Oxxio reviews en ervaringen

Gaslicht.com heeft bemiddeld over een probleem met de beginstanden van de meter, zie review. Tot op heden niets meer vernomen van Oxxio en de beginstand van oktober 2021 staat nog steeds verkeerd in de app.
Ik ben al gedurende de overstap bezig om dit te wijzigen. Hoe moeilijk kan het zijn om twee parameters in het systeem om te draaien. Pff..
Ik hoop wel dat dit voor de jaarrekening in orde is anders zal ik genoodzaakt zijn stappen te ondernemen via de rechtsbijstand.

• Geen

• Ergens zit er een storende factor tussen klantenservice en de afdeling die het probleem moet oplossen. Ik zou zeggen, elimineer dat probleem.

Mijn gegevens staan verkeerd in hun systeem.
Daardoor komen hun mails niet aan, kan ik geen account aanmaken en hun app niet gebruiken.
Al bijna een jaar op allerlei manieren proberen op te lossen.
Dat lukt steeds niet.
Dan laten de medewerkers het er vervolgens gewoon bij zitten.

Ze zijn niet bereikbaar en beantwoorden je vragen niet!

Solide bedrijf en transparant beleid gericht op duurzaamheid

Goed aanbod, soepele overstap. Geen gedoe. Zorgeloos!
Dank.

Door overstap via gaslicht.com heb ik eigenlijk geen idee waar ik nu klant ben? Is dat gaslicht of Oxxio. Weinig contact met Oxxio. Gaslicht.com "ontzorgt" maar het nadeel is dat je dan niet weet of en hoe en waarom en welke leverancier heb ik nou eigenlijk?

Was een gokje, 3 jaar vastzetten. Maar precies op tijd voor de grote prijsstijgingen.

Alle gegevens zijn duidelijk en correct gecommuniceerd en bevestigd

• Duidelijke en correcte correspondentie met leverancier.

• Geen op en aanmerkingen

Alleen al de app is het overstappen dubbel en dwars waard. Deze geeft je namelijk niet alleen inzicht op gas en kWh verbruik op maand, maar ook op dag en zelfs op uurbasis.

Hierdoor zie je gedragsveranderingen (ergo geldbesparing) zoals bijvoorbeeld het gebruik van standbykillers en korter douchen de volgende dag gelijk terug wat extra motiverend kan zijn.

Je verbruik wordt in de app afgezet tegen je maandbudget (dát deel van je jaarkosten, specifiek begroot voor die maand waarbij ze dus rekening houden met de seizoenen) waardoor je goed inzichtelijk heb hoe je er voor staat qua jaarafrekening.

Na 50 dagen kunnen ze een energiescore voor je bepalen waarbij je jouw verbruik kan vergelijken met anderen. Zo zie je snel hoe je het doet ten opzichte van andere Nederlandse huishoudens.

Na diezelfde 50 dagen kunnen ze je ook een goede schatting geven van je volgende jaarnota.

Nog 34 dagen te gaan, ik ben zeer benieuwd!

De maandelijkse energierapporten van mijn vorige leveranciers steken hier echt schril bij af. Super!

• Inzicht op maand, dag en uurbasis.
• Maandbudget speciefiek begroot op die maand
• Energiescore
• Inschatting jaarafrekening
• Aanpassen incassodatum mogelijk

• (Nog) geen gevonden

Makkelijk in overstap en goed in prijs

• Makkelijke overstap
• goede prijs

• Geen verbeterpunten

Overstappen op deze manier gaat al meer dan 10 jaar zonder problemen.

• Overzichtelijk
• Gemakkelijk
• Snel
• Probleemloos

• Navigeren gaar soms niet zonder steeds opnieuw alles in te moeten vullen.