Oxxio reviews en ervaringen

Tarieven bij huidige leverancier waren bijna 2 x zo hoog, daarom overgestapt nog voordat contract afgelopen was om gebruik te maken van deze gunstige tarieven.

• Aantrekkelijke prijzen, concurrerend
• Overstap makkelijk en duidelijk geregeld.

Oxxio levert gewoon stroom en gas die werken, en dat is het belangrijkste: je hebt energie zonder gedoe. wij vinden de app overzichtelijk en krijgen elke maand een duidelijk overzicht van het verbruik, wat helpt om inzicht te houden in je kosten.

• Energie werkt zoals het moet en je kunt helder je verbruik volgen.
• wij zijn echt tevreden over de duidelijke communicatie en service.

• Verbeterpunten, die zullen er wel zijn maar dat hoort erbij, Dat iseen leerproces.

Op de site kan ik niets aanklikken terwijl ik ingelogd ben, moet dit op een andere laptop doen. Er komt geen oplossing voor, behalve "oh wat vervelend"
Daar kunnen zij niets aan doen, maar de website maker moet dit oplossen.

• Snelle chat en aardige mensen die wel hun best doen maar het probleem niet kunnen oplossen.

• De website ontwerper moet dit oplossen, zodat iedereen alles kan aanklikken om de noodzakelijke dingen te kunnen doen.

overstap ging probleemloos ook een overzicht van de meterstanden werd meteen opgestuurd

Die knul met die rode krullenbol komt betrouwbaar over.. Dus dan verwacht je niet dat ze je bedonderen...

• duidelijk.. geen omwegen om aan je emailadres te komen eerlijk dus..

• . Misschien tussentijds laten merken dat je bij je afgesloten energie contracten recht hebt op die beloofde bonus.. Dat maakt mensen blij..

Het overstappen is echt heel makkelijk

• snelle reactie en duidelijke informatie

• geen

Ik kies al jaren via Gaslicht.com jaarlijks een een nieuw energiecontract.

• Indien van toepassing adequate begeleiding en ondersteuning

• Wat mij betreft geen

No nonsense, snel geholpen met vragen, groen bedrijf, leuke welkomstkorting.

Belt drie jaar later ineens uit het niets over waarom ik ben overgestapt. Accepteert geen NEE aan de telefoon en vervolgens moet je een enorm traag bandje afwachten voordat je op onmogelijk omslachtige manier moet aangeven dat je niet meer gebeld wilt worden.

• Niet ongevraagd bellen!

Hebben me dochter 1600 euro bij laten betalen omdat ze hebben geschat we zijn nu 2 jaar verder en nog niet opgelost me dochter is nu overgestapt