Oxxio reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Oxxio? Lees hier de Oxxio ervaringen en reviews. Is Oxxio uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Oxxio achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Is Oxxio uw huidige leverancier?
Bekijk het verlengaanbodHet voordeligste actiepakket van Oxxio!
Klantervaringen over Oxxio
Groen gas tegen redelijke prijs.
- bij jaarafrekening krijg je een bonus
- geen
Betrouwbare site
Overstappen naar Oxxio ging behoorlijk vlekkeloos via gaslicht.com. Jammer dat ENGIE nog een zooitje van de jaarafrekening maakte. Maar dat kun je Oxxio en gaslicht.com niet aanrekenen.
- Snel een (goedkopere) leverancier gevonden en de overstap werd helemaal geregeld.
- Het contract is een dag te laat ingegaan waardoor ik voor die dag op een flexibel abonnement van ENGIE terecht kwam. Naast dat ik dit niet wou leverde dit ook administratief de nodige rompslomp op. Hoe kan het nou dat je een maand van te voren een wijziging aanvraagt en dat die dan niet op de juiste dag wordt uitgevoerd?
Snelle en makkelijk overstap. De app geeft veel informatie
- Overzichtelijke app. Eenmalige overstapbonus
n.v.t.
- n.v.t.
- n.v.t.
Enkele maanden na afloop van de contractperiode is opvragen van het de gebruiksgegevens (in een.CSV-bestand) al niet meer mogelijk. 3 telefoongesprekken over gevoerd met tegenstrijdige antwoorden. In het laatste telefoongesprek is klip en klaar gezegd dat deze informatie door Oxxio niet geleverd wordt, terwijl dit op de website aangeboden wordt (maar het werkt niet!). Dit gecheckt bij zowel overheid als ACM: Energieleveranciers zijn verplicht deze info te bewaren en te leveren.
Klachtbehandeling via contactformulier (moeilijk vindbaar!) is tijdrovend reactie duurt 10 werkdagen.
Maandelijkse Energierapporten zijn niet compleet. Van de startmaand wordt geen rapport geleverd en ook niet van de voorlaatste en de laatste maand.
- Na contact met de chatbot bellen vriendelijke dames op het opgegeven nummer.
- De vriendelijke dames werken teveel vanuit scripts en hebben geen antwoorden, oplossingen. Zie verder mijn motivatie.
Ben net over gestapt. overstap ging probleemloos maar verdere ervaring heb ik nog niet Toekomst zal dit uitwijzen..
Oxxio heeft een scherpe prijs.
Via Gaslucht.com is overstap naar Oxxio probleemloos.
- NVT.
- Nvt
Alles verliep prima. Prijs kwaliteit prima