Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Vattenfall

Vattenfall reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vattenfall? Lees hier de Vattenfall ervaringen en reviews. Is Vattenfall uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vattenfall achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

72% van 199 klanten beveelt aan.
26% misschien 2% niet

Klantervaringen over Vattenfall

8
Klantenservice
8,0
Overstapproces
9,0
Klachtenafhandeling
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Vattenfall aan
R Wielard 23-12-2025 - 14:41
Overgestapt via Gaslicht.com

Positieve indruk van Vattenfall

  • N.v.t.

Reacties

Vattenfall Webcare 24-12-2025 - 11:56
Hoi, wat fijn dat je tot nu toe een goede indruk hebt, dat houden we graag zo 🙂 ^Karin
8
Overstapproces
9,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Ik raad Vattenfall aan
Jan Vermeer 23-12-2025 - 11:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap verliep eenvoudig en Vattenfall bood een goede prijs voor duurzame energie.

  • Duurzaamheid
  • geen

Reacties

Vattenfall Webcare 24-12-2025 - 11:57
Welkom, Jan en dankjewel voor je mooie bericht! ^Karin
10
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Duurzaamheid
10,0
Prijsstelling
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Vattenfall aan
H.koster 23-12-2025 - 10:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Toppie

  • 👍

Reacties

Vattenfall Webcare 24-12-2025 - 11:55
Kort maar krachtig! Dankjewel voor die mooie beoordeling. ^Karin
8
Facturering
8,0
Prijsstelling
6,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Online dienstverlening
8,0
Claas 23-12-2025 - 09:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Kijk uit naar mijn jaarafrekening of die juist is?

  • Tot op heden na 3 maanden gaat alles naar wens.
  • Duidelijkheid over de tarieven liefst M3 prijs Gas met alle kosten en Kwh electra met alle bijkomende kosten daarin verrekent.

Reacties

Vattenfall Webcare 24-12-2025 - 11:55
Hoi Claas, fijn dat alles tot nu toe naar wens is! Ik lees dat je graag wat meer duidelijkheid hebt over de tarieven, had je al in Mijn Vattenfall bij 'contract' gekeken? Daar vind je alle tarieven terug, met alle bijkomende kosten in één overzicht. ^Karin
8
Duurzaamheid
9,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
9,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Vattenfall aan
Johan 22-12-2025 - 13:21
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap ging eenvoudig en werd snel opgepakt en uitgevoerd

  • Snelle reacties.
  • Geen

Reacties

Vattenfall Webcare 22-12-2025 - 13:39
Welkom, Johan! ^Karin
8
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
9,0
Overstapproces
9,0
JDS 22-12-2025 - 09:32
Overgestapt via Gaslicht.com

Als elk jaar verliep de overstap weer vlot en vlekkeloos. Niets van gemerkt.

  • Gebruiksgemak website
  • Geen

Reacties

Vattenfall Webcare 22-12-2025 - 13:39
Fijn dat de overstap naar ons tot nu toe is bevallen. ^Karin
10
Overstapproces
10,0
Klantenservice
10,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Vattenfall aan
Pieter Spits 22-12-2025 - 09:20
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik stap elk jaar over naar een andere energieleverancier. Dat werken ze zelf in de hand met hun welkomstbonussen. Via Gas-Licht.com gaat dat elk jaar probleemloos.

  • Heldere website en uitstekende adviezen. Ook, als je naar de helpdesk belt.

Reacties

Vattenfall Webcare 22-12-2025 - 13:38
Hoi Pieter, hopelijk kunnen we je toch verleiden om na dit jaar langer te blijven ;-). Neem daarvoor tegen het einde van je contract gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag. ^Karin
6
Online dienstverlening
7,0
Overstapproces
7,0
Duurzaamheid
6,0
Facturering
7,0
Prijsstelling
5,0
H. Smeets 21-12-2025 - 12:16
Overgestapt via Gaslicht.com

Was ''goedkoper'' dan mijn vorige leverancier. Wat niet wil zeggen dat het goedkoop was. Ben overgestapt omdat ik op het eind van het jaar een bonus krijg, waardoor het uiteindelijk iets oplevert. Dus afwachten wat het op het eind oplevert.

  • De korting op het eind van het jaar.
  • Een beter vorm gegeven site met meer inzicht.

Reacties

Vattenfall Webcare 22-12-2025 - 13:37
Hoi, dankjewel voor de feedback en je complimenten over de vormgeving van onze website. Wanneer je huidige contract tegen het einde loopt, doen we je graag een voor jou gunstig verlengingsvoorstel. Neem daarvoor gerust contact op met onze klantenservice, of bekijk het aanbod tegen die tijd in Mijn Vattenfall. ^Karin
8
Overstapproces
9,0
Facturering
8,0
bas v klaveren 11-12-2025 - 16:07
Overgestapt via Gaslicht.com

ging makkelijk

  • zie vorige
  • niet

Reacties

Vattenfall Webcare 12-12-2025 - 10:16
Dank je voor je mooie review 🙂 ^Nancy
8
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
7,0
Ik raad Vattenfall aan
Doris 11-12-2025 - 08:27
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap ging zonder problemen.

  • Goede overstap communicatie per mail
  • Wel jammer dat ze geen rekening houden met de korting in het maandbedrag. En zelf het bedrag aanpassen mag pas na een half jaar.........

Reacties

Vattenfall Webcare 11-12-2025 - 10:27
Hi Doris, fijn dat je overstap goed verlopen is. Begrijpelijk dat je het vervelend vindt dat wij het berekende bedrag niet overnemen. Wil je dat wij samen nog eens bekijken of we het bedrag alsnog kunnen aanpassen? Je kunt ons benaderen via https://wa.me/31208920230 ^Nancy
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.