Oxxio reviews en ervaringen

Alles ging perfect. Kon zelfs netjes de datum van incasso online aanpassen.

• Aanpassen incasso datum

• Geen

Snel duidelijkheid door sturen bevestiging afspraak

• Bij vragen via digitale communicatie snelle reactie
• Vorige leverancier ( Gewoon Energie) gaan, ondanks opzegging, door met berichten dat het contract overgezet wordt en factureren ook de maand dat er opgeaegt is

• I.v.b.m. meer gasverbruik in 2023/ 2024 hoger voorschot aangegeven. Zonder overleg voorschot aangepast oude situatie 2022/2023
• Niet aan bevestigde voorschot gehouden. Ramp? nee kan via App aangepast worden.

Geeft goed inzicht in je energieverbruik.

• Oog voor duurzaamheid en energiebesparing.

Wilde jaarcontract

• Via gaslicht.com gekeken naar welke leverancier ik wilde gaan . Op Oxxio is keuze gevallen en overstappen ging probleemloos

• Gb

Ging zoals elk jaar soepel, niets te klagen.

Oxxio gebruikt een app waarin alle verbruiksgegevens op allerlei manieren overzichtelijk kunnen worden weergegeven. Dat wil je ook als je een slimme meter hebt, en helemaal als je ook zonne-energie opwekt. De overstap via gaslicht.com gaat moeiteloos, en zonder extra handelingen is alles goed geregeld.

• Overzichtelijke aantrekkelijke app.

• Pas enkele dagen na ingang contract kon ik inloggen op Oxxio-app. Dat had ik graag op de dag van ingang gedaan, of liever nog enkele dagen daarvoor zodat je bij je gegevens kunt (en zeker weet dat het contract van start gaat).

Gemakkelijk overstappen door goede en duidelijke informatie. Ik had er geen omkijken meer maar.

• Goede informatie
• Actuele informatie
• Gemakkelijk overstappen

• Geen

Het ging makkelijk .

Goede service, uitleg en hulp bij vergelijking.

• Goede klantenservice, die je goed begeleid in het proces, overstappen.

Overstappen was makkelijk en een telefoontje nav de overstap gelijk goed gereageerd/geholpen