Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Energiedirect!
korting € 300
€ 2464,52
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom
Grijs gas
81% van 242 klanten beveelt aan.
15% misschien 5% niet

Klantervaringen over Energiedirect

8
Duurzaamheid
9,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Martin van den Berg 27-3-2026 - 18:26
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap prima verlopen, maar toch meestal weer onverwachtse prijswijzigingen of andere onaangename verrassingen

9
Duurzaamheid
9,0
Overstapproces
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Klantenservice
9,0
Facturering
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Dineke 27-3-2026 - 14:04
Overgestapt via Gaslicht.com

Ging gemakkelijk en vlot

8
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
7,0
Prijsstelling
9,0
Klantenservice
7,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Klachtenafhandeling
7,0
Ik raad Energiedirect aan
mjg van Bommel 27-3-2026 - 12:44
Overgestapt via Gaslicht.com

perfect

  • alles is perfect geregeld niets op aan te merken ,super
  • geen
8
Facturering
8,0
Online dienstverlening
7,0
Duurzaamheid
7,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Inge 27-3-2026 - 07:10
Overgestapt via Gaslicht.com

Snelle afhandeling

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 27-3-2026 - 09:29
Hi Inge, fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling! Dankjewel voor je review en het mooie cijfer. 🌸
9
Duurzaamheid
7,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Overstapproces
9,0
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Harmen 26-3-2026 - 09:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Energie direct is goed telefonisch en via een chat bereikbaar en je krijgt tenminste een echt mens. Facturering en maandelijkse rapporten ook nog nonsense en een stuk duidelijker dan mijn vorige leverancier.

  • - duidelijk mails en andere communicatie
  • - goed bereikbaar
  • - kan duurzamer qua gas

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 26-3-2026 - 11:08
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze bereikbaarheid en duidelijkheid in facturering en energierapporten! 😊 We doen er alles aan om dit niveau van service te behouden.
9
Overstapproces
10,0
Facturering
9,0
Prijsstelling
9,0
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Knop 25-3-2026 - 13:58
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede aanbieding

  • Snel
  • Makkelijk
  • Geen

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 26-3-2026 - 11:05
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😊 Bedankt voor je positieve review, we doen er alles aan om deze service te blijven bieden.

Met vriendelijke groet,
Sophie 🌸
Webcare
10
Facturering
10,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Barry 24-3-2026 - 18:18
Overgestapt via Gaslicht.com

Binnen een paar minuten alles geregeld, de goedkoopste prijs en alles duidelijk.

  • Makkelijk
  • Overzichtelijk
  • Goedkoop
  • Duidelijk
  • Geen

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 25-3-2026 - 07:24
Hartelijk bedankt voor je positieve review!
9
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Hans 24-3-2026 - 11:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik stap elk jaar over.
Energiedirect kwam er bij mij als goedkoopste uit en verder een bekende partij die niet snel zal omvallen dus daar een contract afgesloten.
Overstappen ging geruisloos en bedragen worden netjes afgehouden.
Alle punten met nvt zijn omdat ik daar geen gebruik van heb gemaakt of een mening over heb.

  • Waren het goedkoopste dus dat is een plus.
  • Overstappen geruisloos.
  • Ik stap elk jaar over en heb dus ook elk jaar een andere app en in deze app mis ik 2 dingen;
  • - Je kan niet de totaalstand in euro zien van de lopende maand
  • - Je kan niet een grafiek oproepen met de inschatting van Energiedirect van jouw verwacht gebruik met natuurlijk de dure en goedkope maanden. Omdat dit nogal eens afwijkt van de werkelijkheid omdat elk huishouden anders is en anders energie verbruikt kan ik daardoor minder goed inschatten of de melding dat ik bij zal moeten betalen wel de juiste is want misschien dat mijn zomermaanden gemiddeld juist goedkoper zijn dan ingeschat maar dat zie ik dus niet.
  • Vond ik altijd wel een fijn overzicht.
  • Maar verder makkelijke app.

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 25-3-2026 - 07:23
Goedemorgen!

Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om deze uitgebreide review te schrijven. Wat fijn om te lezen dat de overstap soepel is verlopen.

Wanneer je een slimme meter hebt dan kan je wel zien wat je totale kosten vanaf start levering tot de 1e dag van de huidige maand. Hierbij maken we ook een inschatting wat we verwachten wat de kosten nog zullen zijn tot aan de jaarafrekening.

Wanneer je op termijnbedrag klikt dan kan je zien wat je huidige termijnbedrag is en ontvang je een maandelijks een advies. Hierbij wordt er rekening gehouden met zomer en winter periode.

Mocht je deze functies niet kunnen vinden in de app dan neem gerust contact met ons op via de chat. Dan helpen we je graag verder!
10
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Van Emden 23-3-2026 - 09:23
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles soepel en snel geregeld

  • Geen enkel probleem ervaren

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 23-3-2026 - 11:41
Fijn om te lezen! Dankjewel voor je review en het mooie cijfer. 🌸
9
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
9,0
Ik raad Energiedirect aan
Nadeem Khawaja 21-3-2026 - 14:16
Overgestapt via Gaslicht.com

De site vergelijkt makkelijk en snel.

  • Alles is overzichtelijk
  • De cashback acties meenemen in de vergelijkingen. Dat kan namelijk een groot verschil in uiteindelijke prijs maken

Reacties

Energiedirect.nl Webcare 23-3-2026 - 11:41
Dankjewel voor je review Nadeem!

Groetjes,
Energiedirect | Webcare
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.