Essent reviews en ervaringen

Overstap van Eneco naar Essent verliep prima. Echter, de eindafrekening van Eneco was mij niet duidelijk. Daarover gebeld met eneco voor nadere uitleg. Voor de energie (ná vast contract tot werkelijke overstap) moest ik nl voor gas
7 m3 35,27 euro betalen, en voor stroom 16,00 euro. Met name het gas-bedrag is mij totaal onduidelijk. Dit komt vlgs mij nl uit op 5,00 euro per m3.
De medewerker van Eneco kon mij hierover niet naar tevredenheid inlichten. Hij kwam niet verder dan meerdere keren steeds herhalen "ik begrijp het".
Graag ontvang ik hierover uw toelichting.

Mooi aanbod en snelle overstap was mogelijk.

• Mooi aanbod om over te stappen
• Prima app
• Documenten zijn duidelijk

• Geen

Wat een drama, te vroeg over gezet waardoor 400,00 bonus van Eneco de mist in. Er is een simpele procedure om je terug te zetten Maar bij Essent heeft niemand ervan gehoord, uiteindelijk na weken van stress , waarbij ik bericht kreeg van Liander dat ik zonder energie contract zat, via Eneco opgelost

• Geen

• Klantenservice, die imniks weet en niks kan aanpassen vanwege het systeem

ben er tevreden mee.

• wordt vriendelijk te woord gestaan.

• zou het niet weten

Het gehele proces op zeer nette wijze behandeld

• Alles in zijn geheel.

• Voor ons nog niet tegen gekomen.

Goede prijs en welkomst bonus

Probleemloze overgang

Dik tevreden over gaslicht.com met deze overstap en uit het verleden.

• Gemak

• Niets, ga zo door.

altijd de meest voordelige leverancier.

De prijs was interessant

• Alles netjes geregeld . Ik kreeg genoeg informatie .

• Vraag de info het liefst binnen een maand want nu weet ik niet echt meer hoe de overstap is verlopen .