Essent reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Essent!
korting
€ 50
€ 2047,42
Totaal per jaar
84%
van 79 klanten beveelt aan.
14% misschien
3% niet
Klantervaringen over Essent
H.C.
6-6-2025 - 13:59
Overgestapt via Gaslicht.com
Een leverancier met betrouwbare indruk
Reacties
Essent Webcare
10-6-2025 - 05:56
Dankjewel voor je mooie review en welkom bij Essent! 🩷
W
1-6-2025 - 22:01
Overgestapt via Gaslicht.com
Het overstappen ging prima en alles werkt in één keer.
- Ik krijg spontaan korting op mijn terugleverkosten en op mijn energietarief. En er is een voordeelprogramma.
- Het inzicht in mijn verbruik is lastig te raadplegen. De informatie per dag en per uur is beschikbaar maar moeilijk te raadplegen.
- Ook vind ik het vreemd dat ik zomaar korting krijg. Dat geeft me het gevoel dat ik veelsteveel betaal.
Reacties
Essent Webcare
2-6-2025 - 06:46
Goedemorgen!
Van harte welkom bij Essent.
Een extra korting is natuurlijk mooi meegenomen maar ik kan me voorstellen wanneer dit onverwachts komt dat je hierdoor je bedenkingen krijgt.
Je geeft aan dat je korting hebt gekregen op de terugleverkosten. Op terugleverkosten wordt geen korting gegeven. Hoeveel teruglever kosten je betaalt is afhankelijk hoeveel je teruglevert aan het net. Voor meer informatie hierover vind je terug op onze website.
Wel gaat de terugleververgoeding omhoog per juli 2025. Wanneer je op jaarbasis meer opwekt dan wat je verbruikt dan ontvang je over alles wat je meer hebt opgewekt een vergoeding. De verhoging geld voor iedere klant met een vast of variabele overeenkomst.
Wanneer hier nog vragen over zijn dan neem gerust contact op met onze klantenservice via 0900-1550. We helpen je graag!
Groetjes,
Mandy | Webcare Essent.
Van harte welkom bij Essent.
Een extra korting is natuurlijk mooi meegenomen maar ik kan me voorstellen wanneer dit onverwachts komt dat je hierdoor je bedenkingen krijgt.
Je geeft aan dat je korting hebt gekregen op de terugleverkosten. Op terugleverkosten wordt geen korting gegeven. Hoeveel teruglever kosten je betaalt is afhankelijk hoeveel je teruglevert aan het net. Voor meer informatie hierover vind je terug op onze website.
Wel gaat de terugleververgoeding omhoog per juli 2025. Wanneer je op jaarbasis meer opwekt dan wat je verbruikt dan ontvang je over alles wat je meer hebt opgewekt een vergoeding. De verhoging geld voor iedere klant met een vast of variabele overeenkomst.
Wanneer hier nog vragen over zijn dan neem gerust contact op met onze klantenservice via 0900-1550. We helpen je graag!
Groetjes,
Mandy | Webcare Essent.
L van Thoor
31-5-2025 - 11:24
Overgestapt via Gaslicht.com
Klantenservice is moeilijk bereikbaar, lange wachttijden. Medewerkers zijn niet oplossing gericht maar volgen standaard protocollen.
- Uitleg over meterstanden doorgeven onduidelijk.
Reacties
Essent Webcare
2-6-2025 - 06:37
Goedemorgen,
Wat jammer om te lezen dat je telefonisch lang in de wachtrij hebt gestaan. Uit je bericht begrijp ik uit dat de medewerker je niet oplossing gericht heeft geholpen.
We staan altijd open voor feedback om onze dienstverlening verbeteren. Kan je aangeven hoe het contact is gelopen en hoe je het liever had gezien.
Bovenstaande met je postcode + huisnummer en geboortedatum ter verificatie mag je mailen naar: webcare@essent.nl
Groetjes,
Mandy | Webcare Essent.
Wat jammer om te lezen dat je telefonisch lang in de wachtrij hebt gestaan. Uit je bericht begrijp ik uit dat de medewerker je niet oplossing gericht heeft geholpen.
We staan altijd open voor feedback om onze dienstverlening verbeteren. Kan je aangeven hoe het contact is gelopen en hoe je het liever had gezien.
Bovenstaande met je postcode + huisnummer en geboortedatum ter verificatie mag je mailen naar: webcare@essent.nl
Groetjes,
Mandy | Webcare Essent.
Harry
27-5-2025 - 10:12
Overgestapt via Gaslicht.com
Solide firma
- Snelle service
Reacties
Essent Webcare
28-5-2025 - 07:49
Dag Harry,
Dankjewel voor je mooie feedback!
Groetjes,
Essent | Webcare
Dankjewel voor je mooie feedback!
Groetjes,
Essent | Webcare
Jelle Kromkamp
27-5-2025 - 10:05
Overgestapt via Gaslicht.com
Probleemloze overgang
- Goede digitale ondersteuning met een mooie app met leuke functies, die ook goed werken
- Termijnbedrag eenvoudig aanpasbaar
- Tot nog toe geen
Reacties
Essent Webcare
28-5-2025 - 07:42
Dag Jelle,
Wat een mooie feedback! Heel erg bedankt, wij waarderen dit enorm!
Groetjes,
Webcare | Essent
Wat een mooie feedback! Heel erg bedankt, wij waarderen dit enorm!
Groetjes,
Webcare | Essent
Rinke
21-5-2025 - 08:50
Overgestapt via Gaslicht.com
De overgang naar Essent ging achteraf soepel. Alleen tijdens aanmelden kreeg je informatie. Daarna hoorde je niks meer over het proces totdat je was overgestapt.
- Onverwacht toch goed
- Meer info over overstapproces
Reacties
Essent Webcare
21-5-2025 - 10:37
Goedemiddag, dankjewel voor je review! Super om te horen dat alles soepel is verlopen. Wij sturen altijd de bevestiging van de aanmelding en voor we starten met leveren, ontvang je nog een mailtje over start levering. Welkom bij Essent! 🩷
J. Kuiers
16-5-2025 - 08:53
Overgestapt via Gaslicht.com
Prima leverancier.
- Na het overstappen direct via mail alles correct geregeld. Het duurde nog 2 maanden voordat het contract in zou gaan. Pas op de eerste dag dat het contract in ging weer mail van Essent gehad over de levering. Ik had graag een week of 4/5 dagen van te voren nog een mail gehad met aankondiging van overstappen. Omdat ik pas op de dag waarop het contract inging een mail kreeg maakte mij dat wat onrustig. Vroeg mij af of het wel goed zou gaan.
Reacties
Essent Webcare
19-5-2025 - 08:14
Dankjewel voor je eerlijke feedback!
Ik kan me zeker vinden in je punten. Goed dat je dit aankaart, dan kunnen wij het ook meenemen. Ik zal dit ook zeker intern doorzetten! Nogmaals bedankt en een fijne dag toegewenst.
Ik kan me zeker vinden in je punten. Goed dat je dit aankaart, dan kunnen wij het ook meenemen. Ik zal dit ook zeker intern doorzetten! Nogmaals bedankt en een fijne dag toegewenst.
MP
13-5-2025 - 13:56
Overgestapt via Gaslicht.com
Goed advies is om niet in de winter over te stappen!!!
Reacties
Essent Webcare
14-5-2025 - 06:07
Dankjewel voor het mooie cijfer!
Het is inderdaad niet handig om in de winter over te stappen, omdat we dan een eindafrekening opmaken. In de wintermaanden heb je meer kans op een hoge afrekening.
Fijne dag toegewenst!
Het is inderdaad niet handig om in de winter over te stappen, omdat we dan een eindafrekening opmaken. In de wintermaanden heb je meer kans op een hoge afrekening.
Fijne dag toegewenst!
Theo
5-5-2025 - 15:09
Overgestapt via Gaslicht.com
Energie maatschappij die je kunt vertrouwen
Telefonisch bereikbaar, misschien iets duurder maar betrouwbaar en ze doen wat afgesproken is.
- Altijd correct.
- Geen.
Reacties
Essent Webcare
6-5-2025 - 06:09
Dankjewel voor je prachtige review. 🩷 Wij helpen onze klanten met liefde met de vragen die ze hebben. 😊
Ronald
5-5-2025 - 08:08
Overgestapt via Gaslicht.com
Goede prijzen en goede overgang van leverancier
- Duidelijke app
- Goede prijzen
- App is wat lastig te gebruiken zolang contract nog niet loopt
Reacties
Essent Webcare
6-5-2025 - 06:07
Dankjewel voor je mooie review! 🩷
Zodra de levering actief is dan krijg je inderdaad meer inzicht in de app, zoals het verbruik, advies van het termijnbedrag etc. 🙌
Zodra de levering actief is dan krijg je inderdaad meer inzicht in de app, zoals het verbruik, advies van het termijnbedrag etc. 🙌