Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
korting € 200
€ 2053,24
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom
Grijs gas
80% van 199 klanten beveelt aan.
15% misschien 5% niet

Klantervaringen over Energiedirect

8
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Paul 4-6-2026 - 18:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Net op tijd contract vastgezet prima service

8
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Klachtenafhandeling
6,0
Overstapproces
7,0
Ik raad Energiedirect aan
Frans Smit 4-6-2026 - 11:33
Overgestapt via Gaslicht.com

Invulgegevens kan beter, er is soms meer info nodig om een beoordeling te maken

  • Hulpzaam
  • Misschien naar de Aex code vragen
10
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Bob 4-6-2026 - 10:27
Overgestapt via Gaslicht.com

Dienstverlening en prijs waren de reden om over te stappen

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:30
Dankjewel voor je review Bob! Waarderen we enorm. 🤗
10
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Energiedirect aan
marten f. grupstra 4-6-2026 - 10:26
Overgestapt via Gaslicht.com

eenvoudig en duidelijk en een goede prijs

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:29
Dankjewel voor je review! 😇
9
Overstapproces
8,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Martijn 4-6-2026 - 08:38
Overgestapt via Gaslicht.com

Goed geregeld, app is duidelijk en hadden toen de beste prijs voor een jaar. als extra bonus hebben ze goedzitters, kan je nog een paar euro extra terug krijgen met wat vragenlijstjes.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:29
Dankjewel voor je review Martijn! Fijn om te horen dat alles goed is geweest. 🌼
9
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Mico 3-6-2026 - 13:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Onbezorgd en probleemloos overstappen

  • Snel geregeld
  • Systeem om gemakkelijker te kunnen vergelijken

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:27
Hi Mico,

Wat fijn dat je overstap zo goed is verlopen! Dankjewel voor je review. 😇
8
Overstapproces
8,0
Facturering
7,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
7,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Energiedirect aan
marco van grunsven 3-6-2026 - 10:05
Overgestapt via Gaslicht.com

goed geholpen!

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:26
Wat fijn Marco! Dankjewel voor je review. 🤗
8
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Arthur Botman 3-6-2026 - 10:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Afronding overstap en prijsstelling positief.

  • Zie boven
  • App inrichting met dagelijks en wekelijks verbruik.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:24
Hi Arthur,

Dankjewel voor je review! Dit waarderen we enorm. 😇
9
Overstapproces
10,0
Facturering
9,0
Duurzaamheid
9,0
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
9,0
Klantenservice
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Ven Oudshoorn 3-6-2026 - 08:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Geen oeverloos gezoek naar een voordelige energieleverancier., dus laat ik mhet over aan de expert op dit gebied.

  • Goed overzichtelijke site
  • Duidelijke vergelijking van leveranciers incl. alle mogelijkheden
  • Goede begleiding van opzeggen tot aan het nieuwe contract
  • Goede controle na de overstap
  • Geen

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:21
Hi,

Dankjewel voor je review en de mooie cijfers! 🤗
9
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Bo 3-6-2026 - 08:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Voor het eerst heb ik een overstap geregeld voor energieleverancier. Vooral de overstap service was daar erg prettig bij. Maar omdat het oude contract nog op naam van mijn vrouw stond, maakte ik me zorgen dat dit voor problemen zou zorgen.

Deze vraag was te specifiek voor de faq op de website, maar gelukkig kon ik wel bellen. Ik verwachtte een lange wachtrij, maar kreeg uitzonderlijk snel iemand te spreken die mij gelijk gerust kon stellen.

De overstap was daarna gelijk geregeld en ik kreeg hele duidelijke mails over elke stap van de overstapservice. Het was duidelijk wat er ging gebeuren en wat ik nog moest doen, wat eigenlijk helemaal niets was.

Ik zou (na een paar jaar) weer deze service gebruiken.

  • Goede klantenservice om specifieke vragen te stellen.
  • Geen lange wachttijden om vragen beantwoord te krijgen.
  • Duidelijke formulieren met goede toelichting bij elk veld
  • Veel informatie kan worden opgevraagd via je netbeheerder. Waardoor ik zelf weinig hoef te controleren
  • Hele duidelijke communicatie per mail over alle stappen van de overstapservice.
  • Een nog meer uitgebreide meest gestelde vragen deel op de website.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 4-6-2026 - 11:21
Hi Bo,

Ik wil je bedanken voor je uitgebreide review en de tijd die je hiervoor hebt genomen om het uit te typen. Wij waarderen dit enorm! Ik ben erg blij om te lezen dat je zo tevreden bent. 😇
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.