Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
korting € 200
€ 1754,80
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom
Grijs gas
79% van 245 klanten beveelt aan.
16% misschien 5% niet

Klantervaringen over Energiedirect

8
Facturering
9,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
9,0
Duurzaamheid
8,0
J Kardol 21-1-2026 - 10:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Beveel nooit iets aan aan een ander

  • Met een mailtje was alles geregeld en geen enkel overstap probleem
  • Geen

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 11:40
Dankjewel voor je review. fijn dat alles is geregeld, zonder problemen! 👌
8
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
9,0
Klachtenafhandeling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Energiedirect aan
A.Manders 20-1-2026 - 20:42
Overgestapt via Gaslicht.com

Gaat vrij eenvoudig om over te stappen. Alles gebeurt automatisch en zonder klachten

  • De App werkt perfect, zonder problemen
  • nog geen punten gevonden

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:04
Kijk dit lees ik graag! Fijn dat alles werkt en goed is verlopen! Bedankt voor je review en welkom bij Energiedirect! 😊
6
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
1,0
Online dienstverlening
1,0
Klachtenafhandeling
5,0
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Rien Janssen 20-1-2026 - 15:40
Overgestapt via Gaslicht.com

Omdat energiedirect geen telefoonnummer heeft, moet ik met een chatbot communiceren. Dat is een totale ramp zeker 10 keer een vraag op een andere wijze gesteld hij steeds als antwoord. Ik begrijp u niet. Stel u vragen opnieuw ik heb geïnformeerd en begrepen dat elk bedrijf telefonisch bereikbaar dient te zijn. Men heeft mij gebeld nadat ik een keer of 10 heb aangegeven via de chatbot dat ik gebeld wilde worden ik vraag me dus af of ik daar wel moet blijven. Volgende keer.

  • Prijs technisch op dat moment een goede keuze
  • Zorgen ervoor dat je kunt bellen met het bedrijf, je betaalt tenslotte € 2000 aan energie

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:06
Dankjewel voor je review en feedback. Wij hebben ervoor gekozen om een online leverancier te zijn. Klant kunnen heel veel zelf regelen via de app. Mocht je er toch niet uitkomen, dan zijn wij per chat en email te bereiken.

Super om te horen dat je via de chat toch telefonisch contact met ons hebt gehad.

Van harte welkom bij Energiedirect. 💚
7
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
7,0
A.R. Potze 20-1-2026 - 15:39
Overgestapt via Gaslicht.com

Kijk ieder jaar naar de prijzen en bij de bekende en laagste prijs kiezen we onze leverancier.

  • Netjes geregeld bij overstap
  • N.v.t.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:07
Super dat alles netjes is geregeld met de overstapt. Dankjewel voor je review en van harte welkom bij Energiedirect! 💚
9
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
7,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
10,0
Frans 20-1-2026 - 10:20
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstappen van de ene leverancier naar de andere was een peule schilletje.
Even wennen aan de iets andere manier van digitalisering.
Nu aankomende tijd aankijken hoe het echt gaat!

  • Alles gaat digitaal.
  • Miste bij de 1ste keer meterstanden doorgeven de teruglevering.
  • Terwijl ze weten dat ik zonnepanelen heb.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:08
Dankjewel voor je review. Als wij de meterstanden uitvragen dan dien je inderdaad alle meterstanden door te geven, zodat wij het kunnen verwerken.

Welkom bij Energiedirect Frans! 😊
10
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Desiree Swarts 20-1-2026 - 09:32
Overgestapt via Gaslicht.com

De overstap verliep soepel via gaslicht.com. De leverancierswitch is zonder problemen omgezet.

  • Gemakkelijk en duidelijk
  • De eerste dagen was het inloggen in de app iets moeilijk. Het duurde ook even voordat mijn verbruik zichtbaar was. Na een paar dagen werd dit beter.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:09
Super om te horen dat alles makkelijk en duidelijk is. Het klopt inderdaad even voordat het verbruik per dag zichtbaar is, hier kan 3 dagen tussen zitten.

Bedankt voor je review en welkom bij Energiedirect! 💚
8
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Oscar 20-1-2026 - 09:29
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap is probleemloos gegaan: niks van gemerkt :-)

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:03
Dat is altijd fijn om te horen. Dankjewel voor je review en welkom bij Energiedirect! 💚
9
Overstapproces
10,0
Facturering
9,0
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Klantenservice
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Niek 20-1-2026 - 08:44
Overgestapt via Gaslicht.com

Soepele overstap

  • Duidelijkheid in prijzen
  • Geen

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 21-1-2026 - 07:03
Goed om te horen dat het soepel is verlopen. Dankjewel voor je review en welkom bij Energiedirect! 💚
7
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
7,0
Duurzaamheid
7,0
Facturering
7,0
Ik raad Energiedirect aan
joris van Dongen 19-1-2026 - 19:37
Overgestapt via Gaslicht.com

makkelijke overstap. goede communicatie

  • duidelijkheid

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 20-1-2026 - 08:09
Super!
9
Klachtenafhandeling
9,0
Facturering
9,0
Duurzaamheid
9,0
Klantenservice
9,0
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Energiedirect aan
stef bergervoet 19-1-2026 - 18:38
Overgestapt via Gaslicht.com

prima geholpen en goede service

  • prijs was goed

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 20-1-2026 - 08:12
Fijn om te horen. Welkom!
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.