Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
korting € 200
€ 2142,46
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom
Grijs gas
81% van 235 klanten beveelt aan.
14% misschien 4% niet

Klantervaringen over Energiedirect

9
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Roy 15-4-2026 - 08:11
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap geen heel makkelijk en we hebben helemaal geen klachten, overzichten zijn duidelijk en de bespaartips ook.

9
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Mevr. E.W.Ververs- de Jong 13-4-2026 - 08:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Geen problemen ondervonden. Het proces verliep vlekkeloos.

  • Niets aan te merken

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 14-4-2026 - 06:41
Fijn om te lezen! Dankjewel voor je review! 🌼
8
Overstapproces
8,0
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Energiedirect aan
C. Petri 13-4-2026 - 07:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Overgang soepel

  • Niet bijzonder
  • Regelneef app vergt regelmatig inloggen en dat is omslachtig

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 14-4-2026 - 06:40
Dankjewel voor je review! 🌼

2
Klantenservice
1,0
Online dienstverlening
1,0
Prijsstelling
7,0
Klachtenafhandeling
1,0
Facturering
1,0
Overstapproces
1,0
G. Dix 12-4-2026 - 11:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap gaat totaal niet goed. Op de een of andere manier verwisselt met een totaal andere klant. Krijg geen juist afgesproken contract. Ik ben al een hele week met chat bezig. Snappen er niks van. Meternummers afgemeld bij Liander. Afboeking op rekening van andere klant. Kort gezegd een grote puinhoop. Niemand die je te woord wilt staan.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 13-4-2026 - 06:16
Goedemorgen,

Wat vervelend om te horen dat je zoveel problemen ervaart bij je overstap en dat het lijkt alsof je dossier verwisseld is met dat van een andere klant. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden en het spijt ons dat je hier al zo lang mee bezig bent zonder oplossing.

Graag help ik je verder en kunnen we samen kijken naar een oplossing.

Je mag de onderstaande altijd mailen naar webcare@energiedirect.nl. Om je direct verder te helpen, ontvang ik ook graag jouw gegevens:
1.Postcode en huisnummer
2.Naam en geboortedatum van de contracthouder
3.Telefoonnummer
4.Je vraag

Alvast bedankt en ik zie je mail graag tegemoet.

Vriendelijke groet,
Wendy – webcare Energiedirect.
8
Overstapproces
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Yas 10-4-2026 - 08:49
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede site om overstappen naar andere energie leverancier en is gratis.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 13-4-2026 - 06:13
Dankjewel voor je mooie review en welkom bij Energiedirect! 💚
9
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Wilna Mittendorp 8-4-2026 - 13:23
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik ben via Gaslicht overgestapt op basis van prijsstelling en waardering van Energiedirect op Gaslicht. Tot nu ben ik tevreden over mijn overstap. Het maandbedrag lijkt passend te zijn (niet te hoog ivm warmtepomp) .

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 9-4-2026 - 06:00
Hoi Wilna,

Dankjewel voor je review! Wij waarderen enorm dat je de tijd hebt gepakt voor ons. 😇

9
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Klantenservice
9,0
Ik raad Energiedirect aan
arnaud vd werf 7-4-2026 - 11:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Tot nu toe een goede communicatie en de overstap ging vlekkeloos.

  • communicatie
  • nog geen klachten

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 8-4-2026 - 09:38
Dankjewel voor je review! We waarderen dit enorm! 🌸
8
Online dienstverlening
9,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Ina van den Kommer 6-4-2026 - 07:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles verloopt soepel.

  • Vast contract en dat is een groot voordeel.
  • Na aangaan van het contract zijn de voorwaarden veranderd waardoor het contract 2maanden langer doorloopt.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 7-4-2026 - 07:13
Hi Ina,
Alles verloopt soepel én een 8! 😄🙌 Dat klinkt als muziek in onze oren 🎶 Bedankt!
Energieke groet,
Cam
8
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Energiedirect aan
O. Van D 5-4-2026 - 17:25
Overgestapt via Gaslicht.com

De overstap verliep geruisloos. Tot op heden geen problemen of vragen gehad.

  • We kregen een geruststellende e-mail over ons huidige contract ivm gestegen energieprijzen.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 7-4-2026 - 07:12
Fijn dat alles soepel verloopt 😄🙌 En die geruststellende mail? Altijd fijn om te horen dat het op prijs wordt gesteld 💌✨
Energieke groet,
Cam
8
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
J. van der Waa 5-4-2026 - 11:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Via Gaslicht.com overgestapt op Energiedirect. Ze waren bijna de goedkoopste maar geven ook een betere terugleververgoeding dan onze vorige leverancier Budgetenergie.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 7-4-2026 - 07:12
Yes, een 8! 😎💡 Bijna de goedkoopste én een betere terugleververgoeding — klinkt alsof je een slimme switcher bent 🕵️‍♂️💸 Bedankt voor je review!
Energieke groet,
Cam
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.