met betalen en kon zelf heel makkelijk, overzichtelijk ook, een betalingsregeling kiezen zonder gedoe of voorwaarden. Eind nota had ik snel en iets teveel betaald. Dit bedrag stond al 2 dagen eerder op mijn bankrekening dan de dagtekening van de eindnota. Zo kan het ook, veel in voordeel van de klant.

• klantvriendelijke app
• snel
• geen gedoe
• heeft vertrouwen in de klant

• geen

Vooral zo doorgaan

Ik werd in de periode van de overstap dmv mails goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Was me hierdoor goed duidelijk hoever de status was van de overstap.
Uiteraard niets gemerkt op de dag van de leveranciers wissel.

• Goede communicatie