Energiedirect reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Energiedirect
Komen afspraak niet na. Afspraak was start contract 1-6-2026. Is per mail bevestigd op dit moment is het gas voor de maanden juni en juli nog steeds niet betaald. Ze willen mijn geld. Zeggen alleen dat er bij hun iets fout gegaan is,maar doen daarna niets.
Gaslicht is hier van op de hoogte maar hun lukt het schijnbaar ook niet om in te breken in dit bolwerk.
Bovendien is de regelneef een ramp. Vraagt steeds het zelfde. Begrijpt er niets van.
- Geen
- Afspraken na komen
Uit vergelijking via Gaslicht.com kwam Energiedirect voor mij als een aantrekkelijke leverancier. Het aanbod was overzichtelijk en de afspraken werden helder gecommuniceerd
- Goede communicatie richting start van het contract en dit werd vlekkeloos uitgevoerd
- De app werkt goed
- Facturering en incasso loopt uitstekend
- App en website geven goede info over mijn verbruik
- Alle afspraken worden nagekomen
Ik was heel tevreden vooral de snelheid en de goeie service !
- Ik was I blij geen uren wachten was snel handelen daar hou ik van. Echt O goed geregeld . En tot nu toe alles volgens afspraak . OERFECT ook alle afspraken in de app. Het kan niet beter
- Ik kan geen verbeter punt vinden . Wat ik nog wel ingewikkeld vind is dat alles via internet gaat. Maar achteraf was ik heel blij dus ouderen onder ons gewoon doen !
Reacties
Wat ontzettend fijn om te lezen dat tevreden bent met de snelheid en onze service. Ik kan me voorstellen dat het even wennen is dat alles digitaal is. Wanneer je ergens tegen aan loopt of hulp kan gebruiken dan neem gerust contact op via de chat. We helpen je graag!
Groetjes,
Webcare Energiedirect
Ik kon contract voor 2 jaar vastleggen tegen scherpere tarieven.
De app is gebruikersvriendelijk en biedt een handig en nuttig inzicht in verbruik.
Reacties
Groetjes Monique
Ik heb al veel leveranciers gehad, en energie-direct behoort tot de meest berekenbare en duidelijke. De tarieven waren ditmaal heel scherp. En omdat de leverancier onderdeel is van (één van de grootste) energieleveranciers in Europa, doet energie-direct qua duurzaamheid niet onder voor andere grote bekende namen met misschien een wat andere 'branding'
- duidelijkheid en functionaliteit van de website/app
- geen verbeterpunten
Reacties
Wat super om te lezen! We vinden het geweldig dat het je zo goed bij ons bevalt. We doen iedere dag ons best om ons te onderscheiden van de andere energieleveranciers, dus het is ontzettend fijn om te merken dat dit wordt gewaardeerd.
Groetjes,
Denis
Webcare
Gaat gewoon vlekkeloos.
- Geen enkel probleem. Gaat gladjes.
- Is er niet.
Reacties
Goed om te horen dat alles goed verloopt en dat houden we natuurlijk zo. Bedankt dat je de moeite genomen hebt om een review te schrijven.
Groetjes,
Denis
Webcare
Alles gaat vlot en is duidelijk
- duidelijk heid
- goed koppeling aan juiste rubriek
Reacties
Bedankt voor je review en fijn dat alles goed verloopt!
Groetjes,
Denis
Webcare
Ik kan er nog niet veel over zeggen. Vandaar enkele antwoorden "nvt". Tot nu toe nog geen factuur behandeld of iets gelezen hierover.
- Het tarief sprak mij toen aan.
- Geen idee.
Reacties
oewel je nog maar kort bij ons bent, willen we je bedanken voor je review! En natuurlijk: van harte welkom bij Energiedirect.nl. 😊
Groetjes,
Denis
Webcare
Geen
- Geen nare ervaringen
- Vervelend dat de app regelneef heet .!!!
- Waarom niet energiedtrect???
Reacties
Bedankt voor je feedback. Wij vonden de regelneef een handige naam, aangezien je alles eenvoudig via de app regelt. We zijn benieuwd waarom jij het als vervelend ervaart.
Groetjes,
Denis
Webcare
Overzichtelijk om een keuze te maken.