Eneco reviews en ervaringen

goede en gedegen informatie

• eerlijke en betrouwbare informatie en -zonodig- ondersteuning

Gelukkig net op tijd goedkoop jaarcontract afgesloten begin mei voor 150 pm en krijg waarschijnlijk nog flink terug ook met Plm 1100kb gas en 2500kw.
Benieuwd naar volgend jaar

• Heldere en overzichtelijke site.

• Actuele rendement panelen ontbreekt.

Overstap ging fout. Belande in een particulier contract terwijl ik aangaf een zakelijke aansluiting te hebben. Dus geen op BTW gespecificeerde termijn nota's. Opnieuw contract beëindigd en over moeten stappen bij dezelfde leverancier naar een zakelijk contract. Hoop gedoe!

• Niet ontdekt

• Duidelijk communiceren als een zakelijke klant overstapt en niet lukraak overzetten!

Overstapprocedre was onduidelijk.

De welkomstpremie …… het is mij niet duidelijk of die wordt wordt berekend op basis van verwacht gebruik en werkelijk gebruik. Heb hevig mijn vingers verbrand met de vorige leverancier…..

Het proces van overstappen is vlekkeloos verlopen. Ieder jaar raadpleeg ik gaslicht.com.(telefonisch)
Zodra de keuze is gemaakt , wordt alles geregeld en ontvang je van eneco en gaslicht .com bevestigingen van de condities en voorwaarden.
Ieder jaar scheelt mij dat toch tientallen euro’s.

• Online snel en accuraat handelen.
• Administratief heb je verder geen omkijken naar.
• Prijstechnisch altijd voordelig.
• Eneco informeert je tijdig en to the point.
• Facturatie verloopt prima.
• Je merkt, dat je met een “professionele” club te maken hebt.
• Informatie op hun website geeft je voldoende info om vertrouwt over te stappen.

• Heb ik eigenlijk niets toe te voegen.

Prima, maar de inzichten die je in de app kunt krijgen zitten allemaal achter een betaalmuur. Zaken die je bij concurrenten wel gratis kunt inzien.

• Inzichten van energiegebruik moeten vrij toegankelijk zijn, niet een extra dienst.

Geen ervaring mee

De hele switch is soepel verlopen, zonder gedoe.

• Goede communicatie.
• De overgang verliep op de afgesproken datum.
• Er waren geen knelpunten.

• Eigenlijk niet!!!

tot nu toe dik tevreden

• alles klopt tot nu toe

• geen