Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Essent

Essent reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Essent!
korting € 500
€ 2569,29
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas
74% van 176 klanten beveelt aan.
22% misschien 4% niet

Klantervaringen over Essent

10
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
10,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Essent aan
Wil 11-11-2026 - 15:55
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles verliep volgens afspraak.

  • Snel.
  • Alles verloopt conform de aanvraag.
  • Duidelijk.
  • Geen negatieve opmerkingen
10
Facturering
10,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
9,0
Ik raad Essent aan
Jan Bodewits 11-11-2026 - 10:54
Overgestapt via Gaslicht.com

Einde jaarcontract bij de vorige energieleverancier

  • Prijzen toen het laagste
  • Geen
10
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klantenservice
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Essent aan
Christ 11-11-2026 - 10:40
Overgestapt via Gaslicht.com

Het is heel goed en makkelijk te doen

  • Geen om kijken aan alles goed op een rijtje en overzichtelijk je kan kiezen wat het beste bij jouw past
  • Geen
7
Online dienstverlening
7,0
Facturering
7,0
Duurzaamheid
7,0
Overstapproces
7,0
Klachtenafhandeling
7,0
Klantenservice
7,0
Prijsstelling
7,0
Ik raad Essent aan
m.crijns 10-11-2026 - 09:34
Overgestapt via Gaslicht.com

betrouwbaar

10
Online dienstverlening
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Prijsstelling
9,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
9,0
Facturering
9,0
Ik raad Essent aan
Patrick Van Poelgeest 7-11-2026 - 09:05
Overgestapt via Gaslicht.com

Geen problemen met overstappen geruisloos

10
Facturering
10,0
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Essent aan
P.v.d. Berg 5-11-2026 - 15:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Mijn motivatie was de aantrekkelijke korting aan het eind van het jaarcontract

  • Op gaslicht.com kan je iedere energie aanbieder bekijken op prijs elektriciteit en prijs gas.
  • Bij iedere energie leverancier kan je de bonus zien aan het eind van een jaarcontract.
  • Op gaslicht.com kan je nog meer prijs vergelijkingen bekijken, b.v. autoverzekeringen en nog diverse andere onderwerpen.
  • Met gaslicht.com is het heel makkelijk overstappen van energiecontracten en auto verzekeringen e.d.
  • Helaas kan ik op dit moment niets bedenken wat er nog te verbeteren is, advies, ga zo door met deze strategie, want alles wordt begrijpelijk uitgelegd.
8
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Essent aan
Josw 5-11-2026 - 07:29
Overgestapt via Gaslicht.com

Een probeemloze overstap, voldoende communicatie.

8
Facturering
8,0
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Essent aan
Sander 4-11-2026 - 23:25
Overgestapt via Gaslicht.com

.

6
Prijsstelling
6,0
Klachtenafhandeling
4,0
Overstapproces
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
6,0
Klantenservice
5,0
Jan K 2-11-2026 - 19:06
Overgestapt via Gaslicht.com

Klantenservice schiet tekort en bij het kostenoverzicht is de energiebelasting bij stroom niet meegerekend.

  • Essent heeft een handige, vlotte en overzichtelijke app met helaas wel een storende fout.
  • Bij de kosten voor stroom is de energiebelasting niet inbegrepen.
  • Heb twee keer met een medewerker gechat over het moment wanneer de kosten in de app zouden verschijnen. Kreeg twee verschillende antwoorden die achteraf allebei fout bleken.
  • Eenmaal werd de verbinding verbroken toen ik in de wacht stond en het erg druk was.
  • Bij de kosten voor stroom staat in de app dat o.a. de energiebelasting (ruim € 0,11/kWh) daarvan deel uitmaakt.
  • In alle kostenoverzichten is dit echter niet meegerekend.
  • Uitzondering is het maandelijks Energierapport.
  • Die laatste klopt wel.

Reacties

Essent Webcare 3-11-2026 - 15:44
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, Jan. Het spijt ons dat je verschillende antwoorden hebt ontvangen via onze klantenservice en dat de verbinding tijdens het chatten werd verbroken. Ook begrijpen we dat de onduidelijkheid rondom de kostenweergave in de app voor verwarring zorgt. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening en app verder te verbeteren. 💚
7
Klachtenafhandeling
6,0
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
7,0
Klantenservice
5,0
Facturering
7,0
Duurzaamheid
7,0
Ik raad Essent aan
Joop Linders 2-11-2026 - 11:30
Overgestapt via Gaslicht.com

Vertrouwd.

  • Administratie goed op orde.
  • -Proberen klanten te behouden na einde contract, door de zelfde kortingen als bij overstap toe te passen.

Reacties

Essent Webcare 3-11-2026 - 15:45
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om ons eerlijk te beoordelen Joop 💖
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.