Energiedirect reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Energiedirect
Goede info mbt verbruik van gas en elektra via de app , overstappen snel geregeld
prima geregelde overstap
Reacties
Wat leuk om te horen dat je overstap zo soepel verliep! Als je nog meer reden hebt om te glimlachen of als er iets anders is waar ik je mee kan helpen, laat het me zeker weten! Altijd fijn om positieve feedback te ontvangen. 😊
Groetjes Mariska.
Webcare Energiedirect.
Ik ben overgestapt naar energiedirect omdat die de goedkoopste was
- beste bonus
- geen verbeterpunt nodig
Reacties
Mijn laatste contract was ingegaan in januari, dan zijn de tarieven meestal hoog. Ik heb het in de gaten gehouden en in mei/juni bleken inderdaad de tarieven lager te zijn. Je zou kunnen denken, ach... die paar centen per kWh of m³, maar je moet even de moeite nemen om te kijken wat het op jaarbasis scheelt. Dan wordt het wel degelijk interessant.
- Geen waarborg van 200 euro per product
- Zelf termijnbedrag bepalen
- Uitlezen op afstand van de (slimme) meter niet verplicht
- Goede communicatie (updates) tijdens overstapproces
- Op de eigen website van ED zijn de tarieven niet te vinden
Reacties
Energiemarkt blijft een onrustige markt waarbij we nooit vooraf kunnen voorspellen of de tarieven gaan dalen of stijgen. In je bericht geef je aan dat je de tarieven op onze website niet kon vinden.
Op onze website www.energiedirect.nl kan je een aanbod berekenen. Na het invullen van postcode + huisnummers en verbruik gegevens kan je vervolgens op prijs opbouw klikken. Hier vind je de tarieven terug.
Mocht je er niet uit komen of hulp nodig hebben dan stuur me gerust een e-mail naar: webcare@energiedirect.nl
Nadat ik overgestapt was stond er na een maand een heel ander bedrag dan dat ik had afgesproken , ze menen dat ik veel moet gaan bijbetalen maar ik verbruik echt niet meer als dat ik van te voren had ingevuld
- Eerlijker zijn
Reacties
Goed dat je het aangeeft en bedankt voor je review. Heb je weleens contact gehad met onze klantenservice hierover? Het is namelijk erg lastig om na 1 maand al te zeggen hoe de jaarafrekening over 11 maanden eruit gaat zien. Neem dus contact met onze klantenservice op en we passen het aan indien nodig.
Groetjes Denis
De inschatting van mijn termijnbedrag is blijkbaar zo slecht dat er nu al gezegd wordt dat ik mogelijk 900euro moet bijbetalen. Zo raar
- Mooi dashboard
Reacties
Oei, €900? Dat klinkt niet als een gezellig vooruitzicht... 😬
We gaan graag even samen op zoek naar waar het misgaat — want jouw termijnbedrag hoort je geen hartverzakking te bezorgen.
Zou je ons kunnen contacteren via chat: https://www.energiedirect.nl/klantenservice of via Facebook Messenger of Instagram?
Of je gegevens en uitleg kunnen mailen naar: klantenservice@energiedirect.nl.
Dan duiken we erin. 🕵️♂️📬
Groetjes,
Cam
Webcare Energiedirect
Altijd goed om jaarlijks over te stappen voor de beste deal.
Reacties
Dank je wel voor je mooie review! 💚
Elk jaar overstappen is natuurlijk een sport op zich — respect voor jouw deal-skills! 🏅
Maar wist je dat blijven ook loont? Met ons loyaliteitsprogramma spaar je elk jaar extra voordeel. Dus of je nu sprint of marathons loopt: bij ons krijg je altijd iets terug. 😉
Voor nu: fijn dat je bij ons zit!
Groetjes,
Cam
Webcare Energiedirect
Het overstappen naar Energie direct via Gaslicht. com is vlekkeloos verlopen.Ik kan het iedereen aanbevelen.Je bent maandelijks gewoon goedkoper uit.
Reacties
Wat fijn om te horen dat het overstappen zo soepel is verlopen. Welkom bij Energiedirect.
Heel erg bedankt voor je mooie woorden en cijfer.
Weet dat wij altijd voor je klaar staan om je te helpen mocht je ergens vragen over hebben.
Fijne dag verder Ronald.
Groetjes Mariska.
Energiedirect / Webcare.
Alles snel en goed geregeld.
Voldoende inzage in verbruik etc
- Zie hierboven
- Nvt
Reacties
Heel vervelend dat je niet kunt bellen bij problemen. De online chatbox is slecht. De chat, live, chat met meerdere klanten en us ook niet best
- Goede prijzen
- Telefonische bereikbaarheid instellen