Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

61% van 33 klanten beveelt aan.
24% misschien 15% niet

Klantervaringen over Energiedirect

10
Duurzaamheid
10,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Martijn Schellingerhout 23-4-2024 - 08:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima manier van overstappen en vergelijken. Heel eenvoudig

  • Eenvoudig
  • Vergelijken
  • Nvt

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 23-4-2024 - 08:49
Bedankt voor jouw review! 🙂
1
Klachtenafhandeling
1,0
Prijsstelling
3,0
Overstapproces
1,0
Klantenservice
1,0
Duurzaamheid
1,0
Facturering
1,0
Online dienstverlening
1,0
Maenen 20-4-2024 - 11:03
Overgestapt via Gaslicht.com

Wij hadden binnen de bedenktijd geannuleerd. Zij wilden de annulering maar niet mailen zodat wij geen nieuw contract elders konden afsluiten

  • Geen
  • Alles

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 23-4-2024 - 08:52
Goedemorgen,

Hartelijk dank voor jouw review! Vervelend om te lezen dat de annulering niet correct is gegaan. Bij het annuleren wordt een automatische mail gestuurd ter bevestiging. Wij zullen nooit opzettelijk dit tegenhouden het is namelijk jouw recht om kosteloos te annuleren binnen de bedenktijd.

Helaas heb ik geen gegevens hier. Ik wil je verzoeken om een e-mail te sturen naar klantenservice@energiedirect.nl of een bericht te sturen via facebook (messenger). Ik kijk dan graag met jou samen naar de situatie.

Groet,
Dial
Webcare Energiedirect.nl
9
Klantenservice
9,0
Facturering
9,0
Online dienstverlening
10,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Henk Wind 18-4-2024 - 09:47
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede ervaring over een aantal jaren

  • klantgerichtheid en informatieverstrekking inzake verbruik en prijs
  • info sneller verstrekken

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 19-4-2024 - 06:14
Fijn om dit te lezen, Henk. Bedankt voor je review!
8
Overstapproces
8,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Energiedirect aan
K. van Stokkom 16-4-2024 - 09:27
Overgestapt via Gaslicht.com

Snelle en adequate overzetting naar nieuwe leverancier

  • Duidelijk en eerlijk advies met adequate regeling en afwikkelingNVT
  • NVT

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 17-4-2024 - 07:43
Bedankt voor jouw mooie review en welkom bij Energiedirect! 🙂
Fijn dat het allemaal adequate is verlopen en alles duidelijk is.
8
Klachtenafhandeling
8,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Energiedirect aan
GH Davelaar 14-4-2024 - 08:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Na 32 jaar eindelijk de beslissing genomen om over te stappen

  • Duidelijk overzicht
  • Grafieken live net als homewizard is een must met dynamisch contracten

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 15-4-2024 - 07:01
Van harte welkom! Bedankt voor jouw review. Fijn dat het zo bevalt.

Groetjes,
Webcare Energiedirect
7
Prijsstelling
5,0
Klantenservice
8,0
Overstapproces
7,0
Facturering
6,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad Energiedirect aan
A. 12-4-2024 - 08:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Duurzaamheid

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 15-4-2024 - 07:00
Hartelijk dank voor jouw review! 🙂
8
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
7,0
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
E van den End 28-3-2024 - 19:54
Overgestapt via Gaslicht.com

Geen bijzonderheden. Was gewoon goedkoopste aanbieder

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 29-3-2024 - 07:53
Dankjewel voor dit mooie cijfer, welkom bij energiedirect 🙂
8
Klantenservice
8,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Emma 28-3-2024 - 12:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Goedkoper

  • Duidelijke app
  • Nvt

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 29-3-2024 - 07:54
Welkom bij energiedirect 🙂 Dankjewel voor deze review!
10
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Energiedirect aan
H.T.Martens 28-3-2024 - 09:47
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijke overstap en facturering zeer makkelijk te overzien

  • alles
  • nvt

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 29-3-2024 - 07:54
Wauw, wat een mooie cijfers! Dankjewel voor het schrijven van deze review, welkom bij energiedirect 🙂
6
Klachtenafhandeling
7,0
Klantenservice
5,0
Online dienstverlening
5,0
Overstapproces
6,0
Prijsstelling
5,0
Facturering
5,0
J. Luttje 28-3-2024 - 09:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Er word niet aangegeven dat alles digitaal is z.w.z slechte zaak. Zou dit niet weer doen.

  • Niets.
  • Niets zie bovenstaande.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 2-4-2024 - 08:44
Goedemorgen, wij zijn inderdaad over gegaan naar digitaal. Wij zijn via facebook, chat en per email te bereiken voor vragen en helpen je dan heel graag verder. 😉
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.