Energiedirect reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Energiedirect
Geen enkele informatie rond de overstap. Communicatie is sowieso erg matig. Daarnaast mist de eerste factuur en het eerste verbruiksoverzicht terwijl de overzichten van de twee maanden daarna wel zichtbaar zijn. Bij vragen op de website moet je door zo'n chatbot-circus heen voor je je vraag echt kan stellen. Al met al een tegenvaller.
Gelijk een boete toen ik als nieuwe klant was vergeten te betalen omdat ik automatisch nog niet had ingesteld.
- stroom
- Ze hadden het makkelijker kunnen maken om de optie automatisch betalen duidelijker te maken
Reacties
Voordat we aanmaankosten in rekening brengen, sturen we eerst nog een kosteloze herinnering waarin we je de tijd geven om de betaling te voldoen.
Mocht je willen dat we mee kijken naar jouw situatie, dan vernemen we het graag via: webcare@energiedirect.nl met je voorletter+achternaam, geboortedatum, postcode en huisnummer en vraag/opmerking.
Let wel: vanwege een storing duurt het wat langer dan normaal voordat we je mail oppakken.
Energieke groet,
Cam
Makkelijk overstap proces
- Duidelijk
- Geen
Reacties
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Energieke groet,
Cam
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Energieke groet,
Cam
Vakkundig en correct advies
Reacties
Fijn om te lezen dat je dit waardeert.
Energieke groet,
Cam
Via Gaslicht heel eenvoudig voor een geschikte energieleverancier te kiezen en over te stappen .
Reacties
Bedankt voor de 10!
Energieke groet,
Cam
Een heel duidelijke aanbieding en bij het inloggen op de mail direct een maand overzicht, zonder inlog codes of digiD.
- Zie bij motivatie.
Reacties
Bedankt voor de 9!
Energieke groet,
Cam
Overgestapt vanwege het aflopen van mijn oude contact en verhuizing naar een andere woning. Je kunt rustig alles vergelijken.
- Bij het zelf overstappen kun je zelf eerst rustig vergelijken met wat je belangrijk vind.
- Geen
Reacties
Succes met het verhuizen!
Energieke groet,
Cam
Daar kan ik pas antwoord op geven aan het eind van de contractperiode.
- Nvt
- Nvt
Reacties
Energieke groet,
Cam
Doen het goed
Reacties
Energieke groet,
Cam
Mijn jaarafrekening van €20.000,00 op 01-07-2027 klopt niet
- Ik moet €20.000,00 bijbetalen op 01-07-2027
Reacties
We horen hier graag meer over.
Stuur ons gerust een berichtje via: webcare@energiedirect.nl met je voorletter+achternaam, geboortedatum, postcode+huisnummer en je vraag/ opmerking.
Houdt er wel rekening mee dat we vanwege een storing later reageren op onze mailbox dan normaal.
Energieke groet,
Cam