Vanaf 1 juli 'Aanbod op Maat' van energieleveranciers

Vanaf 1 juli wordt energie vergelijken nog gemakkelijker. Consumenten krijgen vanaf dat moment namelijk een vergelijkbaar en begrijpelijk aanbod van energieleveranciers.  Het Aanbod op Maat moet voldoen aan scherpe regels van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). 

Benergy juicht de nieuwe regelgeving toe, waartoe alle aanbieders van energiecontracten moeten voldoen. Ook prijsvergelijkers van energie worden als aanbieders beschouwd. Op onze vergelijkingssites is de inzichtelijkheid en vergelijkbaarheid van energiecontracten echter al jaren de standaard. Het werd hoog tijd dat ook energieleveranciers hun aanbod transparant maken.

'Aanbod op Maat'
Tot nu toe gebruiken energieleveranciers voor het berekenen van de kosten vaak alleen schattingen op basis van gemiddeld verbruik, gezinsgrootte of type huis, maar deze bedragen wijken bij veel mensen af van hun werkelijke energiekosten. 

Vanaf 1 juli moeten energieleveranciers altijd een ‘Aanbod op Maat’ bieden aan consumenten die energie vergelijken. Het Aanbod op Maat wordt gebaseerd op de persoonlijke situatie. Dit houdt in dat het werkelijke energieverbruik en de postcode van de consument het uitgangspunt zijn in het aanbod. Daarbij moet de totaalprijs worden weergegeven inclusief alle kosten, waaronder overheidsheffingen en netbeheerkosten. 

Ook de terminologie die wordt gebruikt op websites van leveranciers en vergelijkers moet per 1 juli hetzelfde zijn. Het Aanbod op Maat en het eenduidige gebruik van begrippen stelt consumenten in staat de aanbiedingen op websites van energieleveranciers en vergelijkingsswebsites gemakkelijk met elkaar te vergelijken.

Uit onderzoek van ACM blijkt dat consumenten na het gebruiken van een online energievergelijker vaak ook de website van de gekozen energieleverancier bezoeken. “Tot hun grote verbazing zien ze op de leverancierswebsites vaak heel andere tarieven staan. Voor consumenten is niet duidelijk dat soms niet alle kosten zijn meegenomen in de getoonde prijs of dat er wordt uitgegaan van een gemiddeld verbruiksprofiel, waardoor het gepresenteerde voorschotbedrag in de praktijk hoger uit blijkt te vallen dan verwacht. Die tijd is nu voorbij. Dankzij het Aanbod op Maat geldt straks: what you see is what you get. Hiermee wordt het belang van de consument centraal gesteld en het vertrouwen in de energiemarkt vergroot.