Frank Energie reviews en ervaringen

Super eenvoudig en overzichtelijk

Pas sinds twee maanden over naar frank energie. Van variabel naar dynamisch i.v.m. aanschaf thuis batterij. Kan nu nog geen beeld vormen. Zie best hoge kosten langskomen. Maar tor 1 januari is het nog solderen. Althans dat hoop ik. Volgend jaar maart /april kan ik een duidelijk beeld geven.

• Nog nvt op dit moment

Frank Energie bekijkt je energiebehoeften op een andere manier dan bij de meeste andere energiebedrijven. Vooral de koppeling met mijn zonnepanelen ervaar ik als positief, wardoor ik zelfs maandelijks een bonus in de wacht sleep. Ook de autolader en de batterij is aan het contract te koppelen waardoor je maximaal profiteert van lage stroomtarieven. Tevens lever je nog een bijdrage aan het ontlasten van het overvolle stroomnet. Het tarievensysteem lijkt moeilijk, maar blijkt achteraf kinderlijk eenvoudig. Dus geen reden om je hierdoor te laten afschrikken

• Contract te koppelen aan zonnepanelen, batterij, autolader en op termijn aan Airco
• Je betaalt precies wt je gebruikt. Vooral in de daluren profiteer je optimaal

• N.v.t.

is goed, maar nog meer omvormers slim laten handelen

• speciaal tarief winter

• nog niet

Simpel en duidelijk, inzicht in kosten dagelijks beschikbaar.
Slimme hulpjes om energie te besparen

• Eenvoudig
• Overzichtelijk

• Eindafrekening per maand zou duidelijker kunnen

Alles is vlotjes verlopen had er eigenlijk geen omkijken naar.

Het financiële aanbod was erg aantrekkelijk en boven dien bieden zij de juiste dienstverlening en producten voor slim teruglevering en slim handelelen.

• Aanbod slim terugleveren en slim handelen met thuisbatterij

• Geen

Ronduit onfatsoenlijk vind ik het dat Frank Energie nog voorschotbedragen voor verbruik en vaste kosten wil incasseren voor de eerste maand na afloop van de leveringsovereenkomst. Zou Frank Energie niet nodig moeten hebben en moeten kunnen voorkomen. Een vlotte klantenservice zou hier ook een hulp kunnen zijn. Maar helaas...

Frankenergie is een prima leverancier. Zeker het beheer van mijn Thuisbatterij pakken ze goed aan. Tarieven zijn dynamisch dus ze volgen de markt nrt als andere leveranciers

• Beheer thuisbatterij en andere apparaten thuis

• Klantenservice is goed, naar responsetijd is te lang

Geruisloze overstap. Goede en overzichtelijke app, helder in verwachtingen en uitputting. Geen gedoe!

• Ook support thuisaccu's is zeker een aanwinst, zelf een marstek die in Q4 ook gesupport gaat worden