Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
DELTA

DELTA reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over DELTA? Lees hier de DELTA ervaringen en reviews. Is DELTA uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over DELTA achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Archief 2013

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van DELTA zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

Klantervaringen over DELTA

1
Overstapproces
1,0
Klachtenafhandeling
1,0
Facturering
1,0
Klantenservice
1,0
Prijsstelling
6,0
Online dienstverlening
1,0
Erwin van Stralen 14-4-2013 - 13:26
Overgestapt via Gaslicht.com

  • geen.
  • - Verkeerd overstapmoment gekozen waardoor veel problemen met mijn nog lopende contract.
  • - Slechte communicatie oplossen van bovenstaand probleem verliep rampzalig.
  • - Na uren bellen, mailen etc. is eindelijk alles opgelost, alleen voorschotbedrag ca. VIJF KEER zo hoog dan het zou moeten zijn.
  • - Weer bellen etc., voorschotbedrag aangepast; na een maand al een "jaarrekening" gekregen, waarop onterecht het voorschotbedrag weer wordt verhoogd naar bijna drie keer het werkelijke verbruik.
6
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
7,0
Facturering
2,0
Overstapproces
5,0
Klachtenafhandeling
7,0
Duurzaamheid
7,0
Online dienstverlening
6,0
R.B. Dekker 2-4-2013 - 15:40
Overgestapt via Gaslicht.com

  • Gunstige tarieven
  • Verkeerd overstapmoment genomen
  • Verkeerd voorschot
8
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Facturering
8,0
Ik raad DELTA aan
W. Jaspers 16-3-2013 - 16:47
Overgestapt via Gaslicht.com

  • positief
7
Prijsstelling
10,0
Klachtenafhandeling
6,0
Duurzaamheid
8,0
Klantenservice
6,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
6,0
Overstapproces
8,0
Ik raad DELTA aan
robert 26-2-2013 - 15:31
Overgestapt via Gaslicht.com

  • vooral duidelijkheid over totale energieprijs, geen onverwachte kosten of verborgen kosten en een heel duidelijk overzicht en zeer goede prijstelling
  • was naar essent overgestapt
  • was iets misgegaan met de ean code, vroeg hulp aan gaslicht.com, maar werd niet op gereageerd
  • nietemin toch weer voor gaslicht gekozen, juist vanwege de aangegeven positieve ervaringen en omdat andere ook gewoon minder zijn
2
Online dienstverlening
3,0
Facturering
2,0
Prijsstelling
2,0
Overstapproces
4,0
Klachtenafhandeling
2,0
Klantenservice
2,0
c. van hulst 26-2-2013 - 14:21
Overgestapt via Gaslicht.com

  • eigenlijk niet......o, ja, mooie beloftes, maar nakomen is een keerzijde.
  • Men (Delta) komt afspraken inzake de afnamevolumes niet na zoals bij de aanmelding was gesteld. Men gaat voor een maximaal mogelijke incasso, en om dit terug te schroeven lukt niet.....
4
Facturering
1,0
Klantenservice
7,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
5,0
Overstapproces
1,0
Online dienstverlening
6,0
Klachtenafhandeling
4,0
EvS 2-2-2013 - 13:29
Overgestapt via Gaslicht.com

  • Vriendelijke en gratis helpdesk
  • Administratief een ramp, mensen werken langs elkaar heen en er gaat erg veel fout.
2
Overstapproces
2,0
Online dienstverlening
3,0
AvH 2-2-2013 - 12:04
Overgestapt via Gaslicht.com

  • Bij aanmelding aangegeven welke datum overstap naar Delta moest plaats vinden, maar daar heeft Delta niks meegedaan. Bij mijn vorige energieleverancier de bonus misgelopen en boete gekregen voor eerder opzeggen contract. Heb klacht geschreven naar Delta, telefonisch wordt veel beloofd maar veel wat ze zeggen klopt niet of ze hebben geen idee. Delta is geen aanrader heeft de administratie gewoon niet op orde.
3
Facturering
1,0
Prijsstelling
6,0
Cassandra 25-1-2013 - 21:30
Overgestapt via Gaslicht.com

  • Mijn overstap was een ramp: ondanks de belofte van gaslicht dat rekening gehouden zou worden met mijn nog lopende contract bij mijn vorige leverancier, heeft Delta die per direct ontbonden en ben ik mijn bonus daar misgelopen. Hoewel ik direct via mail en telefoon bij Delta heb aangegeven dat dit niet de bedoeling en tegen de afspraken was, heeft het twee maanden geduurd voordat ik van Delta af was. Telefonistes waren weinig behulpzaam of zelfs ronduit onbeschoft en ongeinteresseerd. Amateuristische kneuzenclub
Ed 25-1-2013 - 20:05
Overgestapt via Gaslicht.com

  • Spijt van; Tegenstrijdige informatie van gaslicht t.o.v. Delta. Vervolgens was de communicatie van Delta slecht, verkeerd meterstand formulier opgestuurd. Inmiddels wel uitgeschreven bij Nuon, maar niets meer van Delta gehoord...Gelukkig gaat het licht nog steeds aan!
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.