Frank Energie reviews en ervaringen

vraagt geen terugleververgoeding, prijzen zijn prima.

• geen teruglever vergoeding
• prima prijzen

Prima service, overstap snel geregeld

Erg gemakkelijk om over te stappen. Gebruiksvriendelijke app. Transparant.

• Gebruiksvriendelijke app.
• Snel reageren op vragen.

• Doe iets meer aan naamsbekendheid. Hierdoor krijgen consumenten meer vertrouwen en stappen misschien sneller over.

Prima prijsstelling voor variabele tarieven

• De App geeft het verbruik weer incl het verschil met het maandtarief

• Het overstappen kan sneller, duurde nu 5 weken

Voel zelf niet de motivatie een energieleverancier bij anderen te promoten

• Op het moment van overstappen de voordeligste keuze

• Nog niet ontdekt

Frank Energie heeft een mooi aanbod, maar je moet hun variabele tariefstelling en wijze van factureren wel even goed doornemen en snappen. Veel klachten die ik lees hebben te maken met verkeerde verwachtingen, mogelijk doordat het net even wat lastiger is om te snappen dan een standaard variabel contract. Het is dus een energiebemiddelaar die niet voor iedereen geschikt lijkt. Wel voor mensen die goed overweg kunnen met uurtarieven en soms sterke schommelingen.
Met hun slimme laad app dragen ze ook bij aan gemak voor elektrische rijders, en dus aan duurzaamheid.

• Je betaalt per maand voor wat je verbruikt. Dus in de wintermaanden aanzienlijk meer dan in de zomermaanden. Ik spaar daar al voor door maandelijks een energiebedrag opzij te zetten (1/12 van de jaarkosten vorig jaar plus een marge voor prijsstijgingen). Zo ben ik al jaren goedkoper uit dan met een vast jaarcontract.
• Je kan opzeggen per maand. Voorschotten voor Energiebelasting en Heffingen krijg je netjes terug bij de afrekening.
• Helemaal een handige energiebemiddelaar als elektrisch rijdt. Maar zelfs alleen voor gas, zoals ik dat heb, is het interessant. Kijk wel naar de vaste maandkosten van 7 euro (2023/2024). Hoe minder je verbruikt hoe groter de relatieve kosten aan vaste maandtarief.

• Wat Frank Energie met de app doet zouden ze ook met een login op een webpagina kunnen doen. Misschien met wat meer overzichtelijk archief van je facturen (zitten ook in je app).

Scherpe tarieven, app is goed en overzichtelijk, zeer snel en goed geholpen door Klantenservice

Frank energie is een goede energieleverancier.... Blij.....

Heel tevreden over de overstal

Goede prijzen alleen snap ik de app niet helemaal. Ik begrijp niet hoe de kosten in de app worden berekend.