Energiedirect reviews en ervaringen

Ze hebben de overstap te vroeg afgemeld bij mijn vorige leverancier. Daardoor liep ik mijn bonus (bijna 400 euro) mis. Klantenservice onbereikbaar, een loop van AI waarmee je niks bereikt. Per toeval toch telefoonnummer gevonden. Meeste medewerkers onvriendelijk, onbehulpzaam. Contract kunnen annuleren maar levering liep al. Veel gedoe, dagelijks bellen en mailen zonder resultaat. De vorige leverancier Oxxio besloot wel alles uit de kast te trekken zodat het contract werd hersteld en ik recht op bonus hield. Zo fantastisch!! Nooit, nooit meer EnergieDirect. Nooit meer een leverancier ook die geen medewerkers bij de klantenservice heeft. Oxxio, met geweldige Klantenservice, is wel een dikke aanrader.

• Geen

• Zie hierboven. Niet voortijdig contracten opzeggen. Zorg voor een klantenservice die bereikbaar is, met medewerkers met verstand van zaken, klantvriendelijk en behulpzaam. Daar ontbreekt het nl volledig aan.

Ik maak eigenlijk bijna ieder jaar gebruik van Gaslicht.com voor het scherpste aanbod. Zeer tevreden.

Altijd een snel oplossende reactie op een vraag van mij.

• Doen wat ze beloven.

• Geen

Al jaren maak ik gebruik van Gaslicht.com om jaarlijks over te stappen naar een leverancier.
Dit scheelt me ieder jaren weer honderden Euro's.

• Binnen 5 minuten geregeld. Overzichtelijk. Betrouwbaar.

Alles hangt af van prijs.

• Gewoon goed.

• Nvt.

Stap elk jaar over voor de beste prijs

Prima tarief en geweldige "ontvangst".

• Zie onder Motivatie.

• Geen

-

Prima overstap met goede prijzen

• Prijs en de overstap is prima en snel geregeld ook een duidelijke uitleg bij de tekeningen en in de app

• Geen

Goed en vriendelijk te woord gestaan.

• Makkelijke overstap

• Zou zo even niets weten