Voorkom een ongewenst energiecontract

Deur- en telefonische verkopers met een vlotte babbel en een leuk praatje over scherpe energietarieven. Vrijblijvende informatie kan geen kwaad denk je bij jezelf. Maar een paar dagen later ontvang je opeens een nieuw energiecontract. Dit is niet de bedoeling, maar wat nu? Hoe voorkom je een ongewenst energiecontract?

Vraag om bewijs

Onze servicedesk hoort het nog steeds: mensen die de dupe zijn van oneerlijke verkooppraktijken. Je denkt misschien dat je maar twee opties hebt, het dure contract houden of toch overstappen. Maar ga eerst goed na of je wel echt toestemming hebt gegeven en vooraf voldoende bent geïnformeerd.

De nieuwe leverancier moet kunnen bewijzen dat je daadwerkelijk een contract hebt afgesloten. En daarnaast moet je van de juiste informatie zijn voorzien om een goed geïnformeerde beslissing te kunnen nemen. Bij verkeerde of te weinig informatie is sprake van dwaling, en mag het contract nietig worden verklaard. In beide gevallen is de nieuwe energieleverancier verplicht om je terug te zetten naar je oude leverancier op het oorspronkelijke contract.

Ongewild contract of overstapboete

Heb je ongewild toch toezegging gedaan? Ga dan goed na wat de voordeligste optie is. Het ongewilde contract aanhouden of overstappen ondanks een opzegboete. Als je namelijk een contract hebt afgesloten mét einddatum dan krijg je een opzegboete als je deze te vroeg verbreekt. Bereken dus goed of opzeggen wel de beste keuze is. Vind je dit lastig? Dan mag je de kwestie ook doorgeven aan onze energie-experts. Wij kunnen je helpen met het maken van de keuze.

Zo voorkom je een ongewenst energiecontract

• Geen deurverkoop, gebruik onze deursticker
  Heb je geen zin om straks de zoveelste verkoper af te wimpelen? Gebruik dan de Gaslicht.com deursticker. Deze is gratis en wordt kosteloos opgestuurd.  

• Geef nooit toestemming
  Wees je ervan bewust dat energieleveranciers je een energiecontract kunnen sturen terwijl jij denkt dat het om vrijblijvende informatie gaat. Geef daarom nooit toestemming. Zeg geen ‘ja’ op het aanbod, ook niet als het om aanvullende informatie gaat. Voor een geldige aanvraag moet een leverancier namelijk een bewijs van akkoord hebben. Heb je dit niet gegeven dan kunnen ze je ook geen contract ‘aansmeren’.

• Klik niet op linkjes
  Krijg je een e-mail met een aanbod. Druk niet zomaar op de linkjes. Het kan zomaar zijn dat je, zonder dat je het zelf in de gaten hebt, akkoord geeft op het contract.

• Nee zeggen is ook oké!
  Als je geen interesse hebt mag je dit gerust zeggen. Een beleefd ‘nee’ is ook oké! Vind je dit toch nog lastig? Gebruik dan het Nee-bedankt-script van ConsuWijzer en schrijf je in bij het Bel-me-niet Register.

• Gebruik je bedenktijd
  Als blijkt dat je onbewust een nieuw energiecontract hebt afgesloten, maak dan gebruik van je herroepingsrecht. Je kunt namelijk binnen 14 dagen zélf de overeenkomst ontbinden. Doe dit bij voorkeur schriftelijk, zodat je bewijs van annuleren hebt.

Gaslicht.com doet niet aan telefonische- of deurverkoop

Wij doen niet aan telefonische verkoop of verkoop aan de deur. Maar bieden alleen onafhankelijke vergelijkingen aan via onze site. Ben je toch door iemand benaderd die zich voordoet als iemand van 'Gaslicht'? Neem dan contact met ons op. Ga daarvoor naar ons meldpunt, meld je klacht en samen zorgen we er voor dat het stopt.