Oxxio reviews en ervaringen

Gaslicht.com is jaarlijks de site waar ik naartoe ga om op een overzichtelijke manier een nieuwe energieleverancier uit te zoeken.

• Gewoon een hele mooie, simpele en overzichtelijke site.

• Het huidige systeem van terugleververgoedingen is niet overzichtelijk. Daar kan Gaslicht.com niet veel aan doen, en het huidige overzicht met een soort copy/paste van de informatie van de leveranciers is een handige eerste vertrekpunt. Het zou mooi zijn als Gaslicht.com een tool zou kunnen aanbieden waarbij op basis van de opgegeven verbruiksinformatie wordt berekend wat deze per leverancier is.

Prima overstap

Duidelijke info. Goede afhandeling

Enkele maanden geleden ben ik overgestapt van energieleverancier. Omdat ik de kosten naast de te verwachte energiekosten moeilijk kon duiden heb ik ervoor gekozen om dit via Gaslicht.com te doen.
De overstap op zich verliep strak en snel.
De bijkomende kosten, naast die van de te verwachte energiekosten, waren voor mij nog steeds niet helemaal helder.
Ik vraag me af of dit in het proces niet beter weergegeven kan worden.
Was de eindafrekening altijd al een onoverzichtelijk geheel, ik vind het met alle bijkomende zaken (vaste kosten, terugleverkosten / opbrengsten van zonnepanelen, ) maar een onoverzichtelijk rommeltje geworden.
Uiteindelijk ben ik maar ingegaan op het contract wat Gaslicht.com mij adviseerde. Het is ook niet iets wat je dagelijks doet, dus echte handigheid krijg je er niet in.

• De overstap verliep goed.

• De daadwerkelijke kosten zouden duidelijker in kaart gebracht moeten worden.
• Bij de leverancier kan ik mijn (door hen vastgestelde) maandbedrag niet verhogen, maar alleen verlagen. Dit terwijl ik nu iets meer energie verbruik dan verwacht. Ik zet nu zelf iets meer aan de kant op een spaarrekening voor een mogelijke hoge eindafrekening. Maar dit moet toch anders kunnen.
• Ik krijg aan het eind van de rit een bedrag als bonus (?). Ik begrijp niet waarom dit is. Mijn voorkeur heeft om eea direct te verrekenen in de totaalkosten. Wanneer dit een lokkertje is vind ik het overbodig. Ook dit maakt het weer onoverzichtelijker.

Ik ben helemaal niet overgestapt

• Ik krijg nu meschien iets

• Nee zoveel onzin vragen

Goed overzicht van het maandverbruik.

Goede prijs voordeel i.p.v. rechtstreeks bij leverancier

• Prijs

De overstap verliep via GasLicht com maar kwam niet tot stand
Wie er schuld aan heeft weet ik niet ,de twee partijen kijken naar elkaar .
Uiteindelijk blijkt Oxxio de dader te zijn .
Het gevolg was wel dat wij 3 weken bij onze vorige leverancier moesten blijven tegen het duurste tarief.
Over compensatie werd niet gesproken ,wel excuus maar dat is tegenwoordig het nieuwe stopwoord en door .

• De medewerkster van Oxxio die ons netjes en behulpzaam te woord stond en heeft gedaan wat binnen haar mogelijkheden lag op dat moment
• Zij was een wat oudere dame die gelijk door had wat wij bedoelde.

• Beter communiceren als er wat fout gaat en je niet verschuilen ,en compenseren was hier ook wel op zijn plaats geweest.
• Als een fout geld kost kijk je de volgende keer beter uit ,excuus is zo makkelijk!!!

Mooie duidelijke oxxii app...vlekkeloze overstap en was de goedkoopste voor mij

• Duidelijke priizen...en leuke vergoeding

Om de energiekosten zo laag mogelijk te houden stap ik al >10 jr lang nagenoeg élk jaar over naar 'n andere energieleverancier via de site v Gaslicht.com.

• De overstap gaat "vanzelf" geeft nooit problemen en bespaart mij jaarlijks gauw honderd tot soms een paar honderd Euro!

• Zou ik niet weten.